五招助您在今年节日季实现销量飞跃
今年最繁忙的零售购物季即将到来,而在 Facebook 平台上,节日购物季已经拉开序幕。仅 11 月的第一周,Facebook 平台上就有近 1,900 万用户围绕节日季购物展开了约 4,000 万次互动[1]。因此,为了帮助您充分把握今年节日购物季的良机推广商品、提升销量和门店客流量,我们总结了几条实用的技巧与您分享。
使用新的主题模板和商品标签吸引客户关注
在节日季期间,消费者往往会收到铺天盖地的品牌推广信息,因此您必须让广告脱颖而出。由于视频是与移动端客户建立联系的最有效方式之一,因此我们制作了新的主题视频模板,帮助您轻松将现有图片和文本素材转换为移动端优先的视频广告 (Video Ads)。借助主题视频模板,您可以利用引人瞩目的节日主题元素推广商品、介绍商品优势及传递品牌信息。如果您已经使用动态广告 (Dynamic Ads) 提供个性化的商品推荐,不妨尝试使用新的创意工具,在广告中叠加节日装饰,吸引用户关注。
Facebook 的动态广告创意工具为我们的客户打造了独特的体验,提升了我们的网站点击量并最终带来了更高的收入。在这些成效的基础上,为了充分扩大业务成果,我们还扩增了营销活动涵盖的商品。
——DSW 高级媒体经理
Mallory McGill
使用精品栏广告帮助消费者发现您的商品并进行购买
精品栏广告 (Collection Ads) 可方便用户详细了解您的商品。轻触广告后,用户即进入快速加载的即时体验,全屏浏览您的商品。在动态消息中轻触精品栏广告后,意向客户即可在流畅的沉浸式体验中快速完成从商品发现到购买的过程。Gameday Couture 将精品栏广告格式的强大功能与店铺陈列即时体验(即时体验模板)相结合,将转化率提升了 41%,取得的广告花费回报达 2.5 倍。
使用 Instagram 购物功能提升销量
与去年节日季相比,今年来自 Instagram 的电子商务访问量预计将增长 51%。[2] 商家如果想利用这一不断增长的电商渠道,方式之一就是使用 Instagram 的购物功能。每个月有 9,000 万用户通过 Instagram 购物帖了解商品详情[3]。Instagram 购物功能让您可以用价格和商品详情标记帖子和快拍,为消费者打造从商品发现到购买的轻松购物体验。此功能可以帮助您在动态和 Instagram 快拍中吸引客户,而且我们最近还开始测试“探索版块购物功能”,让您有机会与尚未关注您业务的用户分享购物帖。下面请了解此功能的运作方式,随后开始利用它提升今年节日季的销量吧!
Spearmint LOVE 使用 Instagram 购物功能消除了消费者购物路径中存在的阻力,迅速将意向客户转化为实际客户,最终使访问量提升了 25%,由 Instagram 购物功能带来的收入增加了 8%。
Instagram 购物功能可提升购物便利性。现在,用户只需轻轻一点,便可直接前往商品页面并将商品加入购物车。搜索时间缩短和点击次数减少也推动了转化率和收入的提升。
——Spearmint LOVE 创始人兼首席执行官
Shari Lott
使用 Marketplace 广告最大程度提升营销成效
在顾客活跃的购物平台向他们推广商品和展示节日业务非常重要。每月有 8 亿用户使用 Facebook 购买和销售商品,因此通过选择自动版位来增加 Marketplace 广告版位有助于您提升节日季销量[4]。BarkBox 和 Ubisoft 等商家通过同时在 Marketplace 和动态消息中投放广告,得以在顾客活跃的购物平台与他们建立联系,实现了在降低费用的同时提升转化量。将广告营销活动扩展至 Marketplace 十分简单,因为这不要新建广告创意。您为动态消息创建的广告可以进行自动调整,然后在 Marketplace 投放。
借助店铺访问量目标引客入店
尽管电子商务呈现增长趋势,但大多数美国消费者仍会在今年节日季光顾实体店[5]。因此,我们为拥有实体店的零售商制定了一整套线下营销解决方案。店铺访问量目标可以定位店铺附近的消费者,根据其位置发送个性化的推广消息,从而提升店铺客流量。
[1]:Facebook内部数据,2018年11月1-8日
[2]:"Holiday 2018 Predicitions:Mobile Will Ring Up Most Purchases for the First Time Ever",Salesforce博文,2018年9月
[3]:Instagram内部数据,2018年4月
[4]: Facebook内部数据,2018年10月
[5]:"Mobile COmmerce Is Trending,But Holiday Shopper Still Like Traditiong',eMarketer,2018年9月17日