一、新加坡电商市场概况
AMZ123获悉,根据Meta与贝恩公司联合发布的一份报告,2022年,东南亚电商市场的商品销售总额(GMV)达到约1290亿美元,高于2021年的1120亿美元。而到2027年,这一数字将进一步增长至2800亿美元。
其中,作为东南亚唯一的发达国家,新加坡人均GDP排名第一,2023年的电商销售额预计将达到86亿美元,增长率高达72%。数据预计到2027年,新加坡电商销售额将达到140亿美元(196亿新元)。
二、新加坡电商前景
1、新加坡消费者的网购水平居东南亚之首
互联网用户的不断增长为东南亚电商的快速发展提供了支撑。预计到2027年,东南亚互联网用户将占总人口的88%,即4.02亿人。
报告显示,就整个东南亚地区的消费水平而言,每位线上消费者的平均购物篮价值(ABV)将从2021年的52美元升至2022年的56美元。
但与东南亚其他国家相比,新加坡消费者的平均购物车价值最高,每笔订单价值将从2021年的119美元增加到2022年的131美元。
2、新加坡互联网普及率较高
根据贝恩公司进行的一项调查显示,新加坡15岁及以上人口中,互联网普及率高达97%,是东南亚地区比例最高的国家之一。
调查还发现,大约四分之三的新加坡消费者会使用社交媒体等在线渠道来发现和寻找产品。约31%的新加坡人表示与去年相比,他们在2022年从流媒体和内容创作者处购买了更多的产品。
平均而言,2022年每位新加坡消费者会使用10个在线购物平台,而在2021年这一数字为6个。消费者使用更多在线平台的原因是,追求更高的性价比和更优质的产品。
三、新加坡主流电商平台
1、Shopee新加坡站
相关数据显示,Shopee已成为新加坡第一大电商平台,其平台的访问量正在大幅增加。Shopee Singapore在2023年对新加坡1361名15至70岁的Shopee用户进行的在线调查也表明,出于实用性和便利性,超过75%的新加坡用户在Shopee上完成购物之旅,选择在同一平台上搜索、比较并最终购买产品。
2、亚马逊新加坡站
亚马逊新加坡站为近几年亚马逊开启的新兴站点。截至2023年4月,亚马逊新加坡站的总访问量为590万次,跳出率为41.06%,其受众中男性占 62.74%,女性占 37.26%。 人数最多的访问者年龄组为 25 - 34 岁。
3、Lazada新加坡站
Lazada于2012年3月推出,是东南亚首屈一指的网上购物平台。截至2023年4月,Lazada.sg的受众中男性占 58.20%,女性占 41.80%。
4、淘宝
由于新加坡国家华人华侨众多,淘宝作为中国头部电商平台,受到了新加坡消费者的欢迎。截至2023年4月,淘宝在新加坡的电商网站流量排行榜中位列第五。
四、选品风向
在新加坡电商市场,消费者对以下类型的产品表现出较高的兴趣和需求:
1、时尚服饰和配件:时尚服饰、鞋子、手袋和配饰是受欢迎的产品类别。消费者追求时尚潮流,喜欢购买最新款式和品牌的服装和配件。
2、美妆个护:美妆产品、护肤品和个人护理产品也是电商市场上的热门产品。消费者关注外貌和个人护理,追求美丽和健康。
3、家居用品:家居用品包括家具、家纺、厨房用具和装饰品等。消费者对美观、实用和高品质的家居产品有需求。
4、电子产品:电子产品如智能手机、电脑、平板电脑、家用电器等在电商市场上非常受欢迎。消费者追求科技创新和便捷生活,喜欢购买最新的电子产品。
5、母婴用品:母婴用品市场在新加坡也很繁荣,消费者对婴儿和孩子的产品有需求,包括婴儿食品、尿片、婴儿用具和玩具等。
6、健康和保健品:健康和保健产品也受到消费者的关注。营养补充品、保健品、健身器材等在电商市场上有一定的市场份额。
7、食品和饮料:在线购买食品和饮料也越来越受欢迎。消费者可以通过电商平台方便地购买食品、零食、饮料和各种美食。
值得注意的是,具体的产品偏好会因个人兴趣、需求和消费者群体的差异而有所不同。此外,随着时代和趋势的变化,新的产品类别也可能受到消费者的青睐。因此,及时了解市场趋势和消费者需求对于电商企业来说非常重要。
8、“银发经济”正在爆发:一项报告数据显示,近年来,随着老年人对智能手机等科技产品更加熟练,越来越多的老年用户不仅网购,而且还进行娱乐活动。70%的新加坡银发一代受访者(55岁及以上)表示,他们已经将电商购物融入到他们的日常生活中,而84%的人表示,他们正在网上购买更多种类的商品,而Z世代和X世代的比例为80%。
五、营销节点
以下是新加坡电商市场一些常见的营销节点:
1、促销活动
促销活动是吸引消费者的重要手段,如打折、满减、买赠、限时优惠等。在关键购物季节(如双十一、黑色星期五)或特定节日(如圣诞节、新年)举办促销活动能够吸引更多消费者并刺激购买意愿。
2、跨境购物节
跨境购物节是针对跨境购物的特定时间段,通常会有多个电商平台和品牌参与,提供跨境优惠和折扣。例如,新加坡的「双十一」购物节和「黑色星期五」是两个备受关注的跨境购物节。
3、营销节点与中国相近
由于新加坡国家华人华侨众多,新加坡消费者的商品需求与中国国内消费者相似,每逢中国传统节日,新加坡消费者的相关产品购物需求就会上涨,如春节期间的迎新年商品等。
六、物流情况
1、基础设施发展成熟
据世界银行发布的《2023年全球物流绩效指数报告》,从贸易和运输相关的基础设施、海关和订单管理、物流服务质量、发货及时性、跟踪和追踪能力,以及提供价格有竞争力的国际货运等六个方面对国家物流绩效进行综合评估,新加坡整体分数位列世界第1位,行业整体发展成熟。
2、全球物流的重要枢纽
新加坡以海运物流为主,地处东南亚地区,港口众多,机场运量庞大,至今仍是全球航运和贸易物流的重要枢纽。
总体而言,优越的地理位置以及完善的基础设施,令新加坡电商市场具备了更深一层的发展潜力。