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常见问题
领星ERP支持多平台业务吗?
A:除了亚马逊外,目前领星还支持对接ebay、沃尔玛。若还有其他疑问, 可以拨打 400-800-802,工作人员会为您做一个详细的解答。
领星ERP接入亚马逊多个店铺会导致关联吗?怎么做到的呢?
A:用我们ERP系统是不会关联的,我们是亚马逊SPN服务商,可以在亚马逊后台应用商店搜到我们;授权的方式是通过SP-API的方式授权,跟您使用收款工具授权方式一样的。
领星EPP只有电脑端可以使用吗?
A:领星ERP除PC端外,还支持APP与微信小程序,移动办公效率高。可实时查看店铺流量、销量、转化率、广告转化率等运营实况。
领星ERP和市面上的其他ERP的差异性在哪儿?
A:领星ERP致力于通过SaaS ERP产品为跨境电商行业创造价值,让跨境生意更简单。 相较于市面上其它ERP有以下优势: 全面维度分析:利润报表实时整合亚马逊海量数据,告别人工统计,高效专注运营;产品表现报表整合listing相关所有运营指标,提供深度的产品表现分析; 智能进销存:从运营前端到供应链后端,全流程支撑客户经营;智能补货; 严控数据安全:多种预警模型,支持客户系统独立部署和SaaS部
我应该怎么充值呢?
A:拨打 400-800-8024电话,客服人员将会在24h内与您沟通,协助您完成充值。
领星ERP收费模式是怎么样的呢?
A:领星ERP按照系统处理卖家的订单量进行收费,需要处理多少订单量即充值多少,支持60天无理由退款。充值的订单量有效期4年 ,首单计费以充值时间开始计算。
领星ERP系统如何保证卖家的数据安全?
A:领星ERP与员工均签署高赔偿额保密协议,与客户均签订《商业合作保密协议》,协议具有法律效力;我们定期对漏洞进行监测,严格保护卖家数据安全。
我购买领星ERP软件后,后续的培训和服务收费吗?
A:您购买领星ERP后,我们将安排技术支持与您对接,并安排专业客服为您服务,全程提供免费的培训与服务,保证您使用过程的顺畅。
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