过年怎么发货？速卖通关于备货、仓储放假最新消息出来了…

春节临近，最近在雨果网APP的速卖通圈子里头问“过年怎么发货”的卖家有很多，本文来做一些解答：

速卖通过年怎么发货？

关于过年发货，有经验的卖家也给出了解答，要么店铺设置延长发货时间，要么提前发货到海外仓。那么批量延长发货时间怎么设置呢？

批量修改发货期的操作方法：

您可以登录到“我的速卖通”，依次点击“产品管理-管理产品-正在销售”点击“一健修改发货期”批量修改发货期。

您可以对所有正在销售的产品或指定产品组进行修改。

如图：

温馨提示：

批量修改发货期后，最长24小时内会更新，同时建议您将相关通知添加至商铺首页提醒买家。

由于春节长假，速卖通平台对备货期时长、纠纷仲裁响应、仓库假期和平台服务时效做出了相应的安排，具体内容如下：  

春节法定假期的订单，即中国时间2月15日0:00 到 2月21日23:59:59，平台将不计入备货期（俄罗斯海外仓订单除外）。

（1）纠纷响应时间，即买家在中国时间2月15日0:00 到 2月21日23:59:59期间提交或修改纠纷，平台将在当前5天卖家响应期限的基础上，系统增加7天的响应期。

（2）仲裁响应时间也将进行顺延，卖家可以及时关注后台及平台邮件通知。

（1）无忧物流及线上发货物流商服务时间调整如下。卖家需根据物流商放假安排，合理调整发货时间，确保订单正常进行。

（2）春节前发货的包裹可能延后到节后从仓库发出。选择线上发货物流方案（具体见下表），在中国时间 2018年2月6日到2月14日期间仓库揽收或签收成功的包裹，部分物流商承诺时效在原有基础上增加10天，卖家需提前调整限时达时间设置。 

（1）买卖家咨询。2月15日-21日（除夕-初六），普通买卖家人工服务以及KA卖家服务将照常进行。

（2）物流咨询。因受到物流商和仓库安排时间的不同，线上发货的物流咨询和投诉在长假前后（2月5日-2月21日）会有不同程度延迟。

速卖通平台建议卖家在此期间做到以下几点：

1、 提前将春节放假的消息告知老客户；  

2、 根据春节期间的安排并结合平台备货期的调整，合理设置产品备货时间 ；

3、 提前联系货源，确认春节期间或春节后是否正常供货 。  

同时，速卖通平台也会将春节假期的通知提前告知买家。