进入2021年以来,真正惊了众人的高端家电套系产品,不止是产品的互连互通,而是实现了更高级的人与产品对话,产品可以“随人而动”。到处都是屏,真正实现连接无处不在、AI无处不在、显示无处不在、场景无处不在。这才是套系产品的灵魂。1.0时代的套系产品,是产品之间的互连互通;2.0时代的套系产品,AI属性更加明显,其颠覆性的创新不仅是外观设计上的升级与统一,更是在功能、信息流转、互联互通方面的引领,是人机交互,有着设备适应用户的鲜明特征。3月9日,TCL灵悉C12全套系AI家电产品亮相之际,其所释放具有灵魂的高端AI套系产品,是更适合消费需求的智能家居高配版。我们试图从三个维度,厘清TCL灵悉C12全套系AI家电的“长矛”,如何在2.0套系时代率先挑落那一层神秘的面纱。产品端:真正的套系应该如TCL灵悉C12这般,随着人的变化“流动”,而不是用户需要适应产品。TCL本次发布的灵悉C12全套系AI家电产品,涵盖了C12电视、C12空调、C12冰箱、C12洗衣机、C12集成灶、C12Mini智屏开关、C12 智能门锁等智慧产品。从这套产品的清单就足以看出,灵悉全套系产品几乎覆盖了日常居家的各个生活场景。其典型特征是AI套系覆盖生活全场景,跨屏流转成为行业首创。可以想象一下智慧生活的场景,当你在家中通过手机与别人视频通话时,可以迅速切换到TV,或者从TV可以切换到冰箱屏幕,实现无缝对接;视频内容可以通过手势控制,视频音乐随人移动时,你会有怎样的感觉?当你置身厨房时,菜谱可以在冰箱、集成灶之间高效流转,菜谱上的分布教学,可以通过语音控制。而呆萌的智能助手,还能“手把手”让你做出星级酒店大厨一样的美食。从C12智能门锁肩负家庭“守护神”的职责,再到C12的全套系产品支持跨设备同步,这种前所未有的极致体验,诠释了套系产品的内涵。TCL灵悉C12全套系AI家电不仅仅是形式上的颠覆,而是应用场景的升级再造。科技的发展,一定是服务于人的需求,而不是让消费者适应产品的变化。用户端:真正的套系产品是以用户需求为转移,让机器读懂用户的思维才是套系产品的最高阶段。有些套系受到空间位置的影响,离开产品一定的距离功能就会受到限制。通过与同类产品的对比窥见一斑。以智能家居领域炙手可热的小米为例,小米智能家居系统主要围绕着小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品来展开。例如,在客厅的使用场景下,小米最核心的硬件产品是指纹锁、电视机、新风机、扫地机器人、音响、路由器、空调等等。但是,据蓝科技观察,小米的这些产品都偏重于连接,从而赋能于传感功能,并不能与TCL的灵悉套系产品同日而语。反观TCL,从产品功能上,就打破了产品与产品之间单一连接和控制方式,实现人与产品之间的智慧链接。而且,机器还能学习人的习惯与思维,让其在不同场景下更加智能。例如,通过其影音跨屏流转功能,TCL灵悉C12全套系AI家电可以实现视频内容手势控制,视频音乐随人移动,套系产品智屏间无缝切换。其次,信息流转的智能化,也是TCL智慧AI家电的重要特征。过去视频通话只能在手机上操作,而C12套系产品则可以实现跨屏流转。也就是说,手机通话流转切换到TV,视频随人移动,从TV到冰箱间无缝切换。这也适用于人们在家中边走边通话的场景,人到哪里,就可以在哪里继续进行视频通话。TCL灵悉C12全套系AI家电在时间上做到了高度统一,在空间上做到了真正的互联。在功能、信息流转、互联互通方面都突破了传统,从而成为套系产品的标杆。行业端:技术和用户驱动,向全套系和全场景智能化方向升级,是套系产品的引领者。一是产品之间的互连互通,但产品缺少研发能力,依靠代工或产业链来完成套系。当前市场上存在小规模或小品牌的套系产品,实现的只是产品端的互连互通,但产品本身缺少技术含量,主要依靠代工或生态链企业来完成。这种模式满足了对套系产品互连互通的初级需求。二是通过平台优势打造成套系产品的互连互通,同样是自身不具备生产能力,需要外部的研发和生产来完成。比如一些互联网企业打造的套系产品,基本质是平台依托大量的用户,凭借外部的研发生产,反哺到平台为用户提供套系互连服务。这种层面的套系产品是一种“伪套系”。三是具有生产研发能力和全球用户基础,具备完善的服务体系和创新能力,并且在某些行业中持续领先,这种模式的套系才是真正的高端套系家电。以本次TCL发布的灵悉C12全套系AI家电为例,在每一项产品中,都有TCL最前沿的技术做支撑。TCL在国内科技家电企业的专利数排名第一,其中量子点专利数做到了全球第二,专利授权量国内第五,是首家量产Mini LED电视以及OD Zero Mini LED电视的品牌,而且Mini LED全球市场占有率超90%。套系产品绝不是割裂的,更不是通过别人的研发生产,依托于平台打造的套系。而是有用户优势、生产研发优势、持续创新的领先优势,这才是真正的AI高端套系家电该有的样子。高端套系产品不是一个狭隘的品类,是依托于层层递进的技术创新,形成完整的创新闭环,这才是套系产品的根本。比如TCL,2019年正式布局AI x IoT,同时推进8K Mini LED电视X10进入量产阶段。同期推出世界上第一款高端的Mini LED电视。2020年,TCL基于该战略的TCL·XESS旋转智屏随之发布,开创了全球屏幕可旋转的先河。而全球首台TCL 5G 8K 智屏的问世,更是因为产品配备了IMAX影院系统和升降式摄像头,具备8K流畅视频效果、5G 拨号视频通话等先进功能,而达到行业巅峰。2021年的春季发布会推出的TCL灵悉C12全套系AI家电,通过多屏无缝切换以及外显内芯,屏连万物的功能,成功站在套系行业之颠。TCL微观的创新,正是套系产品从顶层设计到落地执行的具体体现。依托于TCL屏实力、中环半导体的芯片能力、鸿鹄的AI×IOT能力等,TCL灵悉C12全套系AI家电才有资格成为行业的翘楚。可以预见,TCL灵悉全套系AI家电的发布,将给整个家电产业带来全新的改变。而TCL以智能科技为底座,AI×IOT为原动力,推出的C12套系无疑成为高端套系的范本。