AMZ123获悉，根据澳大利亚邮政新发布的季刊《澳大利亚网上购物内部调查报告》，随着生活成本压力持续加大，澳大利亚人在花钱的地点和时间上变得更加挑剔。
由于消费者购买信心较低，全国各地的澳大利亚人，尤其是年轻一代，正在成为“战略购物者”——寻找物超所值的产品并越来越多地利用关键销售活动的方法。
尽管在线零售商报告称2023年开局缓慢，但5月份却逆势而上，与去年销售额相比增长了5.7%，这主要是受到5月份销售活动的推动。
尽管在线购物整体疲软，但家庭在线购物参与度继续稳步增长，2022年有940万家庭（占澳大利亚人口的82%）选择了在线购物。
报告指出，在2022年最后一个季度，平均每月有550万家庭进行网上购物，与去年同期相比增加了3.9%。然而，消费者总体在线支出有所减少，与去年相比，在线支出下降了3.1%。
澳大利亚邮政今年进行的一项消费者调查显示，85%18至34岁的澳大利亚人计划在大促活动期间购物（或已经购物）。 数据显示：2022年底销售的在线购买数量与去年同期相比增长了4.3%。
事实证明，客户忠诚度计划和捆绑服务很受在线购物者的欢迎，四分之一的消费者转向在线零售订阅以节省支出。
澳大利亚邮政包裹、邮政和电子商务服务执行总经理加里·斯塔尔（Gary Starr）表示，虽然第四季度与去年相比越来越多的家庭进行网上购物，但生活成本压力显然居高不下。
澳大利亚人现在对花钱的地点和时间更加谨慎和挑剔，这就是为什么在线购物车的平均数量比去年小。澳大利亚人对网上购物的热爱并未减弱，但生活成本压力正在造成短期阻力。
澳大利亚乡村地区的网上购物继续保持强劲的同比增长
上一季度同比增长4.2%，而大都市地区同比仅增长0.7%。北领地在上个季度处于领先地位，与去年相比，在线销售额同比增长9.3%，居民寻求利用在线购物的便利性和可及性。
为了满足不断变化的消费者需求，澳大利亚邮政继续投资新的包裹设施、车队和技术，包括安装700多个包裹储物柜和澳大利亚邮政应用程序，该应用程序使客户可以通过移动设备轻松跟踪包裹并管理其投递和收件。
小编✎Estella/AMZ123
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