出口商“悬赏”10万元寻阿里小二，希望搭上数字化新外贸列车

北京仪表仪器外贸商杜永华，为找18年前领他开启线上外贸的阿里女小二卢理华，在社交媒体“悬赏”10万寻人。最后阿里员工义务帮忙，辗转多方找到了卢理华。

“一是为了感恩，二是希望再次得到阿里的赋能。”杜永华说。

2000年杜永华入驻阿里国际站时，阿里刚成立一年。很多像他一样的出口商，跟着阿里经历和逾越过好几个外贸冬天，而且每次都在冬天升级了生意，发现了新商机。

过去大半年，不少出口商遇到困难。直到最近中美在贸易和关税上达成更多、更实的共识，外贸行业开始回暖。

春江水暖鸭先知。这次杜永华察觉到新商机是，数字化贸易时代来了。

重金找小二只是外贸圈盼赋能的一个缩影。越来越多出口商跃跃欲试，希望通过阿里国际站，搭上数字化新外贸的列车。

杜永华：人总在小有成就后才思考谁是恩人。

我和卢理华没见过面，一直是线上或电话沟通。跟她接触的那几年，我拿了400多个海外订单。

后来我逐渐从一线业务脱身，跟卢理华联系就少了。她离职后换了手机号码，我们就“失联”了。

前几天去阿里参加活动，我想再找一次。但估计比较难找，所以说愿出10万元。

外贸人热议这事，是因为激起了大家的共鸣。外贸不顺时，大家就容易怀旧。怀念过去外贸过冬时，阿里帮大家开源节流的点点滴滴，感恩之心也就上来了。现在外贸开始回暖，大家兴奋之余，对阿里的期待也更大了。

杜永华：过去18年，阿里国际站总能在外贸遇到困难时，给行业提供解决方案，开辟新的商业机会。这次外贸又遇到困难，很多人都盼着阿里出手赋能。

杜永华：这次去阿里我们了解到，阿里国际站要用数字技术帮我们重构“人、货、场”，实现从客户感知到成交结束的国际贸易全链路数字化。其中最期待的是，会帮我们实现客户资产和信用资产的数字化重构。

外贸行业正和新技术融合。新的数字出海通路，摆在我们面前。但很多外贸企业无所适从，尤其是对老外贸人来说，数字技术有点“高大上”。

所以特别希望阿里小二们能像18年前一样，带我们拥抱新技术、新业态和新模式，帮我们跨越数字化鸿沟。

杜永华：我们不仅接触阿里小二，还接触阿里生态体系的“拍档”。圈内把他们叫做“阿里铁军”，服务特别好，工作特别拼。

如今，我看到很多阿里小二和拍档，已经从销售专家，升级为了国际贸易专家、供应链专家、物流专家、商品运营专家以及数字贸易赋能专家。随着阿里国际站数字出海解决方案的成熟，阿里铁军本身也在数字化，正升级为一支数字化新铁军。