近年来,随着社交电商的快速发展,社交购物已经成为人们的生活常态。在同行层出不穷的营销方式、丰富多样的促销手段面前,出海卖家一边面对的是庞大精准的客群,另一边则是更加困难复杂的运营门槛。
在社交电商领域,得流量者得天下,而想要获得破天的流量,拼质量、拼价格、拼服务,都没有拼内容来的有效果。
有时候,一条好的内容,一个月为出海卖家带来的店铺GMV顶的上过去半年的总和。
时值今日,不懂社交媒体运营的出海卖家,如何制作一条现象级的营销内容?本期我们总结了一些快速获得社交媒体流量的方法,让出海卖家可以通过这些方法,达到事半功倍的营销效果。
1、海外KOL种草
决定店铺GMV的三个关键因素是流量、转化率和客单价,第一步,我们就是要获得更多的流量。这部分流量可以是电商平台的直接产生流量(平台内付费广告推广等),也可以是从社交媒体渠道获得。
平台内部的流量,通过广告投放的方式可以获得,在这里不做多讲解。社交媒体流量,是依赖内容产生的,而KOL则是专业的内容生产商,他们凭借优质的内容,获得关注度,从而实现多渠道的商业变现,粉丝受众越多的KOL,商业变现价值越高。
作为普通人进入到社交媒体平台,我们的关注度和热度自然比不上深耕多年的KOL,因此,出海卖家进入社交媒体领域,首先是要与KOL达成合作,通过海外KOL营销的方式,让用户产生初步的品牌认知,再进行产品种草。
产品测评、开箱测试、直播带货等,是海外KOL最常用、也最有效的种草方式。通过KOL的产品评测和带货,告诉用户真实的使用感受、评测数据以及Ta推荐的理由等。有了KOL的背书,产品更容易被用户所接受,解决了用户信任问题,同时所触达的用户群体也相对精准。
2、如何选择海外KOL
海外KOL具有庞大的受众粉丝群,通过行业KOL在社交媒体的口碑传播,可以快速提升品牌在海外市场的知名度和认可度。但是,粉丝数量不是卖家选择合作KOL的唯一标准。
如何筛选出合适的 KOL?我们可以通过一个多维度的漏斗模型进行筛选。从KOL匹配的用户画像,再到影响力、健康度,最后到转化效果和性价比,进行全方位评估,以达到效果最大化。
3、海外KOL专属营销工具
在选定海外KOL之后,除了事先谈好的合作价格,我们还需要为KOL量身打造特定的营销工具。第一个是KOL专属优惠券,第二个是专属折扣机制。
KOL专属的优惠券是提升店铺流量、提高店铺转化率的重要渠道方式,我们在设置优惠券力度时,一定要比其他渠道获得优惠力度要大,例如,官方优惠券力度在10%左右,那么KOL专属优惠券力度则要在15%以上。大力度的专属优惠,不仅可以使得KOL获得更好的粉丝活跃度,也可以更好的提升转化,实现卖家与KOL双赢。
再则,如果想进一步提升KOL转化率,可以用叠加使用折上折的优惠机制,例如,多买多折扣,满减机制以及多买多送等。让粉丝可以从KOL的渠道获得更大的优惠,巧妙运用人们喜欢薅羊毛的心理,让粉丝联想到通过KOL就能获得多优惠,不仅可以为KOL带来稳定长期的粉丝关注度,也可以实现产品与KOL的深度捆绑,再KOL更积极的为产品进行宣传。
4、产品挂靠KOL橱窗
一些知名度较大的KOL,通常会经营自己的社交媒体店铺,例如:TikTok Shop/Instagram Shopping。这些KOL的店铺橱窗上会放一些长期合作的品牌产品。我们也可以选择通过这种方式与KOL达成合作,通过分佣的方式,让KOL进行产品销售。
对于出海卖家而言,入局社交电商还是需要多了解不同主场的消费习惯,根据目标客户群体进行KOL的筛选及合作,进而去打造品牌知名度,赢得市场声量。