预测2024年,以下产品会在Etsy平台火爆,不懂选品的朋友可以学习一下!
前言
Etsy平台以手工艺品买卖为主要特色,该平台为顾客和设计师、手工制品手艺人和手工艺品收藏家等搭建桥梁,所以比起价格,消费者更注重的是产品的独特性。因此,如何写出有趣的产品描述,让你的Etsy产品脱颖而出从而吸引消费者,至关重要。
如何在“芸芸众生”的产品中选到一个有故事产品,又如何在“芸芸众生”中的选到的产品成为一个爆款,让卖家安利呢,本期就让我来给大家分享一个抓人眼球的如何描述;如果店铺多了,那么产品又该如何选呢?甚至有小伙伴发现Etsy店铺一般之后要上传200个产品的,尤其是想要做店群运营的伙伴,本篇文章一定要看完!找到一个多维思路!
也有小伙伴一直在原地踏步,不知道怎么选品,甚至没有了方向和思路了,所以本期就分享我的产品是怎么脱颖而出的,如果你Get到了一个抓人眼球的产品的重点,那么很快你也会上传一群抓人眼球的产品!
本期大纲
一、产品是什么?说明产品的品类➠
二、 产品可以做什么?产品的功能是什么?装饰用的还是有什么其他作用?➠
三、 产品材质是什么?尺寸重量精确到位,避免模糊用语➠
四、产品为谁服务?宝宝?宠物?女性?又或者你的产品不适合谁?➠
五、你的产品使用时是否有特殊要求?➠
六、你的产品是否包邮?运输的物流是什么?运费是多少?运输时间大概是多久?➠
七、你的产品售后服务怎么样?如果产品出现质量问题怎么解决?是否接受退货和换货呢?➠
八、正确选好品,我把店铺做大做强了!➠
九、本人的分析与总结 ➠
一、产品是什么?说明产品的品类
店铺注册好后第一步就是要上传产品,这时就会让你勾选产品的品类。
我根据马斯洛的需求层次理论将这个“品类”是分了“生理”、“安全”、“社交需要”、“尊重”和“自我实现”
(一)“生理”产品有哪些
主要是食物和衣物。这是最基础的需求,每一个人都是离开不了的!
食物:食物本物与食物工具;分别有蜜饯、甜点、零食,便食、做饭的材料、食谱等。下面这么大一个美味蓝莓夹心面包图就很让人有食欲的,买家看到就会迫不及待下单了!
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
我相信在“重庆、湖南等具有美食之称”经常生活的人都会养成胃很挑食的,调味便是菜饭中的灵魂,在国外也不仅仅是国外本地人也有留学生、移居和长期出差的人,也不一定吃习惯外国菜,就会上网买一些调味。
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
衣物:主要分为四季的需要穿衣服,从短袖短裤到长款羽绒服,由于在Etsy上是全球卖的,像马来西亚都是常年温度高的,那么就是短袖短裤销量比较多啦
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(二)“安全”产品有哪些
安全投资是最大福利!“安全”产品有电动工具、低压电器、电线电缆、照明电器、消防产品,防爆电器,家用燃气器具等
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(三)“社交需要”产品有哪些
主要是有线下名片,“大家一起玩”飞盘、足球、篮球等社交工具
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(四)“尊重”产品有哪些
“尊重”产品主要是内部价值肯定,外部成就认可。比如逢年过节送茅台、送五粮液!有Brabour、Btacuta、Chrysail等。像法国的送礼文化是礼轻情意重,派对带伴手礼零食、自己做的毛绒玩具等
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(五)“自我实现”产品有哪些
“自我实现”比如是一些车子、房子、包包又或者是买家以前未能满足的需求,比如Lv包包、家居装饰、iPhone 15 Pro Max等
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
二、 产品可以做什么?产品的功能是什么?装饰用的还是有什么其他作用?
(一) 产品可以做什么?
换位思考一下,你买产品肯定是有自己的安排,只会是有价值的才会买单的,有日常实用性的,有用来办公的,还有旅游的,用来养老的等。
现在外国人也很注重健康养生的,像下面这个艾灸,就是9.78加元,卖了12137的销量,换成人民币就是64w了,就这么一小包的东西,成本也就几毛钱而已!
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(二)产品的功能是什么?
买水杯是用来接热水;买保温杯是用来能够随时随地能够喝到热水的;买项链是用来取悦自己,装饰,悦心的;每个产品都有自己的功能用途的!下面黑玛瑙串珠项链是一种炫酷的风格,属于小众群体!很适合欧美女性的定位,是送给女性最好的礼物!价格为32.20加元,销售达到了4203,换成人民币是73万,大家也可以找一找这种风格类似的呀,仅供参考!
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
三、 产品材质是什么?尺寸重量精确到位,避免模糊用语
(一)产品材质是什么?
产品材质是人可以感知的材料表面各类属性的结合,对应着人体的各类触觉器官,包括产品与身体主动或被动接触的各个部位。
产品材质是离消费者最近的基础属性,在决定产品风格和影响消费者对其美学价值评价方面起到重要的作用。
产品材质是根据产品属性的,比如上衣材质有麻、桑蚕丝、粘胶、醋脂纤维等,根据材质,买家也会根据自己的需求进行消费的。
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(二)产品描述注意事项
产品描述是重点!详细的颜色,尺寸,重量,都要精确测量,避免模糊用语,谁都不喜欢自己42的脚买回来40的鞋子吧!描述时也要突出产品特点、引发情感共鸣、提供用户。
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
比如这款面膜,如同一缕如同一缕清风,温和呵护你的肌肤,让你的肌肤焕发出健康的光彩;当我刚开始使用这款面膜,感觉仿佛回到了童年的时光,肌肤充满了弹性和活力,让我重拾自信;我朋友小芳表示,使用这款
面膜之后,她的脸上的痘痘明显减少了,皮肤也变得更加亮泽,让她的焕发。
同样在撰写产品时,我们要突出产品的特点,用生动行动的语言打动读者的心,同时,通过情感化的描述引发读者的共鸣,让他们感受到品牌的关怀;另外,用户证言也是提高产品可信度的重要方式。结合以上要点,我们相信你一定能写出令人心动的产品介绍!
四、产品为谁服务?宝宝?宠物?女性?又或者你的产品不适合谁?
这一点就是你的消费群体定位,你的产品可以做市场调研的,也可以咨询资深专业的老师。
宝宝的产品有喂养类、出行类、睡眠类、洗护类、用品类、服饰类。分别有:奶瓶,口水巾、餐椅、温奶器,宝宝推车,浴盆、爬服等
宠物是有很多种的产品的,对于不同的宠物都有不同的产品,常见的就是猫狗产品,但也已经红海了,大家可以尝试做小众宠物的比如蛇、马、羊驼、龙猫的产品,比如蛇钩
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
五、你的产品使用时是否有特殊要求?
“特殊要求”会不会增加你的产品成本,就跟以前出现的烟草消费税一样,这个成本自然也要让消费者承担,那么消费者如何愿意买单呢?
以化妆品中的粉底为例,有的人体质是敏感的,粉底液还要分为干皮,混合皮,湿皮三种,买家也要根据自己的皮肤进行选择的,因为三种的材质并不相同,选择适合买家自己的才会化妆更好看的,再加上有些是防晒成分,植物混合物等,比如这个粉底液卖51.70加元。
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
六、你的产品是否包邮?运输的物流是什么?运费是多少?运输时间大概是多久?
(一)你的产品是否包邮?
如果不是虚拟产品,不给客户发Pdf,zpi等,那肯定都是要国际物流的。
(二)运输的物流是什么?
以前介绍过有直发,海外仓发货的方式,一定要走国际物流,且最好做到不让客户知道。一般有三种物流方式选择,商业快递,物流小包和E邮宝。主要有DHL,Fedex, UPS这几家,时效好,服务好
(三)运费是多少?
主要是卖家自己设置的,你可以包邮,也可以让买家自己承担邮费,但也要根据市场来,不然买家不太会买单的,比如下面这个图,甚至有一些客人花了20多刀运费买了2张5刀的贴纸,真不能犯这种糊涂事啊!更不要再给物流打工啦!
(图片为Etsy买家的购买付款详细截图)
如果你还不懂怎么设置运费,接下来你可以扫码来问我的。
(四)运输时间大概是多久?
首先你可以在平台上设置长一点的发货时间,毕竟手工类产品制作就是需要点时间,其次运输时间也可以设置久一点。
Etsy官网上的运输时间是包含了处理时间和发货时间的。官网解释如下图:
(图片为Etsy平台处理时间和发货时间定义)
美国澳大利亚加拿大:12个工作日左右;英国德国法国:7-9个工作日左右,全球都可以发货,除了偏远的小岛。
七、 产品售后服务怎么样?如果产品出现质量问题怎么解决?是否接受退货和换货呢?
(一)产品售后服务怎么样?
这个是直接影响到客户的体验,是保持客户满意度、忠诚度的最有效措施、如果老客户买的很满意也会安利给身边便宜的,你的店铺会持续受欢迎的。比如这个珠子,买来可以当手串或者耳钉装饰的,买家也会看评价进行购物。
(图片为Etsy卖家的单个产品详细页)
(二)如果产品出现质量问题怎么解决?是否接受退货和换货呢?
质量问题是很影响购买力的,购物过程中,如购买到存在质量问题的商品,买家可以根据购物时与卖家的约定要求退货、更换、修理等义务。一定要在客户第一个时间收到货的时候去联系他,问情况,不要给他一收到货就给差评的机会啊!
比如买家说少发了/发霉/变形等这个情况需要客户发照片或者商品来核实问题,可以问他:亲,实在抱歉了。您看在收到包裹时外包装是否有破损或者挤压变形的呢?麻烦拍照下快递外包装和产品的全貌照片呢,给您添麻烦了!(一定要用英文,不然人家看不懂的,至于为什么这么卑微的话那是因为钱不好赚啊,大家且行且珍惜!)
八、正确选好品,我把店铺做大做强了!
做到这几个你也能爆单啦
1.一定要专注深耕一个类目,不要今天换一个,明天换一个,做深度不要做宽度;2.做好一个类目,稳定后再囤货;3.所有的都要拿数据说话,上架直接做动销,动销都卖不动的话就换产品!
产品无非就是低价走量或高价量少,另外也要多做功课,多问行业中的“老人”,了解这一产品的市场行情,会对卖家有很大的帮助,不断优化也是每一个Etsy每天必做的!
产品选的好,Etys也会悄悄给卖家做推广,比如这种项链平时卖的很一般的list,看着也很普通的,突然一天之内被下20多单,所有客人都只下单这一款,一波小爆单,有这种经历的卖家都跟我一样发,感觉线下掉馅饼啦,我的理解就是Etsy也会有自然流量,毕竟跨境平台同业也有竞争的,只要产品做得好就不怕没流量(懂得都懂)。