进入Q4,所有跨境卖家就将迎来感恩节、黑五、网一等一系列的年末大促,进入12月还会有圣诞以及新年等节日。可以说整个Q4,全球都会进入年末购物旺季。
由此可见,对于跨境商家来说,如何利用年末大促这一购物狂欢氛围,通过有效的海外网红营销策略提升品牌影响力以及销量就变得尤为重要。
大促节日即将到来,所有商家可以明显感受到线上流量的活跃,此时也是线上流量最贵的一个时间节点,连网红的要价也会随着年末购物季的到来有一定的涨幅。那么为什么一定要在大促节日这些流量最贵的时候做网红营销呢?大促节日网红营销真的有必要吗?答案是当然有必要。网红营销平时要做,大促节日更要做。相信在海外生活过的朋友都有了解,不同于中国消费者在“双十一”的囤货剁手,海外的感恩节黑五、网一、圣诞节、新年都是国外消费者最为集中进行采购的节日。并且就和中国人过年送红包一样,海外消费者在大促中具有大量的礼物采买需求。而巨大的礼物采买需求会带来较大压力,试想你是否也为购买礼物而感到过头疼,海外消费者也同样如此。并且在年末大促时,无数的广告信息、优惠活动更加加剧了海外消费者的焦虑,因此为了做出更加理性的购物决策,消费者们都会寻找他们所信任的信息员作为购物决策的优先参考。
而网红恰恰能凭借在其领域内的威信和话语权,在某种程度上影响消费者的购物决策,让更多的消费者优先看到网红所展示的优惠信息,从而抢先攻占消费者心智,促使消费者进行购买。根据FaceBook圣诞节营销洞察指出,超过33%的消费者会参考社媒网红视频选择购买的品牌。可以看出,一次成功的大促节日网红营销将会使品牌从众多促销品牌中脱颖而出,受到更多消费者的青睐。大促节日营销最忌讳的一点就是等到最后一刻才开始准备。
有数据表示,早在8月份就开始谈论年末节假日的人数增长了61%。由于担心库存以及较长交货时间等问题,有多达54%的购物者比平时更早地开始准备节日购物。
因此在大促节日前提前规划营销活动是非常必要的,充足的准备时间能够让品牌有时间应付突发事件,还能够根据实际情况微调计划以确保大促节日网红营销的顺利进行。
此外,Q4也是网红最忙的时间节点,许多品牌早在Q3就与心仪网红接触约定合作事项,许多热门网红Q4档期更是排得满满当当。
根据Nox聚星多年来的大促执行经验,建议品牌最好提前6周开始规划节日网红营销计划,要知道只有提前做好规划才能保证网红营销万无一失。
另外,除了网红合作,在营销节奏上,品牌也应该有一定的把控。一般一次节日大促营销阶段大致分为以下四个时期:预热器(节日大促前15-25天):通常是大促前四周,这时就会有消费者在各大平台搜索节日好物。因此商家可以选择在此时加大产品营销力度,加大产品大促信息的传播。增长期(节日大促前10-15天):大促增长期时,销售转化率开始上涨。可以考虑直播+商业化引流,加速粉丝转化。爆发期(节日大促当天及前1-5天):大促爆发期时,商家可以提高营销预算,在短期内快速抢占流量先机。恢复期(大促后1-7天):在恢复期中,商家需要对此次大促营销进行复盘,从数据表现中获取经验一直到后续的投放策略。商家需要根据四个时期的特征准确把控营销节奏,保证在大促期间持续地上新,从而实现销售额快速增长。虽然同样是促销,但是根据时间节点的不同热卖品类也会有些许区别。就像是国内双十一,美妆以及日用品销售火爆;而到了双十二,由于天气等因素的影响,服装类的产品在大促中可以说是独领鳌头。海外也是如此,就比如万圣节期间糖果类产品会变得极其畅销;而黑五期间服装、圣诞礼物、护理美妆等品类人气会有明显提升。首先我们需要明确,年末大促季究竟有哪几个关键节点?可以看出,整个年末大促,除了有黑五网一这样的纯消费型节点,还有万圣节、感恩节、圣诞节、新年等节日型节点。因此,品牌需要根据不同的时间节点配合节点特性有针对性地选品。
消费型节点:一般的消费型节点指的就是黑五网一、或是国内双十一、618等被用户广泛认知的购物季,用户购买意愿强烈,商家选品空间也相对而言更加大。并且就像2022年的黑五恰好处在圣诞购物季的第一天,选品范围可以更加放开,主要聚焦在服饰配饰、美妆护肤、3C家电与配件等类目上。
节日型节点:对于感恩节、圣诞节等传统节日,西方大多都有送礼的需求。又因为年末的几大节日相对而言比较重要,又处在年末,这使得消费者对客单价并没有那么敏感,包装精美的礼盒类产品会更加受欢迎。
网红营销作为社媒营销中重要的一部分,与社交媒体息息相关。全球用户每日将近7小时的使用时长被切割的非常细碎,但是社交媒体使用时长却高达34%。节日购物在社交媒体上属于已存在的热度,并且每年的同个时间会再次提起,不会过时。因此,这是一种利用已有热度进行营销的好方法。有数据显示2022 年,超过一半的美国成年人都在使用社交媒体进行购物。比如2022年,YouTube就针对年末大促开放了产品标记功能,符合条件的网红可以在 Google 整个产品目录的视频、Short 视频和直播中标记产品。而且,为了获得更具互动性和吸引力的体验,网红将首次在直播购物活动期间与观众举行问答环节。又比如Instagram在去年7月发布的在聊天页面直接付款购买产品功能,为消费者提供了全新的社媒购物方式,而对于依靠 Instagram 商店在节日大促推动销售的小型企业来说,也无疑是个好消息。因此,在制定节日大促营销计划时,请不要忘记充分利用各社媒平台的商务功能,这无疑会使节日大促营销效果更上一层楼。