亚马逊的A9算法逻辑-奖励销售速度快的产品
请仔细阅读这篇超长的文章,因为我们将会全面地分析亚马逊A9算法逻辑,以此帮助提升我们的listing的优化策略。
众所周知,寻求最大化的曝光量,就是我们优化产品最先追求的目标。那么我们就需要了解影响商品在Amazon上的自然展示的各种因素。
美国许多研究和调查都能证明,美国亚马逊现在是产品搜索的主要平台,就是说,只要客户想购物,基本都会到亚马逊平台。
哪里有需求,哪里就有竞争。这就导致了有越来越多的卖家在竞争,希望自己的产品能显示在亚马逊搜索的顶部-最多曝光的地方。
因此,了解Amazon A9搜索算法的逻辑,对亚马逊运营的成功至关重要。
A9是负责在亚马逊上对搜索产品结果进行排名的系统,它与Google等传统搜索引擎算法具有一些相似之处,但仍有许多差异因素会影响产品的曝光度。
A9算法考虑了以下几种重要因素
描述匹配程度(Text Match)
价格(Price),
库存(Available)
选择(Selection)
销售历史记录(Sales History)
其他因素
搜索词“indestructible dog toys for aggressive chewers”(顽强的坚不可摧的咀嚼狗玩具)”的自然搜索产品结果,搜索到的关键词匹配都用红色圈出。
关键词不够多,可以通过以下几个方法获得
从广告报表中寻找的好词
品牌分析词
搜索框下拉的建议词
其他关键词工具
(随着移动购物的普及,卖家应该要更注重移动端A+页面的优化)
-------销售对A9至关重要-------
亚马逊是一个平台公司,目的就是使人们快速地购买他们想要的产品。那么亚马逊如何知道消费者的需求?它其实也仅仅是检测关键词的转化而已,这就解释了为什么销售速度是最重要的核心。
销售速度越快,越能证明这个产品对应关键词就是消费者的需求。
虽然你可以直接控制商品描述,价格和库存,但在亚马逊上取得优势,最重要是取决于你的转换速度,即,销售速度。上面提到的图像和增强的内容格式,以及下面将会讲到的广告,配送方式,评分和评论,都可以提高你的销售速度,最终让你的产品获得更多的曝光。
评分和评论,更多(和更高)的客户评分可以帮助你在竞争激烈的页面上取得优势。
客户在评论中使用的关键字还可以提高你产品的文字匹配的相关性。
(及时回应负面评价,据Kris浩所知,没有多少人重视)
亚马逊A9还奖励优先考虑客户服务的卖家。
及时回应负面评论,客户服务投诉和问题。
(亚马逊产品结果页面上的Prime过滤器)
亚马逊物流确实在亚马逊的常规卖家费用之上增加了一些费用,而且逐年上升。
但是,免费两天送货和Prime标志的便利性会增加你的销售量,这也证明了这种实现方式的合理性。
如果你还是想自发货,可以通过亚马逊的“Seller Fulfilled Prime”计划来获得Prime标志。当然,参加此计划的卖家有一套严格的要求和试用期,有兴趣可以去了解下。
-------Conclusion总结-------
关于A9算法,要记住的,最重要的事情,是A9算法与传统搜索引擎的不同之处在于,它的存在是为了只为了一件事情:销售。
A9会抓取你产品的标题和描述,以确定相关性(relevance),确认产品的价格,确保快速的配送方式,足够的库存,最后评估该产品销售速度,最终能为亚马逊赚多少钱。
这些因素加在一起会产生飞轮效应( Flywheel Effect),在这种情况下,改善产品营销中任何一个要素都会提高销售速度。
而亚马逊奖励的方式,就是,提升商品曝光率。