关店142个!这个大卖家心在滴血?
一年之内,
关掉142家三方平台店铺,
真真实实的发生了,
而且还对外发布了公告!
Mark记得上一次发布这种公告的公司是有棵树,这一次显然不是有棵树了。
这样的状态,
如果发生在一个小卖家公司,
那将是灭顶之灾!
对于一个大卖家公司来说,
也是非常严重的损失,
所以呀!现在跨境电商行业做个卖家真心不容易,小卖家更加不容易,动不动账号出问题,那就是彻夜难眠的痛!很多卖家因为账号出问题,常常是熬到满嘴起溃疡,十分焦虑!
别的不说,
就拿下图中沃尔玛平台的47个账号来说,
这就是一笔非常大的损失,
沃尔玛账号目前在跨境电商行业是一户难求,大家都知道沃尔玛账户出单非常稳定,只要产品对口订单量非常大且非常稳定,一般来说,一个熟练的员工可以管理十来个沃尔玛账号问题都不大,因为沃尔玛账户基本不需要运营。
看看上图,这被关掉的142个店铺,
有56个店铺是因为平台的原因,
而被动关闭账号!
其中说到原因:说是平台不提供具体关店原因!
其实一般来说基本上是因为卖家运营过程中触犯了平台的某个规则而被封店。平台现在都赖得解释了。
很多人会说,那卖家不要多开账号不就得了。其实,如果在跨境电商行业里不开多账号, 基本上不太可能把公司规模做大, 就算做大的也是凤毛麟角,中国的跨境电商大卖家,基本上都是大规模开账号展开经营。而且SKU奇多!
同时,由于平台的规则繁多,很多卖家有时候根本弄不清咋回事,就触犯了规则,更多的时候是因为无意中触犯规则,但是,等待卖家的,往往是严格的判罚,账号不是被发小红旗关小黑屋,就是直接封账号。搞得卖家们神经都紧绷。所以,为了防范因为账号抽风导致公司倒闭的风险,一般来说,卖家都会同时经营多组账号, 以分摊风险。
行业里的华南城某大卖, 曾经由于公司的最大的一组亚马逊账号挂了, 经历多种努力,最终都无法挽回账号,导致公司损失巨大! 一两年时间都没有缓过劲来;更有甚者,当年在行业里极负盛名的爱淘城,属于是精品型卖家,也是因为公司的亚马逊主账号挂掉,导致一批高价值库存无法及时消化,进而导致公司资金链断裂,好好地一家亚马逊卖家公司轰然倒塌。这样的例子在跨境电商卖家圈子里屡见不鲜。
所以,Mark一直建议所有的卖家,
在充分尊重平台的规则的前提下,
一定要多账号经营,
充分分摊自己的经营风险,
毕竟一般平台都是海外公司,
平台又具有强话语权,
大家没有能力与他们进行对话,
就算能够申诉,
那也对于一家卖家来说,
具有不可逆的杀伤力!
今天,其实有一个亚马逊顶级卖家拜访了Mark,Mark了解到他们公司就只有一组账号,也同样经历过被竞争对手刷差评、恶意投诉、钓鱼刷单栽赃等等恶意竞争的行为,轻则店铺限制一两天,长的被限制一周,诺大的一家公司,被折腾的不轻。所以,Mark依然给出的建议是,还是多账号经营,至少多个平台的账号经营。
2020年过得好快!
眼看着就要进入2021年了,
各个平台也开始开放2021年的账号注册,卖家要在平台政策最宽松的时候储备好账号,这是旺季致胜的基础!Mark曾经与几个行业超级大卖家聊到过这个话题,他们都表示:账号是卖家公司的战略储备! 必须要有专门的团队来负责运营和管理,必须要有专业的精神和专注的精力。一个账号阵亡,必须要有百个千个账号能顶上去!
Mark最后告诉大家一个诀窍,
虽然平台三番五令强调,
不能多账号经营!
但多账号其实还是可以操作的,
如今包括亚马逊、FB、Shopify、Google、PayPal等等平台都开始限制,但是Mark讲一句,任何平台从来不拒绝合法合规经营的卖家!只要你多账号不要干违法违规的勾当,做好必要的防关联保护,同时,专注提高售卖的产品的质量和性价比,其实无论是平台的招商团队还是平台本身,其实内心都是比较欢迎,毕竟谁都有业绩压力,对吧? 平台有来自投资人的业绩压力,招商团队有来自公司内部的业绩压力。
总之,卖家多一些账号,
只要好处!但一定要保护好自己的账号资产,
不要动不动关掉上百个账号,
其实,谁家的账号没有成本呢?
关掉这么多,谁的心里都滴血啊!