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常见问题
翻新箱RefurbishBox的工作流程?
您的部分产品因无法销售而被亚马逊退回(客户退货、保修问题、包装损坏、无法销售等)。 您将此类物品发送给我们,而不是将其运回总部或制造商。 我们检查商品,对其进行分类,然后将其恢复原状,以作为新商品运回亚马逊或其他销售目的地。
翻新箱RefurbishBox可以服务什么类型的商品?
我们可以做任何中型消费品,如消费电子、服装、厨房和家用电器等。我们也有计划服务于大件产品。
我怎样才能得到报价?
只需与我们联系并提供有关您需要的商品和服务的详细信息。
你们有固定的服务价格吗?
我们服务的价格不是固定的。 服务费直接取决于商品类型和所需服务的内容。
我可以在您的 WMS 系统中查到什么?
我们的 WMS 系统可以让客户跟进产品的任何阶段的进度(如接收/发送)、查看每个带有照片的维修进度、如果有序列号提供的话, 还可以根据序列号查看每个订单的翻新动态以及发票进度等。
我怎样才能把我们的货物送到你们的仓库进行服务?
一切都很容易。 我们有两种方法。 第一,将我们在亚马逊卖家中心(或其他零售平台 WMS)中的仓库地址设置为退货地址/之后我们将逐步收到您的退货并继续处理。
第二, 您可以批量向我们发送需要翻新服务的产品。
您可以直接运送翻新商品吗?
我们可以像通常的第三方物流公司一样提供任何类型的服务,包括根据客户的要求在任何条件下运送货物。
联系方式
Refurbishbox翻新箱客服
使用微信扫码 即可咨询客服
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