如何输出有灵魂的品牌
摘要:国内现阶段不缺少能做出短期快跑,且跑出超级销量的品牌,但能做出品牌灵魂,强烈高聚合价值主张的品牌操盘手,仍旧稀缺。
【亿邦动力讯】一家不到50人的小公司,经营医护人员的服装产品,6月中旬在纽交所上市!目前市值已超60亿美金!
这是小众垂类品牌FIGS的故事。类似FIGS这样的“小而美”还有很多。
比如,鞋类品牌Allbirds曾被美国《时代》杂志称为“世界上最舒适的鞋子”;Lululemon售卖的瑜伽裤单价在750-1000元之间,拥趸者无数;Casper凭借“可以装在盒子里的床垫”这一特点,让原本低调低频的床垫产品引爆社交圈......
理想的出海DTC品牌企业,往往具有如下特点:
1、SKU数量精简,专注某一特定的品类
在行业巨头居高不下的竞争态势下,极其细分的领域和未被满足的需求,为众多中小卖家提供了弯道超车的机会。
比如户外家居DTC品牌Outer采用了模块化的沙发设计,对用户来说,意味着简单方便,可以根据自己的空间需求,来购买沙发的“份数”,然后拼接起来。
而对企业而言,模块化的设计意味着更标准化的生产制作,以及更低的包装和物流成本。
“Allbirds可以让鞋子扔到洗衣机洗、Lululemon在瑜伽裤的胯下加了一个菱形的布,这都是非常细小的细节,他们都没有重新造一个不存在的事物,但仅凭借这样的极致性,让十个人非它不行,就能在市场上脱颖而出。”Outer创始人刘佳科在接受品牌星球采访时表示。
2、专业的流量投放能力
有不少出海的DTC品牌企业向亿邦动力指出,专业的操盘Facebook、Google等主流的海外流量投放渠道,仍是目前品牌出海的关键环节。通过外包服务商或自建团队,在深入了解广告算法、政策细则的前提下,进行更高效率的投放。
据网站流量监测机构SimilarWeb的披露,Outer的官网流量在2020年第二季度增长了659.1%。SimilarWeb在对Outer的分析报告中指出,品牌在流量的投放上,采用了极为有效的搜索营销。
比如设置'长尾'的关键词,像是‘小空间的户外家具’或者‘带有搁脚架户外家具’,从而更精准的匹配有相应需求的用户,甚至会在关键词中直接对标高端的大型商场,比如'可以和Sam's Club/Macy's相比较的户外家具',进而拿下“竞对”的流量。
另外,出海企业不仅需要在流量投放上做批量测试,还需要把用户和数据最终沉淀为自己的。
“可以先把用户(付费流量)买进来,然后在自己的平台(独立站或APP)里做测试,每一次测试,都让平台沉淀更多的数据,让算法变得更精准”有跨境业内人士向亿邦动力指出。
仔细研究快时尚品牌全量全速和Cider在流量方面的打法,两者都延续了SHEIN强大的数字化能力,也就是通过前期的“A/B测试”、“大数据”、“AI算法”再反推供应链的能力。
3、用户的深度、社区化运营
亿邦动力观察发现,过去说“做品牌”,是指围绕着产品功能性的关联,把一个品类做透。而现在做一个出海的垂直品牌,大多是围绕着一个消费场景的联想,去定义品牌。
譬如,Cupshe定义自身为专注“Beachwear(沙滩场景)”的时尚品牌;Outer是专注“户外生活方式”的家居品牌;Vesta是专注“睡眠场景”的科技品牌;Snapmaker是专注“个人使用场景领域”的3D打印机服务商......
这些企业都是在围绕一个消费场景,去输出并拓宽相应的产品、内容和服务,在搭建出一个更大的品牌生态体系后,延长企业的生命线。
而这种“凝聚力”的打造,往往需要通过“社群/社区化”的运营手段,也就是类似于国内“私域”的玩法。DTC品牌们根据自身不同的品牌和产品特点,去组建社群,并把一批具有相同生活方式或价值观的人聚集在一起。
3D打印机研发商Snapmaker告诉亿邦动力,在组建“社群”的过程中,品牌会通过一种非常“欧美式”的方式与用户沟通。比如在社区论坛中,上传有价值的学习型帖子和视频。
此外,一些“骨灰级”的资深3D打印机玩家,甚至会主动研究Snapmaker开放的开源代码,为品牌的工程师带去研发建议,直接在开源社区上报告bug等等。
另一专注于出口摄影辅助器材的品牌企业SmallRig(乐其)曾在公开分享中表示,做好品牌的社区化运营,才能更好的实现品牌的用户留存。
“我们甚至会把社区往'知乎'的方向去打造。摄影行业非常专业,有大量的用户需求只有圈子里面的极客才知道,所以社群营销是必然的选择。”SmallRig网络产品中心总经理姚宁表示。
4、懂得讲故事,能够输出高聚合的品牌价值观
在部分跨境业内人士看来,国内现阶段不缺少能做出短期快跑,且跑出超级销量的品牌,但能做出品牌灵魂,强烈高聚合价值主张的品牌操盘手,仍旧稀缺。
4KMILES品牌出海市场合伙人廖骏向亿邦动力指出,品牌出海分成4个步骤:第一是商品出海,第二是产品出海,第三是品牌出海,第四是IP出海。
现阶段还是以产品出海为主,因为里面牵扯到很多实际的问题,不仅需要企业在品牌营销上增加更多的投入,还包括在海外的政治、意识形态等层面,都要去做更多的互动和了解。
“如果企业的格局不够大,没有成功做到‘去中国化’(没有站在‘世界公民’的立场出发),在世界上是很难被接受的,也就很难实现‘品牌出海’的野心。”廖骏说。
名词解释:DTC
除了大家熟知的“直接面向消费者(direct-to-consumer)”的释义外,它还有另外一个名称——DNVB(Digital Native Vertical Brand),即数字原生垂直品牌,指以一些大品牌没有关注到的细分市场,作为切入点而创建的垂直品牌。
文章来源:亿邦动力