Listing杀虫剂下架/Bestseller被恶意修改，背后真凶找到了（附解决方法）

昨天有不少卖家反馈，Listing莫名其妙被判为杀虫剂，bestseller 链接被人恶意修改下架。可是卖的产品明明是耳机、数据线，更有大卖反馈一个店铺上千条listing同时下架。

小编得到消息，昨天Listing无故被判为杀虫剂，Bestseller被恶意修改是某位卖家干的！现已查明背后真凶就是下面店铺：

Seller Name: Diiker DirectSeller 

ID: 21647382202

Email: lcj0dv@126.com

我们都知道有关亚马逊杀虫剂类产品只有美国公民才能销售，非美国居民不能销售相关产品，此次是人为事件，那么该如何解决呢：

大致两种办法

一：写邮件给listing审核团队，listings-evaluation@amazon.com
隐藏属性被添加上敏感词，把表格模板空着的地方都补充上，然后上传，基本就能解决。

模板刷新注意事项！
杀虫剂问题短期：经过研究《痛点问题问卷》大家的案例，发现主要是在如下属性的贡献值涉及杀虫剂相关搭配，比如Insect Control、pesticide等，建议使用分类模板去部分更新，请尽量涵盖如下全部的属性（consumerelectronics分类模板会涵盖），避免因为某一个属性没有贡献而让亚马逊抓取到了其他人的错误贡献。模板更新可能会出现报错6039，你可以忽略它，一般等待2-3小时ASIN就能自动恢复。若仍没有恢复，请联系卖家支持申请ASIN审核，此时通常需至少2-3天。
built_in_decoders，
catalog_number，
Color，
connector_type，
generic_keyword，
pattern，
seller_warranty_description，
specific_uses_keyword

二，

1，后台下载分类模版，尽量把所有属性字段都填充完，不含敏感词；

2，在后台先删除掉这个被标记的ASIN，然后到批量上传的模块去上传表格；ASIN和SKU依旧要填原来的，不要有任何改动；

先【上传检查】这份模板，看看是否有报错，如果无报错再选择【上传】

温馨提示：两次上传都是【库存文件】格式，有报错就下载错误报告仔细检查哪些位置出错，修改后再重新按以上步骤上传；

3，成功上传后，后台将会出现一条自发货链接，自己转换成亚马逊配送之后，可能会显示不可售缺货。

4，开个case到亚马逊卖家支持客服团队，内容如下：我们一个产品ASIN：xxxxx     在亚马逊仓库是有可售库存的，但是却显示不可售（缺货），请帮助我们刷新一下链接，使链接库存恢复可售，非常感谢。

5，刷新后恢复正常销售；

知识普及--以下是有可能出现或者涉及到的敏感词：

Ultraviolet (UV) light units (紫外线装置)

Sound generators (发声器)

Insect traps (昆虫陷阱)

Ground vibrators (地面振动器)

Water treatment units and filter units (水处理装置)

Air treatment units (空气处理装置)

Mouse traps that contain bait (带诱饵的捕鼠陷阱)

Pool ionizers. (泳池离子发生器)

Animal repellent decoys. (驱虫器)

下面是在以往案例中总结的杀虫剂禁用关键词：

Anti-Mites(防虫螨)

Inhibit-Algae(抗藻)

Anti-Bacteria(杀菌)

Stop-Microbe/Mildew(防霉/防菌)

DestroyFungal/Fungus (杀菌)

Repel-Pesticides(防虫)

Anti-fouling(去污)

antifungal(抗真菌)

Sanitize-Blight(防病毒)

Sterilize(消毒)

卖家可以自行恢复listing，还解决不了的话可以联系我们