德国、新加坡、澳大利亚移动订单增幅惊人,移动端购物成新趋势
根据跨境电子商务解决方案提供商Global-e的数据,过去一年全球跨境移动电子商务订单数量增长了43%以上。
2017年至2018年,Global-e追踪了来自英国零售商在200多个国际市场上的跨境订单增长量。数据显示,2018年,有33%的跨境订单是通过移动设备完成的,而在2017年这一数字是23%。
特定的几个市场增幅更大。例如,在德国,跨境移动商务订单的数量在过去一年中增长了60%,占德国2018年跨境订单总量的37%;2018年新加坡有38%的订单是通过移动设备完成的,与2017年相比同比增长50%;而在澳大利亚,来自移动端的订单量与2017年相比增长了49%。
移动端购物水平突出。Global-e的数据还显示,在某些市场,越来越多的人使用手机而不是电脑进行跨境购物,如韩国(58%)和爱尔兰(54%),日本则相对落后,只有49%的购物者通过手机购物。
Global-e还跟踪调查了这几个国家2019年前三个月移动跨境电商的销售情况,并与2018年相同时期进行对比。包括美国市场在内的许多市场都有显着的额外增长,美国增长23%、荷兰17%、新加坡16%、澳大利亚14%,表明移动商务的增长趋势将持续下去。
Global-e的联合创始人兼首席风险官Nir Debbi解释说:“随着全球在线购物者越来越倾向于在移动设备上购物,跨国销售商品的零售商和品牌商需要确保能够为国内外的客户提供流畅的移动购物体验。无论客户身在何处,移动购物者都想得到为移动端量身定做的便捷的购物体验,和支持便于在移动端上操作的本地支付方式,如Apple Pay,WeChat和Klarna。”
Debbi继续说道:“商家需要确保所提供的在线购物体验完全本地化,并针对每个市场和购物者使用的平台进行量身定制。全球移动商务不断增长,将成为推动国际在线销售的关键动力。”