AMZ123获悉,3月13日,亚马逊近期调整了德国市场的退货政策,对部分包装好的退货订单开始收取费用,费用在1.95至2.95欧元之间,而无包装退货仍然免费。
据了解,亚马逊此前于2022年在德国推出了无箱退货服务,顾客可以免费将没有箱子或标签的包裹投递到DHL和UPS收集点或DHL的包裹储物柜中。但近期的政策调整表明,只有选择特定退货方式的订单仍可享受免费退货服务,而包装后的退货则需要额外支付费用。
AMZ123获悉,3月13日,亚马逊近期调整了德国市场的退货政策,对部分包装好的退货订单开始收取费用,费用在1.95至2.95欧元之间,而无包装退货仍然免费。
据了解,亚马逊此前于2022年在德国推出了无箱退货服务,顾客可以免费将没有箱子或标签的包裹投递到DHL和UPS收集点或DHL的包裹储物柜中。但近期的政策调整表明,只有选择特定退货方式的订单仍可享受免费退货服务,而包装后的退货则需要额外支付费用。