要么退回,要么销毁?爆亚马逊仓库销毁数百万件全新商品!
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最近,据英国《每日邮报》报道,法国亚马逊和英国亚马逊销毁了数以百万计的全新物品,引发网友愤慨。
在法国媒体拍摄的记录片中,曝光了亚马逊仓库“摧毁区”一年填埋烧毁300万件全新商品。
带包装的崭新玩具、尿不湿、全新未拆封的厨房小电器,统统都被被扔到垃圾桶……就连电视机这种价格不菲的家电也未能幸免。
这些商品的命运可想而知,从流水线上下来,还没到消费者手中,就直接变成了垃圾……数百万件全新商品要被销毁,难道一点都不心疼吗?
卖不出去就扔掉,这和亚马逊的代发货模式有关。
亚马逊平台共有三种发货模式:FBA、第三方海外仓和自发货:
01
FBA,全称是Fullfillment By Amazon(亚马逊物流),是亚马逊提供的代发货业务,具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等一条龙物流服务。卖家提前备货至亚马逊仓库,客户下订单之后,亚马逊仓库直接发货给客户。
02
第三方海外仓,即第三方海外仓储服务。是指由物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。
卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及配送。
03
自发货就是指卖家在收到客户订单后,直接从国内供应商或者仓库直接发货给国外顾客,即卖家自己负责仓储、分拣、包装、派送和客户服务等一系列活动。类似于阿里巴巴旗下淘宝和天猫的发货模式。
而被亚马逊扔掉销毁的商品,基本上都属于第一种由亚马逊物流(FBA)提供代发货的商品。
卖不出去就销毁,商家怎么会同意呢?
其实,很多亚马逊卖家这样做的原因,一是因为存储费贵,二是运回中国成本高。
按照亚马逊的仓位价格政策,如果卖家选择要退货,亚马逊会向合作公司收取17英镑退货费用,而销毁商品却只收13英镑。而在亚马逊获得一平方米来存放商品价格又比较昂贵,一年需要840英镑。
两者对比之下,也不难想到大多数商家会选择销毁库存产品。而这些商家群体有97%都是独立卖家,经营规模小,产品类别更换快,没有足够的流动资金。很多供应商都无力支付高昂的退货费,也不愿意支付惊人的仓储费,所以就只能委托亚马逊销毁货品。
而亚马逊之所以会选择销毁产品,也是因为大型资本化企业会以“成本”为优先考量。
如果要妥善处理每件退货商品,除了要担负商品运费外,还有仓储成本、检查和再包装的人力等额外开支要考量,综合这些因素后,直接销毁商品反而成了最划算的手段。
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说到底,海外仓在库管上很考验卖家的计算能力。
对于跨境电商卖家来说,却经常会出现这样的问题,那就是备货过多,或者中途出现账号问题,或者季节性强的产品备货过量等问题,出现了货物积压,想运回来,运费成本又太高。
此时,很多跨境电商卖家就会选择弃货,这也就是亚马逊FBA仓经常会出现很多货物的积压的问题,其实这也是跨境电商运营过程中成本把控的关键一环。