2024年美国退货损失突破1030亿美元，电商平台退货率达24.5%

AMZ123获悉，近日，根据Appriss Retail和德勤发布的2024年美国消费者退货报告，卖家因欺诈性退货和索赔的损失预计将达到1030亿美元。该报告基于美国人口普查局的第三季度数据，并结合Appriss的第四季度预测编制而成。

报告显示，随着电子商务的快速发展，退货率不断攀升。在线销售的退货率为24.5%，远高于实体店销售的8.7%，近40%的消费者每月至少退回一件在线购买的商品。