做好最坏的打算!TikTok禁令对电子商务品牌究竟意味着什么?
随着潜在的TikTok禁令迫在眉睫,各大品牌都在考虑没有TikTok Shop的世界会是什么样子。
它可能看起来不会有太大的不同,但有些地方会比其他地方更能感受到TikTok缺席所带来的影响。
以下是TikTok禁令的一些影响,包括谁将受益,谁会损失,以及它对整个电子商务领域意味着什么。
对于希望接触到更广泛受众的品牌来说,TikTok是一个宝贵的资源,但就商业而言,它远非他们唯一的选择。
大多数TikTok Shop卖家可能在多个平台上销售。
根据eMarketer的预测,亚马逊是美国最大的零售市场,销售额为3283亿美元,eBay排名第二(350.2亿美元),沃尔玛(106.4亿美元)紧随其后。
其他市场,如Shein和Temu,也在通过提供比竞争对手更低的价格来争夺消费者的份额。
有些品牌可能会发现很难复制这些品牌在TikTok上取得的成功。
例如Tarte Cosmetics和Cider通过TikTok Shop销售了数十万件商品,而e.l.f Cosmetics和Charlotte Tilbury等其他品牌则从病毒式传播的产品推荐中获利。
TikTok的潜在禁令也可能会削弱我们在社交商务和直播购物方面看到的推动力。
TikTok是社交买家增长背后的推动力——根据eMarketer的预测,今年美国有超过三分之一(36.9%)的社交买家将在TikTok上购买商品。
它还利好直播商业,利用其与创作者的关系,试图加快其在美国的推广和应用。
“TikTok是社交商务和直播购物背后最大、最强、最明显的支持者之一,”eMarketer的分析师Max Willens说,“他们投入了大量资金,试图鼓励西方市场采用这种技术。如果你把他们踢出游戏,这些想法很可能永远不会在美国真正地站稳脚跟。”
根据GWI Core从2023年开始的数据,TikTok禁令也可能对消费者的搜索行为产生影响,尤其是51%的Z世代消费者,他们更喜欢在社交媒体上搜索品牌,而不是传统的搜索引擎。
根据eMarketer 2023年7月的调查,超过一半(52.5%)的Z世代社交媒体用户使用TikTok进行购物和产品发现,这是排名第一的平台。
但几乎同样多的人(50.3%)表示,他们最喜欢的购物平台是Instagram,这表明TikTok并不是消费者寻找灵感的唯一。
目前还不清楚TikTok是否会被禁。但即便如此,也没有太多证据表明它会对整个电子商务格局产生重大影响。
然而,品牌仍然应该尽职调查,为最坏的情况做准备,特别是在TikTok在其电子商务或营销策略中扮演重要角色的情况下。