复购率低?那还不赶紧点赞收藏这份“周期订购”指南!
您是否有这样的困扰:产品、服务明明得到了顾客的认可,而且也是他们经常需要回购的,为什么复购率就一直上不去呢?其实重复的消费过程会让客户觉得繁琐,也给了他们比较、选择其他商户的机会。是时候该采取措施来留住客户,提高您的复购率了!
一、什么是周期订购
二、周期订购的优势
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提升客户体验感
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保持粘度,提高客户忠诚度
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资金周转更灵活
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三、操作指南
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创建订购计划
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内部计划名称:您可以对订购计划列表中方不同产品作出命名,既方便区分,又来凸显个性。而且这部分内容不会对客户展示。
公开的计划名称:客户在产品详情组件上能够看到的订购名称。
订购频率和折扣:填写频率名称、设置频率(天/周/月/年)、设置折扣,最多支持10组“订购频率和折扣”的设定。
选中产品:至少选择 1 个产品来创建订购计划,已在其他计划中的产品不支持选择。
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查看订购列表
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设置
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当订购计划检查无误后,您就可以进入设置界面。
通知设置:预览和编辑发送给客户的电子邮件通知,让周期订购的每一步操作都告知给客户,并且得到反馈,让您与客户之前的信息交流通畅且及时。
样式设置:样式设置给予您DIY的乐趣,在这里您可以布局在产品详情页上的展示形式、设置默认选择的购买方式和编辑有吸引力的文案,而且通过点击右侧预览就可查看展示效果。
客户行为设置:除了考虑您的使用体验,在客户行为设置上,您可以设置取消订购和暂停/恢复订购两个功能选项,让您的网站充分尊重客户的选择权,提升客户购买体验。
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查看订购列表与查看订购详情
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查看订购列表:在这里,您会看到所有发生在周期订购下的交易信息。通过筛选、排序、搜索等功能,您可以对需要的数据进行查看,并进行复盘。
订购详情:为了页面内容的简洁,订购列表只显示基本的订单信息。如果您需要查看更详细的内容,就可以点击“订购详情”,查看更加详细的客户信息,从而更有针对性的了解您的客户。
四、用户界面
客户访问网站中支持订购的产品详情,综合优惠价格、频率,按需购买。
确认订单信息。
结合需求对订单进行操作。
以上就是本周领动领售云平台新上线的“周期订购”功能讲解。实用的同时满足您个性化的需求,操作简约却又不落细节,而且,它可是提高复购率的好帮手!您还不心动吗?
领动领售LeadongShop有着专业的运营团队和丰富的跨境运营经验,已形成从独立站搭建、海外营销体系建立、支付系统匹配到物流渠道选择的全链路闭环服务,打通语言、支付、物流、营销等跨境障碍,助力跨境卖家品牌出海!