瓦特一周资讯(9.25-9.30)
近日,eBay新的罚金收取计划原定于10月1日生效,不过eBay英国站表示将推迟至2019年2月生效。eBay美国站仍将按照原计划,从2018年10月1日起开始执行罚金缴纳政策——对违反规则的卖家收取4%的附加费。对于eBay美国站卖家来说,卖家要在10月1日之前抓紧时间改善自己的表现,并检查和优化listing。
亚马逊调整卖家账号指标
Amazon正在改进卖家账户指标,包括删除客户服务不满意度量标准,并执行新的“客户体验”度量标准。新的指标将于10月1日起开始使用。亚马逊解释称:“亚马逊会通过退货、退款、客户服务联系人和产品评论来听取客户的反馈。由交付问题引起的负面客户体验不会影响卖家的CX指标。CX Health和NCX费率不会影响大多数卖家。
印度开始对电商进行征税
9月26日消息从10月1日起,Flipkart和Myntra等印度电商平台的中小型卖家,在收到平台支付的消费者付款时,将需要额外缴交1%的TCS(tax collected at source,源头征税),并将其存入政府,即使他们的品类属于GST税豁免范畴,这些条款旨在检查电商卖家偷税漏税行为。
eBay在美启动全新管理支付管理方案
近日,eBay首席执行官Devin Wenig在推特上表示,该公司已经向eBay美国站成千上万的卖家推出了支付管理(MP)选择,并表示将在2019年把支付管理服务推广至其它国际站点。这意味着eBay已经正式开始管理其平台上的支付流程。
Wish将限制商户编辑账号信息
近日,Wish平台发布消息称自25日17时(太平洋时间)起,将限制商户编辑其姓名、电子邮箱和电话号码等账户信息。Wish方面表示,此变更旨在确保商户信息的真实性及安全性。商户如需为其主账户修改姓名、电子邮箱和/或电话号码等信息,可联系相关客户经理以申请变更。商户“子账户”不受此限制政策影响。