AMZ123获悉,6月25日,据外媒报道,Shopify宣布开放一系列AI功能,包括Sidekick聊天助手、图像生成功能等,旨在提高其平台吸引力并推动商家收入增长。
据了解,Shopify扩大了Sidekick的使用范围。Sidekick是其AI聊天机器人,向商家提供正确决策、解决任务并充分利用Shopify的现有功能提供指导。同时,Sidekick能够了解商家的特定产品、订单和客户,帮助提供分析见解并了解客户行为。
自去年以来,Sidekick已与2000多名用户进行了测试。目前在数千家Shopify商店上线,但仅限于在北美拥有英语商店的商家。Shopify产品副总裁Vanessa Lee表示,未来还将推出其他语言和地区版本的Sidekick。
此外,Shopify扩展了其平台的AI图像生成功能,使其不再局限于六个月前推出时的功能。商家现在可使用AI编辑其在线商店和电子邮件中的图像,并且可以通过Shopify移动应用进行编辑。
Shopify还推出名为Magic的产品创建工具帮助商家更轻松地将新产品添加到商店,该功能可以为所有产品类别提供个性化推荐,匹配正确的属性,最大限度地减少listing出现错误。另一款AI功能通过Shopify Inbox生成与客户聊天的建议回复,商家可以自由编辑回复并发送。
Shopify总裁Harley Finkelstein强调,这一系列更新仅是其更广泛计划的一部分。目前,Shpify已发布了150多项更新,旨在打造一个更加高效集中的平台,使商家能够无缝扩展业务。
作者✎ Rayna/AMZ123
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