跨境电商亚马逊FBA/FBM Listing如何快速安全获得好评？最安全的实战经验分享

大金链子之前说过：无论你做自发货还是FBA模式，你产品上架以后，你是不是都要开广告推广自己的产品，开广告是一种站内推广的工具，开广告之前，我们的listing最好要有评价。这样你的产品开了广告有曝光之后，才有买家相信你的产品才愿意下定决心购买你的产品形成转化。

那么问题来了，刚上架的产品如何才能快速的获得评价呢？如何才能最安全的获取评价呢？方法总结如下：

1.低价（不亏本）销售你的产品，然后找真人测评：留评价的买家最近没有购物过，买家账号也是属于老账号（不是刚注册的买家账号），收到货以后不要立即评价，而是过1-2天再评价。评价尽量不留视频和图片，评价内容也不要写得太长。然后留评率控制在25%以内。也就是说你卖4个产品出去，留一个评价就行。留评率越低越好。

2.亏本销售你的产品：有的卖家舍不得亏本卖，但是在亚马逊严控刷单的高压政策下，其实前期亏本卖是最有效的一种方式。你见过有卖家1.99销售自己的FBM/FBA产品吗，告诉你真的有，而且排名迅速上升到小类排名前五名。因为测评你是亏钱，你做站外DEAL你现在也做不了，直接简单粗暴把价格做到地板价才是出路。等顾客收到货以后，你再邮件咨询买家对产品和价格满意吗，如果满意，此时可以让顾客为你留下好的购物体验。这样做的好处是：前期推广新品你不会招来差评，顾客也会心甘情愿的为你留下产品和店铺好评。顺便说下，现在抖店就是这个套路，拿一些断码的清仓的产品直播带货吸引你关注和加入粉丝群。

3.如何安全的催评：催评很多人喜欢直接点击亚马逊后台订单的【请求评论】按钮，这样子是可以的，但是这样子催评有可能会招来差评，差评对于刚上架的链接是致命打击，尤其是做FBA的卖家，做自发货还可以删了链接重新上架继续干，FBA的卖家那就惨了，所以这也是很多老卖家打压新手卖家最重要的一环，你要抢我饭碗，我首先给你上个差评看你肿么办。

4.那怎么催评呢？首先你先发一封邮件过去，可以这么写：Hi，我们系统这边显示，你已经收到我们产品，请问你用的感觉怎么样？这封邮件是一点问题都没有的站内信，如果收到回复，他要是说不行，那你就找一些理由主动承认是自己的问题，比如说运输途中导致的损坏，我们给您发一个新的过去，这个时候他收到新的之后，很大可能就会给你一个好评。

如果他说产品用的很不错，这个时候你跟他说一句话，这句话就是：你能不能把你刚才说的这段话，分享到我们的Listing或者店铺上面去呢？这样一来，他给你留好评几率就会非常的大，这也是一个真实的客户，留的最真实的评价，很有可能是他这辈子第一次就给了你这样的评价，它的权重也是最高的，这才是来好评的最有效最安全的方式。还有就是大金链子上面说的那种：如果你对我们的产品和服务满意，请你给我们的产品或者店铺留下好的购物体验。

5.切记：任何邮件不能出现Review和Feedback的词汇。也不能出现引导站外的链接地址邮箱地址。也不要去做定制好评，也不要在FBA产品包装里面放小卡片引导好评，也不要找服务商测评（因为机刷太多了，即使不是机刷，真人也是被用烂了）。

总结：所有电商平台，店铺评价和产品评价都非常重要，这关系到你店铺和产品信用问题，所以大家务必在这方面去维护好。同样的产品，评价分数更高，评价数量即使更少，排名也有可能更靠前。