小二权力太大的弊端会被带进来么?
中国电商卖家都知道,
在淘宝天猫的发展历史上,
有一次很严重小二事件,
小二权力过于集中,
导致平台卖家获取资源并不公平。
而具有淘宝背景的思涵加入速卖通,
成为了速卖通的总经理,
他在新闻采访时表示,
会对不同类型的卖家会有不同类型的扶持,去赋能他们。
隐隐约约让Mark感到可操作空间还挺大的。资源分配不均的这种弊端会不会也波及到速卖通平台呢?相信有很多的卖家会担心,但是,有些非常懂得搞关系的卖家,已经开始看到机会,相信已经在琢磨如何抓住这些新的机会了。
前几天速卖通的杭州战略发布会上,
新任总经理思涵在记者发布会上被问到:
速卖通这边今年策略主要是用户策略,对应的商家是不是有一个分级?或者以后如何变化,头部商家更多了,还是腰部商家?速卖通整体如何应对这些方面?
王总:其实从速卖通的角度来讲,我们没有对商家做分级,比方说大商家,在我们眼里没有大商家、小商家的。对我们来说只有商家给这个平台提供什么样的价值,即使一个小商家,一个重小商家,如果说你能够提供一些差异性的货品,在某个国家和区域非常有市场,这种商家会得到平台大力的支持。大商家也是一样,所以对我们来说,是不是有特色、有差异化,是不是能服务好消费者,我们眼里只有这种商家,并没有区分大商家、小商家,这是一个问题。
第二个问题,我们对于不同类型的商家,还是会有不同类型扶持,不同赋能他们的策略。
比方说有的商家货很好,很有竞争力,但它不太懂得怎么做社交运营。这些商家,我们可能会有专门的TP等等方式,去帮助它补齐短板。
有的商家可能对用户很了解,他了解这个国家的用户,或者本身是一个贸易商,有一定设计能力。但对平台怎么运营,比方说怎么拍好图片,怎么优化好自己的搜索,对这方面不太了解。包括在翻译等方面,因为不同国家语言不一样,在这方面有困难。我们就针对性的,在这方面对它进行支持。
就是两个问题:
一,我们眼里没有大中小商家,更重要的是能贡献什么价值;
二,我们对不同类型商家还是有专门的支持和赋能策略。
跨境电商行业的小伙伴都知道,一个平台做大之后,会产生很多管理性问题,亚马逊平台早年的北京团队大换血,以及到今年年初的团队大换血,坊间传言就是出现了严重的团队管理性问题,当然,这些只是传言。
但亚马逊公司绝对不允许这样的情况发生,于是,大家看到了从春节之前开始,亚马逊平台开始对中国卖家进行大范围的整顿,其实很多在亚马逊小部分卖家中流传的一些黑科技、亚马逊团队内资源、救账号服务、升仓服务等等,都是管理性问题,这些问题平台不进行内部整顿,对大量的其他本分经营的卖家来说是非常不公平的,也会对亚马逊的长远发展形成深刻的负面影响。亚马逊已经雷厉风行的整顿了长达大半年时间了,相信下半年的旺季,将是一个稳定祥和的旺季。
昨天Mark对速卖通本次战略大会进行了深度的解读,
唯独忘记了将以上这些内容写进去,
想想今天还是补上,
如果您想看昨天的全部内容,
可以点下面的链接:
10月12日,
杭州跨境电商峰会将在余杭区举办,
欢迎跨境电商行业的小伙伴们参会,
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