Item 1 of 1

专家答疑专场：亚马逊FBA卖家问题汇总

AMZ123跨境电商

专注跨境行业热点事件报道，每日坚持推送原创深度热文

6012

2019-11-07 13:40

6012

AMZ123跨境电商

专注跨境行业热点事件报道，每日坚持推送原创深度热文

目前亚马逊FBA卖家问得最多的是哪些问题？小编分类整理出以下几方面内容，主要是：

Buy Box问题

1）降低产品价格是否有失去buy box的风险？

通常，低价产品最有可能赢得buy box，因此降价不会导致卖家失去buy box。导致失去buy box的原因可能是一些其他因素，如库存数量和卖家表现等。

2）我的产品没有获得Buy Box能投放亚马逊广告吗？

不能。如果你没有获得buy box，就不能投放亚马逊PPC广告或标题搜索广告。

产品审核问题

1）如何确定我的产品是否需要受检或者已完成特定测试？

亚马逊各个站点都有政府官网，上面都有规定哪些产品需要先通过检验和审核，才能在该国家/地区进行销售。比如美国有法规、强制性标准和禁令；英国需要CE认证。

在产品离开亚马逊仓库之前进行QA检查，是确保产品质量的好方法。另外，也可以找检验公司提供检验证书或实验室测试证明。

最后，观察竞争对手，查看他们的listing上是否显示安全认证。

2）产品检验在什么阶段进行？

产品检验应在产品制作完成后，发货之前进行。主要检查质量保证，但你也可以要求亚马逊帮你检验产品可能需要用到的任何证明。

3）应该在产品检验之前还是之后付款？

具体情况要跟你的供应商协商，在检验完成后应付完全款。在合同里面最好写明：如果产品未通过检验，制造商将无条件更换所有瑕疵品。

库存问题

1）我的货都到亚马逊仓库很长时间了（超过一周），亚马逊才补上库存，这正常吗？

如果是Q4的话，就很正常。到了年终旺季，库存是需要一段时间才能出现。如果是其他月份，亚马逊补货要快一些。

企业资质问题

1）要创建亚马逊专业卖家账户是否需要注册公司？

需要，要注册专业卖家账户需要企业资质。

2）卖家是否需要购买商业责任险？

这个想法是不错，如果卖家认真选择的话，应该能找到合理的报价。

3）如果注册的是非美国公司，而在美国站销售产品，是否需要缴纳美国税务？

这种情况比较复杂，如果你是一人公司，则不需要交税，所有收益均视为个人收益；而如果是多人经营的公司，根据美国法律必须要缴税，你可以使用Taxjar等自动税务对接工具帮你处理。（Taxjar网址：https://www.taxjar.com/）

链接到亚马逊店铺的平台

1）有没有什么办法能创建一个独立平台，将我的店铺和库存链接到亚马逊店铺？

有的，Shopify提供了这样一个平台，可以链接到亚马逊店铺。

产品Listing问题

1）如果我要在德国站和法国站刊登产品，系统会自动将Listing翻译成德语和法语吗？

卖家需要自己负责产品Listing语言的翻译，并且其客服也应该支持相关语种。现在各种网站都能够聘请到翻译和虚拟助手，比如UpWork，来帮助卖家解决这些问题。

市场营销问题

1）我该怎么做品牌营销？

你可以上Jungle Scout的Genius系列寻找资源，里面有许多关于营销策略的干货。

2）在亚马逊上营销产品有什么选择？

你可以试试在Kickstarter上创建活动以提升品牌知名度和销量。即使你资金充足，在Kickstarter上创建活动也能减少你的资金风险、有助于发售产品。

产品包装和贴标问题

1）有没有什么推荐的标签打印机？还是直接让制造商添加标签是不是更好一点？

如果制造商可以给产品添加标签，那是最简单的方法。如果不行的话，FBA卖家们通常都用斑马打印机自己打印标签。另外，如果卖家选择购买打印机，可以进入oCustomize.net寻找，其中的标签和打印机类型相互匹配，并且还符合亚马逊政策。

产品图问题

1）亚马逊listing图片的规则是否必须要遵守？（比如，一定要纯白背景，产品必须占据图片的85%等）

很多卖家都没有按照亚马逊规则上传产品图，亚马逊的违规检测似乎是自动进行的，所以有些卖家也就耍了点小聪明。但是要记住，产品图不好的话，销量也会受到影响。所以，按照亚马逊的规则来是最好的策略。

2）为什么listing上的产品图质量和摄影师发给我的差别巨大？明明它们是完全相同的图片...

亚马逊平台可能压缩图片质量，上传TIFF或PNG格式的产品图可避免被压缩。如果你自己不知道怎么更改格式，可以请你的摄影师帮你。

PPC广告系列问题

1）为增加销量，是降低产品价格然后设置关键词广告预算更好？还是以正常价格继续销售，然后给广告更多预算更好？

如果卖家已经在运行PPC广告系列，并且转化率良好，最好是保持高一点的价格，以获取更多的利润，因为这时降低价格不一定能够带来更多的利润。相比纠结应该提升产品价格还是花更多广告预算，问题应该在于卖家的投入和产出是否能盈利。要想解决这一问题，最好的方法是进行A/B测试。比如使用Splitly等测试工具，参考数据结果以制定优化价格策略。

2）卖家在设置PPC广告关键词竞价时，是自己出价更好还是采用推荐竞价更好？

推荐竞价只不过是参考，卖家应该监控广告表现，控制广告投入产出比（ACOS）。如果广告中有一关键词转化良好并且ACOS低，那么提高竞价将更有竞争力。而如果关键词转化表现差，那么降低竞价，甚至暂停对关键词出价会更好些。

3）卖家刚开始使用PPC广告是否应该投入更多成本？

是的。要注意的是，前期广告成本投入较多，才能刺激销量，从而提升产品搜索结果排名，促进自然流量，后期靠自然流量节省广告费用。在广告投放期间，PPC成本费较高，大概占销售成本的40-50%左右。亚马逊通常等到费用达到500美元之后才进行扣费。你可以在信用卡Pending Transaction记录中查看PPC广告费用。

4）ACOS指标几乎达到了100%，我该怎么降低ACOS指标？

首先，确保全面优化产品listing，产品listing在将消费者转化为客户过程中扮演至关重要的部分。

其次，检查产品价格。参考最相关的竞争对手的产品定价，确保你的定价没有太高。

最后，下载PPC广告报告。深入研究广告中哪个关键词持续表现良好，然后相应的调整广告竞价。

5）如何提升产品在亚马逊搜索结果页的排名？

如果你正在做产品促销活动，那就继续，稳定产品销量增长速率。销量增长，产品搜索结果排名自然跟着上升。

接着，优化PPC广告，尤其是最有竞争力的关键词。

最后，优化产品listing，包括关键词。如果最主要的关键词精确匹配量不多，那么你该考虑重新分析并更换关键词了。

6）我能不能在我的PPC广告中使用竞争对手的品牌名？

这取决于你在哪个平台竞价以及你是否拥有该品牌。在亚马逊上，卖家可以对任何品牌名进行竞价。竞标成功后可以在产品标题以及PPC广告中使用。

但是，如果有人举报或者卖家是该品牌的经销商，就会出现麻烦。如果卖家想要在Google或者Bing上竞价，就更麻烦。如果该品牌在谷歌备过案，你的广告一提交就会被拒绝。并且还要求你提供相关材料证明你是品牌所有者，或者经过品牌所有者授权使用。

评论问题

1）我是新卖家，之前每天能卖出1-2件产品。但自从我收到一个一星差评之后，就再也没有卖出去过。这会影响到我的产品排名吗？我该怎么解决？

首先，你要先查看差评的内容（如果留下了评论的话），查看客户投诉的问题是否能在listing中提前说明。如果客户收到和卖家秀不符的产品，这个问题必须要解决。

其次，你可以请家人朋友购买产品然后留下正面评价，（最好选择居住在不同地区并且形式不同的）。这不仅是为了促进销量，还为了将那个差评刷下去。至于它是否影响搜索结果排名，实际上比起那一个差评，销量少对排名的影响更大。所以，尽快解决销量问题。

2）在亚马逊美国站上的评论会不会显示在其它站点上？

不会。在一个站点产品详情页上的评论并不会显示在其它站点的详情页上。

供应商问题

1）我联系过的供应商都说他们的最小起订量（MOQ）是1000件，我怎样才能把它压低一点？

在阿里巴巴上采购，最小起订量是500件。但通常最小起订量都是1000件及以上，尤其是在要求独特的情况下。有时你和供应商协商好的话，可以降低最小起订量。如果要采购500件以下的产品，建议选择速卖通（AliExpress）。

亚马逊品牌备案问题

1）亚马逊是不是只能在销售国家进行品牌备案？比如，美国站卖家需要在美国专利商标局进行品牌备案。

是的，卖家必须在销售站点的当地商标局进行品牌备案，不同站点商标提供者不同。除非是国际商标，才能在所有站点通用。

2）要在美国进行品牌备案，是否必须拥有一个网站？

是的，但其实一个简单的企业信息网页也能满足要求。

3）我应该给每个产品进行备案还是给所有产品备案同一品牌名？

这取决于个人选择。但如果以后要交叉销售产品，那么给所有产品注册同一品牌更方便。

UPC条码和FNSKU问题

1）除了GS1，还有什么其他渠道可以获得UPC条码？

不建议卖家使用第三方网站获取UPC条码。卖家必须从GS1获取UPC条码，这已经被添加至亚马逊服务条款，并且亚马逊正严厉打击不规范条码。

2）如果产品已经注册品牌备案并有品牌包装，是否需要新UPC条码或FNSKU？

不需要，如果你是产品经销商，就不需要添加UPC条码。至于FNSKU有所争议，安全来讲，如果你是FBA卖家，那你就要使用相应的FNSKU，这样亚马逊才能在其仓库中追踪到你的产品。

3）自有品牌卖家是否需要使用UPC条码和FNSKU?

需要。当你给自有品牌产品创建产品listing时，需要条码。美国的是UPC，欧洲的是EAN。没有条码就无法创建listing，也无法获得FNSKU，而所有产品都需要FNSKU。你可以自己贴标、花钱请你的供应商或者请亚马逊帮忙解决。

VAT及其他税务问题

1）没有VAT号但有有效期证明能不能在亚马逊上销售？

可以，卖家有销售有效期就可以开始销售。卖家在申请账号时，在表格上填写一个有效期。如果卖家不记得日期，可以通过HMRC获取。

2）英国站的进口关税和进口增值税有什么区别？

进口关税是收取12%的产品成本和运输成本，而进口增值税是20%。根据英国税务局（HMRC），在英国销售的每件产品需要收取20%增值税，因此卖家在计算销售成本和利润时，要将其考虑在内。如果你已经注册VAT号，并且前期先付清了VAT税，那么之后可以退税。

以上就是亚马逊FBA卖家遇到的问题汇总，以及专家的解答，本文仅选取部分热门问题进行归纳整理。

文✎ 玛丽/AMZ123

声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。

扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~

目前30W+卖家关注我们

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

易达云海外仓

业内管理海外仓数量最多的企业*弗若斯特沙利文行业数据

跨赋

跨境AI退税全托管，深圳跨境电商阳光化公服平台核心承建单位

马丁海外仓

自营海外仓,中小件换标价格优势,一件代发部分F品可接

麦佳跨境物流

主营美加海运/空运/海外仓/一件代发,加拿大自营仓逾7万平方英尺

易达云海外仓

业内管理海外仓数量最多的企业*弗若斯特沙利文行业数据

跨赋

跨境AI退税全托管，深圳跨境电商阳光化公服平台核心承建单位

马丁海外仓

自营海外仓,中小件换标价格优势,一件代发部分F品可接

麦佳跨境物流

主营美加海运/空运/海外仓/一件代发,加拿大自营仓逾7万平方英尺

最新热门报告作者标签

2024年美国旺季销售报告：TikTok Shop增长最快！

AMZ123获悉，近日，Earnest Analytics发布了2024年美国假日季初期销售报告。该报告分析了亚马逊、沃尔玛、TikTok Shop、Temu等电商平台的销售数据以及品牌活动，呈现出在持续经济压力下零售行业的动态变化。报告指出，在2024年假日季正式开启之前，消费者支出已连续近一年呈现下降趋势。为抢占市场，亚马逊、沃尔玛、塔吉特、Wayfair、百思买和科尔百货等平台于10月推出了

《2024年亚马逊美容个护品类广告数据分析》

AMZ123获悉，近日，Jungle Scout发布的《2024年亚马逊美容与个人护理广告》，报告详细分析了亚马逊平台上这一类别的广告支出趋势、回报率（ROAS）表现以及关键词趋势。同时，报告探讨了动态竞价、手动与自动广告定位策略的不同效果，以及如何通过优化关键词和广告策略来提高品牌曝光度和销售。一、广告支出分析2024年上半年，亚马逊美容和个人护理类别的广告支出突破10亿美元，较2023年同期增

【海外红人营销】一年赚了15亿，小小打印机居然能让外国人这么上头！

2024年全球便携式照片打印机市场规模为9.7亿美元，预计到2032年将达到19.1亿美元，预测期内复合年增长率(CAGR) 约为 8.8%。这样广阔的市场前景，总少不了中国企业的参与。来自珠海的便携式打印机品牌Phomemo就是行业中的领头羊，一年卖出600万台产品，公司年销售额超15亿。01使用差异化策略切入市场Phomemo的创始人经过一段时间的市场调研，选择做打印机衍生的耗材行业——标签色

中国发明专利全流程解析

概述发明专利：保护的客体是对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。只要这个技术方案在所属技术领域内是前所未有的、具有创造性并且能够在产业上应用，就可以申请发明专利来获得保护。保护期限：自申请日起算20年。申请需要准备的材料：• 发明专利请求书：要按照规定格式填写申请人、发明名称等基本信息。• 说明书：需对发明作出清楚、完整的说明，以所属技术领域的技术人员能够实现为准，要包括技术领域、背景技术、

Allegro与DHL合作推出便捷配送服务，提升波兰消费者购物体验

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，DHL与波兰电商平台Allegro达成战略合作，进一步拓展双方的合作关系。根据此次合作，DHL的物流配送服务将加入Allegro的Allegro Delivery服务，波兰的Allegro消费者将能够享受到DHL的物流网络和多种配送服务。此次合作旨在提升波兰市场的在线购物体验。DHL将通过其24/7包裹站、POP提货点以及快速配送服务，为Allegro的消费者提

颠覆类目的跨境大牌，亏损至黯然卖身

“重新定义床垫”，并成为火遍全美的床垫DTC品牌，Casper只用了4年。然而，由于持续亏损，这家企业经历了被收购退市，如今再次被出售至一家传统床垫制造商。‍‍‍‍‍Casper曾经是亚马逊乃至全美都火爆的互联网床垫品牌。在2017年，也就是Casper成立的第四年，Casper已经超过宜家床垫，斩获全美床垫销售额第五的席位。TechCrunch网站新闻显示，公司2016年销售额为2亿美元，201

利好跨境电商，新政策来了

今天不写个人感悟了，前面写了几篇都是关于跨境电商怎么难普通人不要贸然转型加入。但实际上已经在跨境电商赛道上还做的不错的卖家朋友们，不要过于焦虑，可以放心冲，因为国家也是大力支持跨境电商的。今天就刷到下面这个推文：利好跨境电商，新政策来了海关总署公告2024年第167号（关于进一步促进跨境电商出口发展的公告）为贯彻党中央、国务院关于加快跨境电商新业态发展以及中央经济工作会议关于拓展跨境电商出口的部署

54%波兰消费者第三季度频繁网购，平均支出达653美元

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，据速卖通消费者洞察报告，100%的受访波兰消费者在第三季度至少进行过一次网上购物，领先于其他欧洲国家。报告指出，过去三个月内，波兰消费者的网购频率非常高，所有受访者均至少购买过一件商品，其中有54%在此期间购买了七种以上的产品。此外，波兰消费者的平均网购支出为2661.3兹罗提（约653.2美元），且消费差异明显。25-34岁人群支出较高，平均支出达到3480.

销量激增！亚马逊10款热销产品引领购物潮流

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. Julep眼影棒预计销售额：72,000美元/月销量：6,000+星级评分：4.2图源：亚马逊Julep眼影是目前亚马逊上最畅销的产品之一。具有防过敏、防水、持久妆效等功能，星级评分高达 4.2，仅上个月就有 6,000 多人购买。虽然它的竞争更激烈，但确实具有巨大的潜力。2. Sta

黑五网一必读！10条提升业绩的实操干货

每年黑五网一大促，都是亚马逊卖家摩拳擦掌、大展拳脚的机会。为了帮大家少踩坑、多出单，这里整理了10条实战技巧，保证你看完就能用，直接提升黑五网一的运营效果！🎯Black friday deal红标不显示怎么办不少卖家遇到这种情况：后台明明显示会员专享折扣“已计划”，但前台愣是没红标？别急！试着把售价调高到会员折扣价+5美元，再刷新页面，立马见效！秒杀库存被锁？代码破解！当你发现秒杀库存无法修改时，

黑五旺季遇“爆冷”，大批卖家发现新流量入口销量又暴涨！

每年的黑五和网一，都是跨境电商卖家们翘首以盼的爆单时刻。然而，今年的黑五并未带来所有人期待中的狂欢，反而让部分卖家陷入焦虑——订单没有显著增长，甚至出现了广告成本飙升、转化率下滑的尴尬局面。与此同时，黑五标志缺失、促销Deal标签无法正常显示等问题层出不穷，让原本期待大卖的卖家倍感压力。根据多方反馈，今年卖家的出单情况分化明显：& 有人订单量“一刷新就爆表”，流量和销量双双猛增；&

单干实操复盘：6个月累计投入12万、已回款3.3万；分享一些亚马逊单干细节以及个人经验，希望大家踊跃留言！

匿名用户我的C位前言：由于某些原因，今年上半年自己私下认真搞了一个店铺，到现在也半年了，来复盘分享一下自己的经验和疑惑。楼主是从19年接触亚马逊，到现在也5年了，20-21年的时候自己也私下开过店铺，但是当时的自己水平还比较差，最好时候的业绩也就月利润3000左右，做了半年店铺违规被封了，之后就不了了之。累计亏损至少1-2万吧，没仔细算，总之是一个尝试吧。01.项目可行性分析1. 个人能力足够因

亚马逊3000+链接的热门雷品：气球狗！（花园雕塑及蝴蝶版权曝光！）

利好卖家：Temu宣布现已允许美国本地卖家直接在其平台上注册并进行销售，取消此前需要邀请码才能加入的限制。Temu表示现在整个注册过程只需10分钟，且申请审核通常在一个工作日内完成，卖家可通过美国仓库直接发货，享受快速配送服务，最快可在一天内将产品送达客户~不知有没有卖家开始心动入驻01Dorina 花园装饰品原告Dorina Zieske是一位自学成才的艺术家，从事各种自由艺术和委托工作，并开了

墨西哥新政策：明年起亚马逊等外国电商平台将征收16%增值税

AMZ123获悉，近日，墨西哥国家税务总局宣布，从2025年1月1日起，所有通过电商平台销售产品的外国企业将被征收16%的增值税（VAT）。这一措施主要针对Shein、Temu、亚马逊等外国电商平台，预计将为墨西哥政府带来150亿比索的税收收入。此项新税政策是《2025年所得税法》的一部分，旨在加强税收监管，确保大型电商平台遵守税务规定。一位墨西哥下议院官员表示，支持这一立法改革，强调即便这些电商

又一亚马逊大卖撤回IPO，曾年营收20亿

与影石360“同病相怜”

揭秘亚马逊后台“隐藏”的广告诊断工具，卖家必学！

对于很多亚马逊卖家来说，广告投放是日常运营中不可或缺的一部分。然而，很多卖家可能忽略了一个超级宝藏——亚马逊广告诊断工具（也叫“诊断中心”）。这个功能已经上线有一段时间，但不少运营小伙伴们并未发现它的强大之处。今天，我们就来一起揭秘这个工具，看看它如何帮你快速诊断广告问题，优化广告投放效果。亚马逊广告诊断工具是一个可以帮助卖家快速定位广告问题、优化广告活动的功能。通过该工具，卖家可以轻松分析广告数

《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载

趋势洞察，预测潜力爆款全球消费品类电商行业发展概览全球消费品类消费趋势解读美欧日三大站点消费品类选品推荐

《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载

洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读

《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载

22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行，个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%，分行业看刚需消费表现优于行业整体，而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。

《百舸争“流”，中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载

流媒体内容基于网络传输，以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年，将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容，也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国，已经有 75% 的人口在观看流媒体内容，这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。

《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载

随着社交媒体的渗透率和活跃度增长，全球掀起一波网络红人经济，依赖红人的曝光能力和粉丝信任感，带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法，挖掘高质量的内容，并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC，从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货，往兴趣电商的货找人，扩大消费人群和电商的范围。

《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载

2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚，占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国，2023年同比增长108.5%，从2022年的第15位飙升到第6。

《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载

品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上，BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征，通过量化海外社交媒体运营状况，为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标

《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载

本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。

跨境平台资讯

AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目，专注全球跨境电商平台热点事件，为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。

跨境电商赢商荟

跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体！

跨境学院

跨境电商大小事，尽在跨境学院。