欧盟新法规实施!平台不得无故关停卖家店铺,中小卖家有福了!
跨境电商讲堂
本文由跨境电商讲堂原创,转载请联系授权
01.为解决超市排长队,亚马逊推出智能购物车
亚马逊有了解决超市排长队的新方法:智能购物车。
亚马逊周二推出了该购物车,它使用摄像头,传感器和电子秤自动检测购物者投下的物品,无需收银员,它会在他们离开商店时从他们的亚马逊账户中扣除。
这款名为Amazon Dash Cart的购物车将首先出现在今年晚些时候在洛杉矶开设的新的洛杉矶超市。该店将有收银员,但亚马逊表示,它希望给购物者提供一种绕过任何排队的方法。
02.亚马逊恢复这一地区运输服务,并大幅下调其小型商品运费
亚马逊已经恢复以色列的运输服务,并且亚马逊还大幅下调小型商品到以色列的运费。
据悉在今年3月份,亚马逊停止向以色列客户运送大部分商品,同时,亚马逊不再提供免费送货服务。虽然卖家不使用亚马逊的物流服务也可以继续向以色列发货,但意味着需要收取额外费用。
据悉,此次下调的运费仅适用于小件物品,且运输成本仅为7美元。相比之下,价格超过50美元的大型产品运费可能高达29美元。
03.欧盟新法规实施!平台不得无故关停卖家店铺
7月12日起,欧盟委员会出台的法案《欧盟商业平台(P2B)条例》正式实施。该法规建立了商业平台有关争议解决、通用条款和条件的透明度以及搜索结果顺序的规则。旨在为使用数字平台的中小卖家创造一个更加公平、透明和可预测的商业环境。
欧盟委员会表示,跨境平台运营商基于其压倒性的影响力,存在对使用该平台的中小卖家实施不公平的贸易惯例。缺乏有效的争议解决系统是一-个问题,由此造成的经济损失估计高达23.5亿欧元。通过应用P2B法规,希望改善不公平的交易行为并减轻可能会阻碍平台创新的此类损害。
04.对卖家利好?亚马逊又出退货新政
亚马逊正在启动一项新的自动退货处理功能。此功能是可选的,可以让卖家控制要从自动退货处理中排除的产品。
自动退货处理功能专为不使用亚马逊FBA的卖家而设计,它可以提高运营效率,从亚马逊的角度来看,还可以改善客户体验。这样做的目的是,一-旦买家要求退货,卖家就会接受退货并立即回复给买家。
如果卖家使用“免退货退款"功能,这将自动处理卖家不需要买家退货的商品的退款过程。如果卖家提供免退货退款,并且买家要求获得你确定符台免退货退款的SKU的退款,则买家将在提交退货请求后立即自动从你的卖家帐户中获得全额退款,而你无需采取任何措施。