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CEO直播实时TOP1:如何不花钱,做到线下20万的成效?

阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
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2021-10-28 23:00
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阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。

直播带货模式如果换到b2b场景下,是否也能吃香?

抱着试试不吃亏态度的金华海杰进出口有限公司董事长兼CEO王海涛一开始也没有想到,没花钱的线上展会带来的效果,竟超过了此前花20万参加的线下展。

而这效果大部分竟是以前从没想过的“ceo直播专场”带来的。

10月22日,他带着自家最闪亮的一组产品亮相网交会ceo直播专场,一个多小时的直播之后,直接拿下实时排名行业TOP1。


“算了一下,这1个多小时的直播带来了有效询盘数有40多个,这大大超出了预期。要知道,参加一场耗费20万的线下展会,能收到的名片也不会过百。”


他是怎么做到的借一场不花钱的直播,赢得比线下20万元展会更惊喜的效果?他的ceo直播有什么可借鉴的经验?

我们直接要来了他的直播心路历程以及避坑指南⬇️

“ceo直接上直播,这就很挑战”


本身,以直播为手段重构“人、货、场”三要素,与传统形式相比,就拥有强互动性、高转化率等直观优势,更何况,网交会的直播场子是让ceo直接上场,直播现场的专业性和严肃性都将得到挑战,做生意,直接和老板谈,这个体感就特别强,一下子就打动了我。当然,我也想看看,我的专业性是否能说动屏幕那头的大买家们。

而且,我可以在工厂车间做直播,带买家看生产线。也不用担心线下展位人太多堵塞会场的情况,因为直播的观看人数无上限。
这么好的机会,我当然不会错过,自己当一回男主播又如何?谁还没一个第一次呢。


“线下20万,网交会没花钱就达到了”

事实证明我选对了,效果非常好。
有一说一,我也没想到买家的热情可以那么高,一场直播下来,5万多点赞,询盘达到40多个,有客户当场下了500台的订单,样品单也有好几个。
运营兴奋地说,我们直播间冲到了行业实时TOP1。有100多个潜在客户,其中还有不少是金标买家,有些买家甚至直接在后台打钱。

这场CEO直播,也让我们当周的数据蹭蹭往上跑,流量环比增长高达100%。以前,我们大多是在线下参加展会。一场展会入场费10万元,加上交通、住宿,场景搭建等费用,至少要花掉20万元。线下20万的事,网交会没出什么钱,就达到了,这简直惊喜爆表!

“这3个经验,助推我们直播间冲上top1”

01 
“专业”
是b2b直播的第一要素

除了提前做好直播预热这个基础基础前提以外,“专业”是b2b直播的第一要素!
述说产品的那个人,一定要绝对专业。
这里的“专业”,区别于c端直播,侧重点上并不是指话术或形象展示方面的层面,而是指在介绍产品的这个人!他必须是深耕于这个行业领域的专业人士,要懂行业、懂产品。


这样的b2b直播才有可能与受众进行有效互动,这场直播的严肃性和专业性也才能得到保证,不然很难起到带动作用。直播效果也会“流于表面。

作为本身是企业老板的我,也正是因为相信专业是第一驱动力,觉得网交会的这场ceo直播专场,就从ceo们上阵的主播阵容带来的“有料”就已经是ceo直播场子的第一看点。我也建议各位做b2b直播玩法尝试的同行都试试自己上阵的效果。
别忘了直播前,做场试播,确定好音频,画面,网络等问题,确保万无一失。 


02
选品要新老结合
更要相信大数据的威力

b2b直播场子上的选品尤为重要,新老结合是最不出错的做法。不出错还不够,要让这一个多小时直播有效触达,从这场直播的反馈来看,我更加坚信了直播的选品原则一定要建立在平台(国际站)的数据基础上。

拿我们这场直播的情况来说吧,我一共讲了6个产品。一类是国际站上搜索热度高的新品,另一类是平台上卖得好的老品。数据是市场的体现,但同时也不能放过直播现场每一寸可展示产品的空间,除了重点解说的产品,我会把其他产品放在背景板上,如有买家咨询,可以直接回应买家咨询。

新品这么多,如何快速选出最适合在直播上重点解说的那款?
我在直播前期做选品的时候筛查发现,“锂电抛光机”这款产品最近3个月,在国际站后台的搜索次数非常高。从数据我们预判客户会对这款产品感兴趣,于是选择在直播间重点讲解。

老品以锂电钻为例,本身它在我们店里,一个月有300多询盘,加上我们长期对国际站的行业品数据保持关注和分析,发现这一直是国际站最热的款。
用数据来倒推,新老品结合,再做好节奏的把控,不怕直播做不好。


03
切忌念稿
及时回应买家的提问

以前的直播,我们踩过不少坑。
以为全程照着稿子念,讲出每个选品的优点就能达成直播效果。经验告诉我,这样的直播其实特别受限,反而会因为不灵活导致过程出现卡顿的情况,甚至为了“念”产品特点而错过了很多买家提问。
及时解决买家的提问,比你念产品特点更有效。


这次,我们不再赘述产品特点,每个产品讲10分钟,空出时间回答买家的问题。
互动真的很重要,能及时解答买家疑问,买家的积极性一下子就被调动起来了,直播间热闹,也是你产品得到认可的一个有效体现。

直播现场关注买家询问,做好记录,以便下播后复盘和策略调整。关注直播现场你会发现很多买家真正需求的问题点,例如我就通过这次直播的买家询问发现,设置单款做相关折扣设置,会对询盘有很大的帮助。

我有客户当场下了500台锂电钻的订单,就是我们在直播现场快速解答了困扰他快一个月的问题,于是他“光速”下单的。

这样的故事,我相信以后会越来越多。

其实仔细想想,国际站为我们提供了数字营销场景下的工具和功能,我们也迎合平台每一个营销场景,这是我能做到行业TOP的原因之一。


但仅仅依靠平台提供的工具,是不够的,我们需要加强自身的营销能力。这次的网交会,对我们来说,是一个新的契机。类似今年网交会上CEO直播专场这种数字化营销场景的更迭发展,为企业带来更好使用体验和选择除外,也为外贸人带来更多可能性。

我们通过CEO直播这种机会,锻炼了B2B直播的能力和技巧,这个能力学会了就可以一直复用,在疫情还未彻底消退的当下,可以持续解决一直困扰我们的展会拓客问题。

而我们的直播成绩也说明,无论外界环境怎样变化,机会一直都在,只不过,它只留给有准备的外贸人。

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