对话高管 | DHL电子商务的首席执行官——Charles Brewer
我们很高兴能够推出电子商务系列中全新的领导人物。每个月,JetStream的首席执行官詹姆斯•贝利(James Baillie)都会与业内运营商的关键人物坐在一起,深入了解他们是如何支持电子商务行业的,以及他们的日常生活是什么样的。在我们的首期特辑上,我们与DHL电子商务的首席执行官Charles Brewer进行了交谈。 (DHL电子商务的首席执行官Charles Brewer) Q1 请和我们谈一下你的职业经历——你是 如何做到目前的职位的? 我热爱DHL,并且已经在这里工作了34年了,从一开始的客户服务代表到后来菲律宾和马来西亚的总经理。我很喜欢DHL这家世界上很国际化的公司,这给了我在欧洲、美国、中东、非洲、亚太地区工作和生活的巨大机遇,让我有机会到访了世界上110多个国家。 2014年,我们的德国邮政敦豪集团CEO Frank Appel宣布了我们的2020战略,并建立了DHL电子商务,这是集团的一个新部门,旨在成为全球电子商务物流首选供应商。电子商务非常贴近我的内心——它代表着我所热爱的——兴奋、可能性以及物流之美。所以当领导DHL电子商务的机会展现在我眼前的时候,我立马就跳了出来。 Q2 在电子商务行业,你最感兴趣的是什么? 我对电子商务充满热情,对其呈现的增长可能性感到非常兴奋。尽管这个行业还处于起步阶段,但其充满了增长潜力。每天都是崭新的一天,每天早上醒来我都为能够让电子商务部门的物流服务为我们的客户和他们的购物者带来超凡的体验而感到兴奋。 Q3 你的日常生活是怎样的? 我几乎80%的时间都在出差旅途中,而旅行通常会对身体造成伤害,所以我做了额外的努力,通过确保身心上的健康来保证自己能够“胜任”并且在旅途中处于最佳状态。 当我不出差旅行时,我通常会与我可爱的妻子以及两个孩子一起吃早餐。在去办公室之前,我会查看我的邮件和社交媒体信息,然后去健身房。我的办公室里有一张站立的办公桌,我习惯在办公室里走动,无论是在会议上还是在电话会议中,或是在办公室里走动去和我的团队聊天。我每天都要和我的员工及客户沟通,通过这些交谈,我们经常能够找到办法让DHL电子商务成为更好的工作场所,成为我们的客户更好的合作伙伴。 Q4 请向我们简要介绍一下你所代表的公司。 DHL电子商务隶属于德国邮政敦豪集团,专注于在三个主要类别的产品支柱提供卓越的电子商务物流:跨境递送、履约服务和国内递送。 Q5 你认为目前最热门的 全球电子商物平台是什么? 有很多……亚马逊、eBay和阿里巴巴都是电商平台的佼佼者,他们每天都能登上头条新闻,但我们看到Lazada、Shopee、Flipkart、Souq、Mercado、Libre等区域性公司也变得越来越重要。 Q6 你希望2018年公司的业务向哪里拓展? 最热门的地区是东南亚、拉丁美洲、中东和非洲。我们在2018年有很多可能性,你很快就会看到! Q6 用5个词描述一下在DHL的生活。 全球、敏捷、动态、以客为尊、有趣! Q7 最后一个问题, 我们可以在哪里寻找到你? 推特: @BrewerDHL 领英: https://www.linkedin.com/in/brewercharles/