全球跨境电商新趋势
由于网络零售销售的迅猛增长,跨境电子商务正在快速发展,这是由德国运输与物流巨头DHL 发布的一份题为《21世纪香料贸易》的报告中指出的。 (如需获取报告,请后台联系我们~) 市场规模和动态 2015年,随着市场规模达到3000亿美元(GMV),跨境电商的年增长率也达到了25%,在大多数传统的零售市场中,这一比率非常罕见。 深入研究高价值的跨境贸易:根据DHL的统计数据,大约20%的跨境购买价值超过200美元,这比国内电子商务市场的份额要高,并且盈利潜力巨大。 在欧洲(意大利、西班牙、法国和德国)和亚洲(新加坡、香港和印度)的“沉睡的巨人”市场中,高价值采购的跨境贸易路线正在扩大,其增长率高达全球平均水平的两到三倍。 优质运输是我们这个时代的“商队” 十分之一的跨境电商收入,都是通过限时的优质运输实现的,并且优质运输适用于所有类型的电子零售商,包括中小型企业和“意外托运人”。那些提供优质运输服务的零售商和制造商,与那些没有提供优质运输服务的零售商相比,其增长的速度可能是1.6倍。 越来越多的跨境购物者 跨境商品的可用性、吸引力(包括价格)和诚信度使得各个市场的消费者积极地购买跨境商品。提高与可用性和诚信度相关的竞争优势是大多数跨境零售商和制造商的动力和战略机遇。 包括时尚和电子产品在内的跨境商品都是知名的跨境购买的宠儿,但消费者的需求越来越大。巨大的商机在于那些服务提供仍不到位的产品种类,如美容、化妆品、宠物护理、食品、饮料和体育用品。 几乎每个产品类别都有潜力成为高端市场。同样的,在某些情况下,几乎每一种产品都有一些额外的跨境运输需求,即使只是偶尔的。 跨境电商增长快照:目前,跨境电商正设法通过全球销售,以平均10%至15%的速度提高销售额,并预计这一比率将进一步提高。因此,那些未能攻克这个市场的人很可能会错过一个相对容易获得的销售额的提升。 四种成功的跨境电商 这不仅仅是一个电子商务巨头的故事——机会延伸到了所有类型的零售商和制造商。电子商务巨头为消费者体验设定了标准,但制造商将成为跨境电商成长的大赢家,因为他们能够通过“切断中间商”来提高利润率及品牌控制力。因此,预计它们的增长速度是已经具有一定发展规模的普通零售商的1.3倍。对于零售商来说,这意味着需要找到一个独特的价值主张,以便与他们竞争并确保其自身在价值链中的地位。 市场规模和动态 跨境电子商务已经发展成为一个庞大的增长迅速的生态系统,并成为许多电子零售商的成功案例,其成功是真实可见的。2015年,跨境电商市场交易额达3000亿美元,占电子商务总额的15%左右。这一快速增长预计将在2020年之前实现同比增长25%,几乎是国内电子商务增速的两倍,也是大多数传统零售市场梦寐以求的增长率。 预计到2020年,全球跨境电子商务市场份额约为9000亿美元,在全球电子商务市场中所占份额约为22%。这种增长势头给零售商和制造商带来了无与伦比的机会。 报告指出,跨境电子商务并不是一个电子商务巨头的故事,各个制造商和零售商也将能够成功地走向全球。 所有的证据都表明,预计到2020年以后,海外对产品的需求会增加。此外,考虑到增长模式,电子商务公司目前正在扩大其区域覆盖范围,预计每一次电子商务购买最终都将演变为本地的购买。 然而,即使是已经在多个国家拥有本地配送中心的亚马逊、阿里巴巴和Zalando等电子商务巨头,它们的销售也有很大一部分是跨境的。这些配送中心是基于卖家提供的大量库存所运营起来的。 但是,全球各地周转缓慢的库存,是实现纯粹的本地履约服务的先决条件,这要比跨境运输一定数量的订单昂贵得多。 为了满足消费者对于更快递送的期望,许多电子零售商为他们的客户提供优质的国际运输选择,收取额外费用。这证明了跨境并不是一个过渡阶段或趋势,而是电子商务市场中一个需要优质运输的重要因素。 高价值的跨境贸易 高价值的交易,尤其是电子零售商的巨大利润,在整个跨境电商销售中占有重要的份额。即使200美元作为一个相对较高的最低门槛,其被贴上了“高价值”的标签,但是保守估计,这样的销售额占所有跨境交易的10%到20%,或者至少是价值300亿美元的“香料”市场。与国内任何一个电子商务市场相比,跨境电商市场的高价值销售份额更高。 对于那些要求使用优质运输选项的电子零售商来说,转换这种能够获得高利润的机会是他们需要优先考虑的问题。 那么,这条高价值的跨境贸易之路在全球地图中是什么样的呢?它比一些人认为的更加多样化。在区域层面上,尽管美国似乎主宰了当今的整体电子商务格局,但从西方的角度来看,大约300亿美元的高价值交易市场被亚洲、欧洲和北美所均分。 从整体跨境这块“馅饼”(包括较低价值交易)的背景来看,亚洲在高价值方面的份额相对较小。 在国家层面上,美国、英国和中国是三大最主要的跨境贸易供应市场,目前约占收入的60%。 随着一个相对广泛和不断扩大的电子商务模式在全球各地展开,在哪里可以找到会进行高价值购买的国际购物者呢?答案一般是“世界上几乎任何地方”,其他地方的消费者对于跨境贸易的参与程度不亚于欧洲、亚洲和北美的消费者。 与来源国一样,亚洲在高价值目标市场的份额与整体跨境电子商务(包括低价值交易)相比相对较小。 在国家层面上,需求比供应更加分散,美国、英国和中国在全球高价值需求中所占的比例接近30%,在高价值供应中所占比例为60%,而澳大利亚、法国和加拿大等其他市场则发挥着更大的作用。 因此,大型“领先的跨境市场”的电子零售商和小规模的卖家有机会向众多的国家销售产品。电子零售商的机会通常可以从他们的家门口开始,在整个欧洲的贸易中,超过60%的交易来自欧洲各国。 展望未来,不同区域和国家之间的动量水平会出现差异,这是由经济增长和电子商务渗透率变化、国内市场成熟度、贸易条件或汇率等因素推动的。 在调查样本中,一些领先的电子零售商预计需求将会增长,尤其是美国(37%)和欧洲(33%),其次是亚洲(19%)。不过,亚洲的销售额增长却出奇地低。这可以解释为,许多公司对中国都有一个专门的上市战略,包括当地的履约服务以及对跨境运输的需求缺失。 然而,考虑到新兴中产阶级对高价值产品的巨大需求以及贸易壁垒不断减少的普遍趋势,许多高价值的电子零售商可能低估了高价值跨境销售到亚洲的潜力。 高价值商品的跨境贸易路线,特别是欧洲和亚洲,预计将进一步扩大。跨境电子商务是低价值产品的价格套利的概念只是一个神话。 如果消费者为最新的电子产品支付了300美元,或者为当地的足球俱乐部从低成本的生产商那里购买大批量定制的设备,那么他们肯定会希望这批货物能迅速安全地递送到目的地。 根据当地的市场环境,他们可能会期望电子零售商利用差额来支付这笔费用(根据不成文的行业规则,物流费用占电子商务销售额的10%到15%,留下了大量的筹码来讨价还价)或者愿意自行支付。 目前,十分之一的跨境电商收入,都是通过限时的优质运输来实现的,这是我们这个时代的“商队”。 由于优质运输必须与高价值交易相契合,这种违反直觉的对于优质运输解决方案的依赖有着各种潜在的原因。 由于许多跨境购物都是节日期间产生的,或者有高度的情感参与——比如在圣诞节前,或是作为生日礼物——这让零售商对于如何提供优质的运输方式非常苦恼,延迟运输经常会发生。在这种情况下,消费者愿意为了提高递送速度而多花一些钱。 对于许多规模较小的零售商和制造商来说,缺乏消费者对其产品的信任是一个障碍,这使他们与电子商务巨头相比处于劣势。 “借用”知名物流供应商值得信赖的品牌,是这些零售商和制造商获得国际成功的秘诀。