Shopee虾皮手续费怎么计算? | 你问我答第十四期
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问题一
我有两个产品在审查中已经5天了,不是仿牌。请指教。
林超:一直审核没通过的产品,找经理查下具体的原因是什么。
问题二
请教:
1. 怎样在产品描述栏增加表情符号。
2. 因为预售比例过高,产品数量被降到500个,请问在后台哪里可以看到自己的预售比例,以及后续把预售比例调整到多少才能增加产品数量,调整后系统会自动把产品数增加的吗?还是要联系经理申请的?谢谢
林超:1.符号可以复制别人的,目前我也不知哪个输入法可以输入那种特殊符号。
2、后台据我所知目前应该还没实时查看预售占比的功能,你调整好一到两周就会恢复正常。祝顺利。
问题三
我想问一下,用店小秘添加多个账号,在同一个IP下回复客服消息,上架之类的都没事吧?不会产生关联封店吧?
林超:你好,ERP方是说他们不会被关联的,不然大部分ERP都不用卖了。我们目前除了客服外也是这么操作,目前还没发现什么问题。
问题四
超哥,手续费是按照 (售价+买家所支付的运费)的2%来收吗?看附上的图,我算了一下,怎么都不对啊。
37.81 x 2%=0.756
34.78 x 2%=0.6956
林超:你好,是的。34.78+3.8×0.2%等于0.77。
问题五
超哥,有些卖家的聊聊信息是不用回复的,比如说回应卖家信息的“ok”等回答,这些信息不回复,会不会计入回复率里?
林超:需要回复,最后可以简单发个谢谢或表情即可。
问题六
mike,你好!LWE物流对比官方sls物流,有价格优势吗?或者你那里有报价表不?
林超:1、LWE时效快,但价格性价比没SLS高。
2、不用SLS,没补贴,无法上活动。
3、LWE的价值在于做部分站点SLS限制的东西,比如马来西亚电子烟,SLS不能做,但LWE可以。
4、LWE业务员微信:chenhan5874,最新表格请工作日联系他拿。祝大卖。