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eBay更改反馈政策:特定情况下可删除不合理负面评论

2024-10-30 17:03
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AMZ123获悉,近日,eBay宣布了一项重要的反馈政策变更,作为其秋季卖家更新的一部分。根据新的政策,某些负面和中性评论将在特定情况下被允许“删除”,以增强对卖家的保护。


根据新政策,当买家在下单后要求取消订单,而卖家拒绝时,相关的负面评论将被删除。例如,若买家购买了一套高尔夫球后,因发现更便宜的同款商品请求取消订单,但卖家拒绝了该请求,买家随后留下的负面评论,将被视为不合理,可以删除该负面评论。


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