中东地区在线支付概况
国内互联网创业如火如荼,离不开线上支付这个基础设施的完善。在中国很多城市,都已经实现了“无现金出行”,每一个购买行为都可以很方便地用手机支付。然而,在中东,51%的线上购买行为仍是使用货到付款现金支付。
中东地区线上支付有很大的发展前景,那么现在的概况怎样?通过这篇文章,可以了解:
✱ 货到付款仍是主要支付方式;
✱ 使用信用卡支付的比例正在提升;
✱ 方便快捷的预付卡是当地特色,大哥CashU实力雄厚,小弟Onecard紧随其后;
✱ 运营商支付便捷稳定。
✱ 目前还没有出现明显的巨头。
图:阿拉伯地区线上购物支付方式比例
一、货到付款
货到付款仍是主流支付方式,在阿拉伯地区,51%的网购行为都选择货到付款,其中,埃及人最爱货到付款,比例高达91%。
二、信用卡支付
在中东地区由于人口趋于年轻化,信用卡普及率较低。阿拉伯国家26%的线上购物者选择信用卡支付,在阿联酋,有33%的网购行为是使用信用卡支付。随着信用卡支付比例的提升,货到付款的比例会越来越少。
三、预付卡
对于没有信用卡及银行账户的用户来说,预付卡是一种非常便捷的支付方式。使用预付卡不需要填写任何申请资料,线下买来可以直接用来线上付款。有8%的网购行为是使用预付卡支付。中东地区预付卡主要有两家,CashU和Onecard。
1、CashU
CashU由老牌阿拉伯语门户网站Maktoob于2002年创建,Maktoob于2009年被雅虎以1.64美金收购。2005年6月,阿联酋私募股权公司Abraaj资本以520万美元收购Maktoob 40%股份。2007年12月,Abraaj出售其份额和75%的内部收益率给老虎全球管理公司。
买家可以直接为CashU账户充值。对于商家来说,cashU会收取6-7%左右的交易费,但是无保证金或循环保证金。CashU主要用于在线购物,游戏支付,电信,IT服务和外汇交易等方面。
2、Onecard
Onecard 于2004年在沙特成立,可以通过信用卡、paypal、银行转账、手机等方式充值到Onecard账号,也可以在线下实体店购买Onecard充值卡。
从市场规模及整体实力上来说,Onecard与Cashu还有一定的差距。2015年4月,CashU在沙特被限制,Onecard之后成为沙特老大。
三、支付工具
1、Paypal
Paypal作为全球使用最为广泛的网上交易工具,在中东地区也不例外。商家拥有PayPal账户就能接收全球203个国家和地区买家的付款,用户可以用最常用的信用卡、借记卡或银行账户等多种方式支付。早在2014年,Paypal就推出了阿语APP。
2、PayFort
PayFort是中东最大在线支付平台,是Souq旗下的在线支付平台。PayFort最近刚宣布推出全新的货到刷卡服务,以便商家更便捷付款。新的货到刷卡服务将首先在Souq.com的阿联酋进行试点,然后向中东地区的其他国家推行。
3、SADAD支付系统
SADAD支付系统由沙特货币机构(Saudi Arabian Monetary Agency)正式推出,刚推出时为全国电子账单呈递与支付服务(EBPP)平台,通过平台全天候的服务,公民可以通过沙特银行轻松地在线支付公共事业账单。现在,SADAD在继续开发新的支付产品和服务的同时,已经可以为个人、银行、企业和政府部门提供广泛的支付交易。
4、Masary
Masary是埃及的一家智能支付公司,超过25000台POS终端覆盖埃及的各个省份。Masary同时与埃及三家主流移动通信运营商,固话运营商以及ISP(互联网服务提供商)密切合作,并且是政府服务的指定支付方式之一。2014年至2015年,Masary取得了超过12倍的大幅增长,在2015-2016年也取得了超过40%的增长。 并且在2016年发布了移动支付App。
5、PayTabs
PayTabs成立于2014年,总部位于巴林,是一家提供支付解决方案及反欺诈的科技公司。2015年5月,PayTabs的业务拓展到海合会市场,2016年底开始向全球扩张,扩大到18个国家。
四、运营商支付
Boku
运营商支付(话费支付)也是很稳定的一种支付手段,尤其是针对社交及棋牌游戏中的小额支付,Boku即是此市场中的佼佼者。
Boku是在线移动话费支付工具的全球老大,在并购了Paymo之后,其业务已经扩展到了MENA地区,并取得了不错的成绩。用户在进行游戏支付的时候仅需要回复一条Paymo的文本短信,产生的费用自动会转移到用户的话费账单上。
另外,蚂蚁金服重金收购的Moneygram,以及独立电子钱包平台Skrill也是中东地区的重要支付方式。