绝望!集体挂0单!亚马逊现重大bug,卖家哭了...
今天足以让广大卖家怀疑人生了!早上打开后台一看,订单全部停留在几个小时之前。
1 刚刚,亚马逊卖家集体挂0
早上9点,许多卖家表示,自己的订单停留在了3个小时之前,被吓了一跳,而且这种情况并不是个例。
4个小时没单子 慌得一匹。
我也是一样的,亚马逊又在搞事情吧,问了几个小伙伴,都是这样!
早上一来吓一跳,四个小时没更新,不知道亚马逊又整啥幺蛾子!
而更有卖家反馈,虽然没有出单,但是亚马逊广告却在一直烧着,真是让人捉急!
有卖家也为此咨询了亚马逊客服,客服也表示尚不清楚原因,相关部门正在解决这个问题,建议卖家耐心等待一下!
面对这种情况,卖家们也是束手无策,只能等亚马逊尽量修复了!而据卖家推测,造成此次事故的原因可能分为以下几种:
1. 亚马逊在维护导致顾客进不去网页和app; 2. 亚马逊后台没有更新订单数据;
除了受此次Bug影响没订单,近日在正常情况下,平台流量也是暴跌的!
有卖家在社区里吐槽:最近销量跌好多啊!大家最近美国站的销量如何?我掉了一半,就从6号开始跌,真的好崩溃啊!
同样有卖家附和:看你们这样我就放心了,我都两天没单了...
看来大家这几天销量是真的惨呀!至于原因真的就是不明所以了,只能默认是系统抽风了!但是,这种缺单的情况应该在近期会有所改善!
2 爆单潮来袭?美众议院通过1.9万亿刀纾困法案
“有事没事,印钱了事”是美国每届政府的传统。刚刚,据美国有线电视新闻网(CNN)消息,美国众议院当天早些时候以220票赞成、211票反对的结果,投票通过了1.9万亿美元的新冠纾困救助法案。该计划将提交美国总统拜登签署成为法律。
在国会众议院当地时间10日投票通过1.9万亿美元新冠纾困救助法案后,美国总统拜登当天发表讲话称,新冠纾困救助法案是“美国人民的历史性胜利”。
CNN称,拜登还感谢了众议院议长佩洛西以及其他议员通过这项法案。“对美国人民来说,这项法案是一次历史性,历史性的胜利。我期待着本周晚些时候签署它。
以美国3亿人口计算,1.9万亿美元救助平均美人可分到6300美金,将是史无前例的一次政府援助。
在此前特朗普政府的9000亿美元与3000亿美元,亚马逊卖家就感受到了一场流量盛宴。那么1.9万亿美元是否会再造一个黑五奇迹?这短期来说,还是让人期待的!
而在爆单盛宴还未来到之前,近日收到官方的另一则通知,不由得又让人陷入了沉思!
3 亚马逊退货新政,买家退货将更疯狂
近日,亚马逊美国站发布公告表示,将更改退货政策。具体内容如下:
从2021年4月15日起,对于“损坏、有缺陷或与订购物品不同”的物品,客户除了可以要求退款外,还可以要求更换产品。据悉,客户将有七天的时间退回原产品。当平台收到客户的退货确认时,将通知卖家更换产品。
从通知中得出:之后卖家在没有收到退货的情况下,就要给买家换货!如此以买家以中心,会不会进一步促使买家钻政策漏洞,加剧卖家损失?
对于这项退货政策,有卖家坦言,这完全是纵容买家的欺诈行为。
的确,如果别有用心的买家用这项政策来欺诈卖家,故意说产品有缺陷,那么卖家就立马得换新的,再出问题又得换新的,如此循环,卖家成了冤大头,光运费就不少钱呢。
新的退货政策出来后,有卖家表示:“很快,卖家需要将当前产品价格提高一倍或三倍,以弥补所有欺诈行为和在线抢劫的损失。”
只能说亚马逊在保护买家权益的同时,应该要兼顾到卖家的利益。毕竟亚马逊是由买家、卖家及平台方共同组建起来的生态体系。一味的偏袒于某一方,很可能会导致天平的失衡,从而损害所有人利益!