电商巨头们混战精准营销,卖家们销量要提升!
旺季来临之前,各大电商平台都为了取得更多销售额努力着。近日,电商巨头们有了新动作,亚马逊和eBay双双看上了精准营销的巨大潜力,开始对客户展开新一轮的攻势。
亚马逊使用无人机扫描,精准定位客户需求
电商巨头亚马逊的市值首次突破5000亿美元了!从去年年底的1463亿美元,半年的时间,亚马逊的市值突飞猛进,增长势头迅猛归功于其一直扩大自身业务和从未停下的创新意识。
近日,善于“折腾”的亚马逊又有了新动作,要充分利用无人机,不仅仅让其送货,还要发挥更大的作用。外媒报道,亚马逊又获得了一项新专利,专利文件显示,亚马逊使用无人机送货的时候,无人机可以扫描这个家庭的信息,并通过系统将用户信息反馈给计算机。
计算机通过相关数据及图像识别系统,分析出客户可能感兴趣的产品。然后,亚马逊通过发电子邮件、针对性的广告等方式,对客户进行精准的产品推送,以向客户销售更多的产品。
厉害了,我的亚马逊爸爸,送货的时候还不忘撩客户一把,精准营销对销量的提升确实大大有利,同时广大的第三方卖家也将受益,被姐夫这个套路深深的折服了!
精准营销,eBay也来混战
对客户进行精准营销,亚马逊不是唯一盯上这种方式的玩家。同为电商巨头的eBay也来混战。近日,eBay表示正在为其移动应用开发两种新的图像识别功能工具,新工具包含2个功能。
功能一: 用户看到自己喜欢的衣服鞋子等商品可以随手拍下来,存到自己手机里,无论是新拍的图片还是之前储存的图片,都可以用它在eBay网站上进行搜索,查找类似的产品。
功能二:用户可以点击任何网站的图片,并分享到eBay,便可以获得类似的产品列表。
这2个功能都是通过图片在eBay上搜索自己想要的产品,eBay这套精准营销的方案甚妙,是希望通过这个工具追赶亚马逊吗?此外,今后用户还可以拍摄他们想要销售的产品照片,eBay帮忙自动填写标题,描述,上市信息甚至价格。对于用户来说,通过图片既可以买又可以卖!
eBay新工具的2个功能都是使用机器学习和人工智能来实现的,通过大数据发掘eBay库存的11亿个产品的实时列表以及过去销售数据。这个新工具将于秋季发布,遗憾的是只针对美国用户。不过,就美国庞大的消费群体和较高的消费水平而言,通过这种更精准的营销手段,第三方卖家或有望尝到一丝甜头。那么问题来了,这会不会对eBay卖家的产品图片有新的要求呢?
为亚马逊和eBay的做法叫好,混战精准营销,客户的钱包是诱饵,而平台的上第三方卖家或可以从中受益。