敦煌网卖家如何防范交易风险？
敦煌网外贸平台是全球领先的跨境电商外贸交易平台,以在线交易为核心的B2B小额外贸批发平台,把中国产品通过跨境电商平台卖到世界各地。
1016
2020-05-10 17:03
2020-05-10 17:03
1016
尽管DHgate 已经在系统中对买家支付前和支付后都设定了很多风控措施，但是仍然有狡猾的骗子能够绕过这层层防护。这里从实际操作的角度给卖家们几点建议：
1、需要更改Shipping 地址的，建议买家在系统中进行更改
DHgate风控系统只能对留在系统中的地址做检测和监控， 遇到买家站内信中要求更改Shipping 地址的，请卖家一定要求买家在系统中进行更改。买家拒绝配合的，建议卖家发邮件至 safetycenter@DHgate.com 申请风控检查。
2、在发货前检查买家的Shipping 地址
我们在调查高风险订单的过程中，发现有些买家Country 填的是"Thailand" ，可是在State 栏里填的又是"Hanoi"，明显不匹配。这个问题就不仅仅是买家欺诈的风险了，还有货物无法正常妥投的风险。如果卖家稍加注意，就可以避免这些风险了。
在这里给大家推荐一个可以校验美国地址和邮编的网址： www.zip-codes.com
3、警惕买家在产品A中下单，站内信中又要求卖家发B类产品的订单
DHgate 风控对有些高危产品目录做了支付限制，站内信中对产品类型的更改，是无法被DHgate 风控系统监测和检查到的。对于这类买家，建议卖家发送邮件至 safetycenter@DHgate.com 申请风控检查。
4、记录不良买家记录与订单
DHgate 系统本身会对那些有过不良交易的买家和订单进行记录以及分析，但这些狡猾的骗子会通过不断变化身份和特征再次来到平台上作案。建议大家可以对有过不良记录的买家和订单进行记录，记录他们的产品特征、地址特征、语言特征和下单行为，防止这些买家再次行骗。如果您遇到这类的买家，建议您发送邮件至 safetycenter@DHgate.com 申请风控检查。
5、保留订单相关资料（如货运底单）至少10个月
根据国际惯例以及VISA、MASTER 组织的规定，持卡人在交易成功后的180天内均有权向发卡行提出调查或者拒付异议，发卡行有30天时间向收单行邮寄文件，收单行亦有30天时间向商户收集资料，商户提供资料后，收单行可在45/60天时间内向发卡行再递单，而发卡行也可于收到递单后45/60天内提出第二次拒付（CB）。被调查过的交易拒付期为交易成功后的300天，即10个月。
6、培训并提高整体员工的风险意识
用户有必要认清互联网欺诈和安全漏洞的风险。关于所有网上交易欺诈及退款追索相关的风险，您所有相关工作人员应该有一个彻底的认识，他们也应熟悉您企业所面临的风险，及相应的风险防控方法。
（来源：敦煌网帮助中心）
最新热门报告作者标签
再迎转机！美国最高法院将审理TikTok禁令继12月16日，TikTok向美国最高法院提交阻止“不卖就禁”法案生效的请求，该事件又迎来最新进展。TT123获悉，12月18日，据外媒报道，美国最高法院决定审理TikTok对政府强制出售法案的上诉，将于下月就法案合宪性进行辩论。图源：网络截图本月早些时候，联邦上诉法院裁定该法案合法，认为其是应对国家安全威胁的合理措施。TikTok对此提出紧急动议，要求最高法院阻止法案实施。根据法案规定，TikT
征服40亿人的中医，在TikTok上C位出道市值将达万亿，中医出海成掘金大风口
月销售最高达1500万美元，亚马逊最新十大热销商品AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 宠物饮水机预计销售额：599,800美元/月销量：20,000+星级评分：4.3图源：亚马逊与传统水碗相比，宠物饮水机可以减少宠物主人定期加水或清洁的需要。预计每月销售量20,000+，每月销售额约599,800美元，好评数量达50,042。2. 宠物床预计销售额：79,950美元/月
Allegro连续三年为波兰最受欢迎零售商，Zalando跌出前十AMZ123获悉，12月18日，据外媒报道，OC&C Strategy Consultants Polska发布的调查显示，Allegro和Nike连续第三年位列波兰最受欢迎零售品牌前两名，Lidl和Zalando未能跻身前十。据了解，此次调查涵盖了2500名波兰消费者的评价。结果显示，Allegro和Nike在连续第三年占据榜单前两位，阿迪达斯保持第三名。宜家、Hebe和4F的排名较去年
TikTok发布2024年透明度报告回应公众关注，强调数据保护承诺TT123获悉，近日，TikTok发布了最新的2024年透明度报告。报告显示，2024年TikTok收到了来自多个国家政府的帖子删除请求，其中马来西亚以 2606 项位居首位，紧随其后的是印度尼西亚（778 项）和澳大利亚（522 项）。值得注意的是，中国监管部门并未要求TikTok删除任何内容。报告特别指出，TikTok仍发现了来自中国的两种自媒体账号，分别运营着350个和16个账户。这些自媒体
Shopee日本发布2024东南亚电商回顾：80%卖家实现销售增长AMZ123获悉，近日，Shopee日本发布了2024年东南亚跨境电商回顾及2025年展望调查结果。调查结果显示，超过80%的东南亚电商卖家在2024年实现了销售额增长。其中，30.4%的卖家表示销售额“大幅增长”，50.8%的卖家表示销售额“大幅增长”。其中57.5%的受访者认为有效促销活动起到了关键作用，而适当定价（40.6%）和优化库存管理（39.9）被认为是推动销售增长的主要因素之一。在产
巴西11月电商访问量环比增长10.5%，Temu位居第五AMZ123获悉，12月18日，据外媒报道，根据Conversion的最新月度数据，11月巴西电商访问量环比增长10.5%。数据显示，11月巴西电商访问量较10月增长10.5%，主要得益于网站（+11%）和应用程序（+8.8%）流量的上升。在品类方面，珠宝和手表（+39%）、体育用品（+29.4%）和化妆品（+28.4%）的访问量增长最为显著，而教育、书籍与文具（-6.7%）、儿童用品（-2.9%
美国最高法院将于1月10日审理TikTok上诉，禁令或迎新转机TT123获悉，12月18日，据外媒报道，美国最高法院决定审理TikTok对政府强制出售法案的上诉，将于下月就法案合宪性进行辩论。本月早些时候，联邦上诉法院裁定该法案合法，认为其是应对国家安全威胁的合理措施。TikTok对此提出紧急动议，要求最高法院阻止法案实施。根据法案规定，TikTok需在2025年1月19日前完成出售，否则将在美国被禁。最高法院表示，计划于明年1月10日听取辩论，讨论该法案是
又一大卖终止运营！亚马逊大批listing已下架 大卖突发终止运营，这一赛道“尸横遍野”
亚马逊新规执行后，大批运营提成腰斩！临近岁末，跨境从业者们陆续开展年终总结，复盘全年业绩，并制定明年的发展目标。但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同，今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”，似乎成为了运营们的“心头大患”。AMZ123获悉，延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。根据亚马逊发布的政策内容，所谓的延迟交易，指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天，并且有可能根据卖家订单风险和历史
亚马逊12月已封锁发货窗口，卖家如何应对？年底了，旺季销售火热的同时，跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点！近期，亚马逊美国站宣布了一项“大动作”：2024年12月15日至12月31日，全面封锁配送中心的交货窗口，让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事？根据官方公告，受假日高峰期爆仓风险的影响，亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内，配送中心将暂停接收新创建的货件，直到2025年1月1日恢复正常运作。不过，好消息是，这次封锁并非
亚马逊广告单占了总订单的55%！怎样才能让我的自然订单多一些？为什么同事的广告只花一点点，总单量却比我多这么多呢？匿名用户我的C位广告单占了全部订单的55%左右，请问有什么办法可以增加自然单量呢？十八线小县城的小小卖公司：产品上架一年多了，单单看广告表现的话还不错，广告转化还行，ACOS在10%-20%，一共开了6组广告；其中广告A是核心关键词的广泛匹配，广告B是出单关键词的广泛匹配，广告C是出单词的精准匹配，广告D是自动广告的紧密匹配，广告E是自动广告的宽泛匹配，广告F是商品投放（选了自动广告里对应出单的A
亚马逊送广告折扣券了，不嫖白不嫖！接档黑五网一，亚马逊广告开启福利模式！亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券（50美金），每位美国站点中小中国卖家都有资格参与！！虽然不多，但是不嫖白不嫖，想要成功薅到这波羊毛，就必须提前掌握奖励发放规则，以下是关于此次广告折扣券的全部信息！1、奖励活动时间：从2024年12月15日起至2025年2月22日（以下时间及日期均以“太平洋时间（UTC-8）”计时）。2、奖励领取核心条件：
2024年美国圣诞购物季：线上销售增长4%，71%消费者计划节后购物AMZ123获悉，近日，根据美国零售联合会（NRF）与Proper Insights & Analytics的最新调查，预计在圣诞节前的最后一个星期六（超级星期六），将有约1.572亿人在实体店、网上或两者兼而有之地进行节日购物，这一数字较去年增长了约10%。调查显示，约50%的消费者计划选择在线购物，37%会前往百货商店，27%倾向于选择折扣店，而25%则计划光顾服装和配饰店。44%的消
跨境人的年终总结，有没有哪一条戳中你？✨🎈【年终总结】🎈✨🤔 什么？这么早就开始做年终总结了吗？🌟 对！对于绝大部分卖家来说，旺季应该已经过去了吧？🔍 那咱就一起复盘下2024这对于跨境圈来说不平凡的一年！
中国电商崛起、本土平台暴雷，韩国近8万网店关闭量创历史新高AMZ123获悉，12月16日，据外媒报道，随着中国电商平台崛起，而韩国本土平台陷入支付危机，韩国网店关闭数量急剧攀升，预计全年关闭数将突破8万家。根据韩国行政安全部的最新数据，截至今年11月，韩国已有79696家网店关闭，已超过去年全年78580家的纪录。这些网店主要销售家具、电子产品、食品和服装等商品，而关闭潮的趋势在年底可能继续加剧。按当前速度，2024年韩国关闭的网店数量将突破8万家，创历
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测，2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料，未来可能面临价格波动和供应风险。因此，各国陆续出台了相关政策，鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载2024年，当我们谈起中国企业出海与全球化的时候，我们已经有和过去完全不同的语境:一方面，“不出海，就出局”，已经成为近期一些中国出海企业的信条，他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面，政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策，出海已经成为一种新的企业时尚，少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快，一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长，出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海，就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始，企业将出海作为战略发展的重要组成部分，积极布局全球市场，寻求新的增长空间。
《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载 趋势洞察，预测潜力爆款
全球消费品类电商行业发展概览
全球消费品类消费趋势解读
美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。
1.介全球时尚品类行业发展概览
2.全球时尚品类消费趋势解读
Activities 活动
Item 1 of 3
千亿宝酷 韩潮正澎湃——2025Coupang卖家启动大会
乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
e路同行，备战2025-eBay2025招商启动大会
Information 跨境资讯
跨境资讯
Group 社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入 
家居品类交流群
加入 
母婴用品交流群
加入 
立即扫码咨询
立即扫码咨询
