市场解读丨电子商务快速增长,墨西哥为何是拉美最适合发展商业的国家之一?
墨西哥是北美洲的一个联邦共和制国家,人口1.23亿,为世界第十一人口大国。世界银行的数据显示,墨西哥是拉丁美洲最适合发展商业的国家之一,智能手机、信用卡、互联网普及率较高。2015年亚马逊在墨西哥开通了站点,25个品类在售,4500万的选品。
中国现已成为墨西哥第二大网购目的国,这让中国不少跨境电商卖家想要征服这块“小鲜肉”的心跃跃欲试。
本文将为大家简单介绍一些关于进军墨西哥所需的知识,包括墨西哥的电商发展现状、市场前景、流行的在线购物平台等等内容。
墨西哥电商市场前景
2018年,墨西哥拥有超6000万互联网用户和3800万网上购物者。另外,墨西哥所处的拉丁美洲是仅次于亚太地区,电子商务市场增长快的地区。Emarketer数据显示,从2016年到2017年,墨西哥的电商市场增长了25%,达76亿美元,据预计这种强劲增长将在未来几年加速。
机遇和挑战
1、机遇
- 运输:目前,电子商务运输领域的主力公司是DHL。然而,墨西哥的许多地区仍然缺乏快速可靠的交付服务。农村地区不断增长的需求也为跨境电商的物流提供了先天的优势。
- 交通:墨西哥的道路,机场,铁路和港口正在日益现代化,现在已经进入世界经济论坛基础设施竞争力指数的前20名。
- 信号塔:现在大家手机的网速在电子商务中也是至关重要的。但是墨西哥很多地方是3G网络,并且没有完全覆盖,如果墨西哥能解决这个问题,将极大的推荐当地线上零售的发展。
2、挑战
- 买家素质较低,喜欢找各种理由退货。
- 物流运输费用高昂,清关也是很多灰色地带。
墨西哥主流电商平台
1、Mercado Libre Mexico
月访问量:1.085亿
荣获墨西哥电商榜首的Mercado Libre Mexico,这是一家由阿根廷电商和电子支付公司Mercado Libre推出的平台。该平台上的卖家可以出售的产品类目非常广泛,包括电子产品、家用电器、汽车和配件、时尚、玩具和家具甚至个人资产。Mercado Libre的业务遍布拉丁美洲多个国家,拥有超过1.7亿的客户,在巴西电商市场的影响力也非常大。
2、Amazon Mexico
月访问量:4130万
亚马逊于1994年在美国成立,已经由一家在线书店演变为产品多元化的电商平台,包括媒体、电子产品、服装、家具、食品、玩具和珠宝等。亚马逊已向包括墨西哥在内的许多国家扩张,成为美国和许多国家中无可争议的电商巨头。另外,该公司还通过收购全食超市进一步深入了实体零售领域,并且它在出版业、电子产品、云计算、流媒体视频服务及制作等业务也均有投资。
3、Coppel
月访问量:1760万
Coppel于1941年在墨西哥成立,是一家连锁百货公司。Coppel通过其20多家实体店和在线平台销售电子产品、家居装饰、家电、服装、配饰、汽车零部件、体育用品和旅游产品。
4、沃尔玛墨西哥站点
月访问量:1570万
沃尔玛是一家经营大型超市、百货公司和杂货店的零售公司。沃尔玛通过其子公司沃尔玛墨西哥公司(Walmart de Mexico)在墨西哥开展业务。其平台销售的产品种类繁多,包括食品、电子产品、时装、制药、家用设备和汽车零部件等。
5、Liverpool
月访问量:980万
Liverpool是一家在墨西哥经营连锁百货商店的零售公司,由El Puerto de Liverpool Limited经营。Liverpool通过其商店和在线平台在墨西哥销售服装和配件、电子产品、家居装饰、家具、玩具和特色食品。
6、Sam’s Club Mexico
月访问量:740万
Sam’s Club(山姆会员店)是Sam’s West, Inc.(属于沃尔玛的公司)的一家美国连锁零售仓库俱乐部,山姆会员店提供各种电子产品、家用电器、家具、食品、家庭用品和卫生用品。该公司还通过其电商平台在线销售产品,该平台在墨西哥占据了重要的市场份额。
7、Sears Mexico
月访问量:645万
Sears是一家美国连锁百货公司,由卡苏集团(Grupo Carso)持有和经营。尽管Sears在美国业绩不佳,但 Sears Mexico在墨西哥各地拥有75多家门店,经营状况良好。Sears还在网上销售服装和配件、家用电器和家具、化妆品、工具和电子产品等产品。
8、Home Depot Mexico
月访问量:520万
Home Depot是一家美国五金和家居用品的大型零售公司,同时在加拿大和墨西哥运营。Home Depot主要在其实体店和线上平台销售工具、建筑产品、家居和园艺工具等等。
9、Ticketmaster Mexico
月访问量:420万
Ticketmaster成立于1976年,是一家美国票务销售和分销公司。Ticketmaster最初销售演唱会和线下活动的门票。与Live Nation的合并使Ticketmaster得以继续扩张,并在50多个国家举办现场音乐会。与此同时,Ticketmaster还在包括墨西哥在内的许多国家开展了在线业务,成为了音乐、体育和其他赛事门票的主要在线销售商。
10、Best Buy Mexico(百思买)
月访问量:350万
百思买是美国消费电子产品零售商,其子公司在加拿大、墨西哥和中国开展业务。百思买还开发了其电商平台,向墨西哥数字客户销售电子产品和家用电器。
畅销产品
据了解,消费电子类、美妆、家居、厨房、玩具等品类在墨西哥十分畅销,服装、鞋靴增速强劲。
与其他成熟的市场一样,在墨西哥站点销量比较好的品类比如消费电子类、美妆、家居、厨房、玩具。随着墨西哥经济的不断发展,人们更多的会在休闲、运动上面,健身器材、背包、旅行设备,穿戴衣服类上进行消费,消费者更倾向于物美价廉的的商品。
增长较快的品类:比如服装、鞋靴类。2016年中国卖家在墨西哥站点服装品类的选品占比较小,出乎意料的是这些服装卖家销量是呈现几何级增长的,女装市场中睡衣、家居服、上衣、服装配饰等都是销量很好的产品。
节日介绍
1、新年(1月1日)
墨西哥人把一年分为18个月,每月有20天左右,按传统习惯,如果想获得好运气,一年最后五天内是不能笑的。
2、情人节(2月14日)
情人节表达友情与爱情,不论男女都会送礼物给曾经帮助过自己的朋友。
3、国旗日(2月24日)
墨西哥国旗纪念日,在每年的2月24日,是一个法定节假日。
4、复活节
复活节是一种基于宗教信仰的节日,是耶稣被钉死在十字架上,第三天身体复活而得名的节日。
5、万圣夜/万圣节前夜(10月31日)
万圣夜,也常被称作万圣节,在每年的10月31日晚庆祝。
6、圣诞节/耶诞节/耶稣诞生日(12月25日)
圣诞节(Christmas)又称耶诞节,译名为“基督弥撒”,西方传统节日,在每年12月25日。
物流情况
尽管发展速度迅猛,但在电商产品运输方面,墨西哥许多地区仍存在缺陷。
过去,对墨西哥路向的物流费用昂贵让不少中国出口电商卖家望而却步。据了解,发往拉美地区的包裹一般都需要经过北美进行中转,也因此快递配送周期长,成本高昂。
另外,墨西哥在进口清关、查验、税收、认证方面有着非常严格的规定,不少新卖家就表示由于认证和物流方面的坑让自己蒙受损失。