Shopee新手卖家的疑问-为什么Shopee拨款总是变少?
大家好,一日不见如隔三秋,最近几天忙着自己的琐事,没有写文章,今天我又开始更新啦~记得点击在看,我才更有动力更新文章。
首先,大家都知道Shopee平台每月会在月中以及月末进行两次打款,并且没有最低打款金额限制。
目前,新加坡站点打款币种为 SGB,越南站点打款币种为 VND,其他所有站点均为 USD;印尼站点打款,Payoneer 自 2019 年 7 月第一个打款周期起;PingPong 以及 LianLian Pay(连连支付) 自2019 年 6 月第二个打款周期起,打款币种将会由目前的 USD 变更为 IDR(印尼盾)给卖家打款。
这个是新手卖家最基础的知识点,今天我来讲一个90%新手卖家不懂的知识点-虾皮后台的“即将拨款”和“已拨款”如何看?
我们看到这个界面是Shopee后台-财务管理-我的进账:左边是“即将拨款”和“已完成拨款(当周)”的金额,一目了然,让卖家清楚看到进账详情;右边则是清晰的订单罗列,点击单笔订单还可查看订单详情;也可以点击“汇出”账单。
因为台湾站点的“即将拨款”规则和其他六个站点是不一样的,所以我就分开来写。
台湾站点
台湾站点的“即将拨款”是已经扫描入库的订单才会计算在内而且已经扣除了卖家承担的运费,也就是我们的藏价,所以没有售后纠纷的话,跟“真实拨款”没有太大出入。如果卖家没有发货,那么这个订单的金额不会算在“即将拨款”里面。
如果你发现自己的“即将拨款”变少了,一般是各种原因导致已入库订单被系统取消,或者客户要求取消,所以订单金额就不会算在“即将拨款”了。
东南亚站点
东南亚站点和台湾站点略有不同,以泰国为例,“即将拨款”里面包括所有订单,哪怕这个订单尚未发货,该笔订单金额也会被算在“即将拨款”,如果客户在未发货前取消了该笔订单,那么“即将拨款”金额也会立马减少。(经常有学生跟我反馈“即将拨款”变少了,其实这笔钱本来就尚不属于你,只不过平台这样显示,让卖家觉得已经有了大笔收入,更加信心满满做店铺啦~)
如果是未发货的订单,直接是整笔收入计算在内,包括卖家应该承担的运费,所以这个金额是虚高的,入库扫描以后会少一些(所以有时候“即将拨款”有一些波动,请不要大惊小怪,平台不会随便克扣费用,请自己多多研究规则);如果是已发货扫描入仓的,会扣除卖家应该承担的运费,也就是我们的真实收入,跟台湾计算方式一样。
但是,即使是扫描入库的订单,在派送过程中,甚至客户签收了也还是有可能取消,或者客户确认收货以后申请售后的,所以真正拨款的只有完全完成并且没有售后的订单,建议查看每个月的“已拨款”账单。
已完成拨款
1.已完成拨款-本周:是指本周内已拨款到我的收款账户的金额;
2.已完成拨款-本月:是指本月内已拨款到我的收款账号的金额,该部分包括1;
3.已完成拨款-全部:是指该店铺开店至今,已经收到的拨款金额,该部分包括了1和2。
“已完成拨款的账单”汇出以后可以很精确的查看收入,可以发现很多问题比如运费藏价,下次我专门写篇文章来教大家如何通过账单看问题。
鉴赏期
普通卖家没有鉴赏期,客户确认收货以后,订单会进入可打款状态,会在下一个拨款日期拨到你绑定的收款账户;
优选卖家有7天鉴赏期,客户确认收货以后,7天以后订单才进入可打款状态,然后该笔款项在下一个拨款日期拨款;
商城卖家有15天鉴赏期,跟优选卖家同理。
示例:
买家 A 与 2019 年 1 月 1 日在商城卖家店铺中购买了产品,2019 年 1 月 10 日买家收到了产品
(1)买家在 2019 年 1 月 12 日确认收货,则自 1 月 12 日算起 15 天之后,即 1 月 26 日便会结束鉴赏期,该订单也会进入到可打款状态,Shopee 会在相应的打款周期拨款至卖家;
(2)买家一直未确认收货,则系统会在 15 天之后即 2019 年 1 月 24 日自动确认收货,随即该订单开始进入商城卖家订单 15 天的鉴赏期,直至 2019 年 2 月 7 日结束鉴赏期,该订单便会进入到可打款状态,Shopee 会在相应的打款周期拨款至卖家;
这样看来,商城卖家也有苦衷,账期明显拉长了一个月左右,所以任何类型的卖家都是有利有弊,要善于抓住自己的优势去运营店铺。
绑定收款账户
我们在后台首页和财务管理看到绑定银行卡的提示,都不需要理睬,这是本地卖家绑定当地银行卡的提示,我们作为海外卖家,只需要绑定目前Shopee支持的三大收款方:
连连支付
Parnoor
Pingpong
Shopee 对卖家后台绑定的收款账户没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下,卖家可根据自身情况随时更换绑定的账户。需要提醒您的是:为了提升卖家账户安全,卖家在后台绑定或更换绑定账户时需要不同于店铺登陆密码的独立密码,卖家可联系所属客户经理协助获得该独立密码。
不过最新政策,申请钱包密码需要先注册子母账号,需要提供一系列资料可是苦了很多店群卖家,所以趁客户经理还愿意给你钱包密码,赶紧申请吧。