【老魏聊电商】关于刷评,你必须明白的几个道理
亚马逊的运营环境越来越复杂,但复杂的环境被人简化成了六个字:买买买,刷刷刷!
是的,非常精确!用更多的销售(或真或假)来提升销量层面(BSR)的排名,用更多的评价(Reveiw)来提升权重方面的优势。
无论是销量还是Review,有通过正常渠道获得的,也有人为促成的,正常获得的比如自然的销量,广告、促销和秒杀等带来的销量,客户自然留下的Review等,人为促成的就是我们通常所说的刷单刷评。
今天,我们来聊聊关于刷评,卖家需要明白的几个道理。
平台是禁止刷评的。所以,即便因为运营所需而进行刷评,也不要明目张胆,而是要小心翼翼。
平台禁止的肯定是有效的。所以,卖家在运营中要考虑如何把刷评利用到合适的水平。
既然刷评有效,卖家要把刷评看成是投资,而不单纯觉得成本高就放弃,比如可以把刷评成本看做是广告成本的一部分。
市场蛋糕的大小是确定的,作为卖家,目标就是要抢占更多的市场份额,只有竞争的同行们越难受,你才能越舒服,所以,如果刷评有效,不要觉得自己正直就不刷。刷评只是生意的一种手段,你只需要考虑投入产出比和安全系数,不要用道德来绑架。苹果三星华为每年还为专利争端打N多次官司呢,之所以有官司,有的和解,有的处罚,说白了就是因为彼此之间有盗窃对方的专利技术,大象尚且如此,小蚂蚁就不要做自我道德绑架,赚钱才是硬道理。
卖家要明白,亚马逊是一家大数据公司,不要小瞧亚马逊的数据分析能力,所以,在刷单刷评之前,首先应该考虑逻辑上的合理性,这在法律上叫作“反侦察能力”。
不要做自发货的刷评,成本是低一些,但是太假了。不解释。不懂的重新读第5条。
很多卖家采用FBA刷评时是用第三方中介来完成的,刷评过程很慢,留评率也很低,这是事实,不要去抱怨,第三方也不容易,毕竟他们也驾驭不了歪果仁。但卖家做事要的是结果,结果是要保证持续的有较好的较多的评价,所以,为了能够达成这个目的,刷评也是需要持续进行的一项工作。
刷评时不要单纯依赖于一家第三方公司刷评,不要把鸡蛋放在一个篮子里。
既然第三方刷评反馈慢还不可控,卖家不妨组建自己的刷评粉丝群,组建的基础,你总该有个Facebook的账号,总该知道歪果仁在玩什么吧?如果还没有,赶快注册去看去学。翻不了墙登录不了Facebook账号,可以找赢商荟的小丸子卖个外贸专用翻墙路由器。
刷评的节奏:新建Listing首先要先获取3-5个Review,每次收到差评时,要补充3-5个Review,每100个订单,要保证总共能够增加3-5个Review。
如果你的产品竞争激烈,如果你已经有了很好的留评渠道,如果你保持了上述的这些销量和排名上升还是不够快,可以在给自己留好评的同时,帮竞争对手留一些差评,不要觉得老魏我底线低,出这些没节操的烂主意,我只是说一个你的竞争对手正在冲着你干的一个事实。