Stanley海外营销洞察:一只同质化严重的水杯,凭什么可以打爆全球?
在近几个月里,一个品牌在海外社交媒体上以外走红:这就是来自美国百年生活方式品牌Stanley。其独特而时尚的外观以及卓越的功能性,不仅赢得了Carrie Underwood等国际艺人的喜爱,更在北美市场销量暴涨。
无论是官网还是亚马逊等销售渠道,这款保温杯一经推出便立刻售罄,甚至掀起了一波跨洋代购热潮,人们争相寻求拥有它,形成了“一杯难求”的现象。
然而,在这个现象背后,隐藏着一段百年品牌的非凡历程和创新故事。1913年由William Stanley Jr. 创立的Stanley,经过一个世纪的不懈努力和创新,终于在今天以一款保温杯成为全球焦点。让我们一同揭开Stanley的神秘面纱,探索这个品牌如何从一个小小的创新开始,逐渐发展成为今天广受欢迎的全球知名品牌。
“翻天覆地的变化:
Stanley Quencher保温杯的传奇故事
市场饱和导致2016年推出的Stanley Quencher保温杯销售乏力,三年后,Stanley决策层决心从官网彻底撤下此产品。
出乎意料的是,运营“The Buy Guide”博客与Instagram账号的两位女士发现,每次分享都会被抢购一空的心头好正面临停产。对此,她们毅然行动,向Stanley发出请求。
长时间无回应后,探索“前Bachelorette” Emily Maynard为何突发奇想,公开分享喜爱已停产杯款的Stanley销售经理注意到了她们的邮件。原来,正是“The Buy Guide”的两位创始人几月前送出的礼物引发了Emily的分享。
经过协商,Stanley允许她们自费购入5000个保温杯转售,看看是否能够通过重塑品牌形象,进入由女性对女性的销售新市场。结果令人震惊,几天内杯子被一抢而空,创下Stanley历史新高。
然而,尽管销售破纪录,Stanley高层仍不买账。坚持不懈的“The Buy Guide”创始人再度展示了女性的力量,结果是依然爆单。
见证了成功案例,Stanley最终认可了她们的策略,与她们携手共创了一系列的成功营销策略。一瓶每次都被抢购一空,售价40美元的水瓶在TikTok上累计34亿观看,年销售额激增300%,仅此一款产品就让Stanley的总收入翻了一番。
这是市场营销的实战经典案例,值得每一个MTKer深入探索,以下总结几点策略。”
饥饿营销
部分因为对市场需求的不确定,Stanley从传统的大规模产品订单模式转变为限量系列发售模式。
Stanley的全球总裁Terence Reilly将其称为“sneakerhead”,类似于他在前任品牌Nike所推行的策略:推出限量版、数量有限的合作款鞋,总能吸引一大批期待购买的消费者。(这一个策略在我们国内最早运用的是小米的副总裁黎万强,也是小米当年一战成名的营销核心)。
每次新品发售都能迅速售罄,新款保温杯的等待名单一度超过150,000人。所以突然间,能够购得此款保温杯仿佛成了一种潮流,消费者们在每次有货时都会争相抢购。(购买成为一种特权,消费者获取心理层面的价值。)
加上Stanley在每次新品发布前都策划“如何推波助澜”,最常用的方法就是让巨量的海外网红在新品发布后发视频,让营造一种非常紧迫的气氛,甚至表达作为“influencer”我也买不到,天啊!好火爆啊!!!(虽然很假,但是互联网用户更喜欢。)
每次发售还推出新的限量版颜色,使保温杯具有收藏价值。现在,Stanley保温杯的买卖交易市场异常火爆,许多女性不止拥有一只,而是拥有数十只Stanley保温杯,收藏稀有颜色,大家买的不再是杯子,而是一件40-50美金就能买得到的最便宜的时代收藏品。
重新目标客户,然后精准营销
最初,Stanley的保温杯主要是面向购买其其他户外/露营用品的人群进行市场推广的,这些人群主要是男性。
然而,“The Buy Guide”的创始人却认为,最有可能购买这些保温杯的是女性消费者。她们可能是需要携带大容量饮料的教师或护士,或者是那些视保温杯为不可或缺的日常配件的忙碌母亲,而不仅仅是视其为一种装备的人。她们清楚地知道,她们的受众中哪个特定细分群体最喜欢这款保温杯。
为了更好地接触到目标市场,Stanley重新设计了他们的网站、市场营销策略和色彩方案。“The Buy Guide”则帮助向一群原始的网红发送了新产品。当找到并精准营销给正确的人群时,销售额便呈现出爆炸性增长。
利用海外网红的影响力推波助澜
Stanley tumbler产品的社交媒体热潮在2017年由The Buy Guide的创始人LeSueur引发,他们通过网站首次推介该产品,就立即感受到了其受欢迎的程度。值得注意的是,每一次的推介都让该产品迅速售罄,正如LeSueur观察到的:“只要一推广,它立刻就销售一空。”由此,他们开始与Stanley紧密合作,共同推广这款备受欢迎的产品。
Stanley营销团队非常重视社交媒体的声量,每年都在不断铺量,通过不同垂类的红人,不同的原生内容,为产品赋能,宣传的方向并不是产品有多好,而是这个产品“极度喜欢”,至于为什么?并不需要做过多的说明,因为品牌到了这个份上了,就不再是介绍产品的质量。
以Lululemon这个近年来异军突起的瑜伽和健身品牌为例,它所推崇的并非只是瑜伽活动本身,而是通过瑜伽带给人们的某种得到的东西,这是一个以生活方式为核心的消费理念。
Stanley品牌也采用了相似的策略,不仅仅聚焦于“保持水分”这一功能,更是推广了一种健康饮水的生活方式。通过与众多受目标消费者欢迎的网红(Influencers)合作,Stanley成功利用了这些网红的示范效应,让产品销量一路攀升。
让其成为时尚入门通行证
当你浏览含有#stanleymug标签的TikTok视频(这个标签单独吸引了超过1.2M观看量)
#stanleytumbler观看量超过664.8M时,你会注意到一个主题:“我终于拥有它了!我现在感觉很酷!我是网红了吗?”
购买Stanley保温杯不仅仅是在购买一个保温杯 — 你是在加入一个备受赞誉的社区,被《纽约时报》誉为“Stanley保温杯姐妹团”。
这不仅是一次购买 — 更是一张通行证,一把开启大门的钥匙。它让你与那些以一只巨大的情绪支持水瓶为标志、拥有影响力的、时尚的女性站在同一层面 — 而40美元的价格,相较于她们的其他生活方式来说,要实惠得多。
Insmark观品牌
在现代快速发展的社交媒体环境中,Stanley 的成功故事为我们提供了一个鲜活的营销实践案例。通过巧妙地把握市场趋势,认真洞察和理解消费者的需求和期望。我们也看到,消费者的购买行为和选择不仅仅是基于产品本身,更多的是基于他们对产品所代表的生活方式和价值观的认同和追求。因此,作为品牌和市场营销人员,理解并顺应这一点至关重要。与此同时,选择合适的推广伙伴,如知名的社交媒体网红和意见领袖,也是确保产品走红的关键因素。