为追赶亚马逊,沃尔玛推出新订阅服务
沃尔玛最近一直在加强其在线购物设置,对其网上商店和送货方式进行了改进。
为了追赶亚马逊(Amazon),沃尔玛加快了普通商品的配送速度,同时也在对沃尔玛食品杂货店(Walmart Grocery)进行调整,以承接竞争对手的服务。
例如,沃尔玛(Walmart)现在推出了“配送无限”(Delivery Unlimited),这是一项订阅服务,年费98美元,月费13美元。TechCrunch指出,注册“无限送货”意味着你将不再需要为每一份单独的杂货订单支付送货费,尽管你的订单金额将至少需要达到30美元。
为了吸引顾客,沃尔玛推出了一项为期15天的免费送货上门服务。
在推出“配送无限”服务之前,沃尔玛的在线购物者只能选择在当地商店免费领取订购的商品,或者支付高达10美元的送货费。虽然这两种选择都是可用的,但“送货无限量”提供了第三种选择——对于经常光顾沃尔玛在线商店的购物者来说,这种选择可能很有吸引力。
至于竞争对手,包括Prime Pantry的一系列杂货商品在内的亚马逊Prime每年的价格为119美元,但当然,额外的20美元远不止送货,比如电影、电视节目、音乐和电子书也是交易的一部分。每月多花15美元,你还可以在亚马逊fresh商店(在一些特定的城市)购物,那里有很多易腐烂的食品。
在线提供的服务Shipt于2017年被Target收购,每年99美元的费用,可以在订单满$ 35免费送货上门,或者支付10美元每天当天送货,而Instacart也提供99美元的免费送货服务超过35美元的订单,或订单超过35美元的每日当天送达4美元 - 除了在纽约市,每次交付费用为6美元。
正如您所看到的,在许多不同的产品中,费用是相当相似的,因此每个客户都要找到最适合他们的商店和服务。
沃尔玛(Walmart)为其在线杂货购物者推出新的年度订阅服务之际,正值各大零售商在竞争日益激烈的在线购物领域争夺关注之际,它们开展了大量活动。沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等公司在亚马逊(Amazon)建立在线帝国的过程中进展相当缓慢,但最近,亚马逊的竞争对手越来越注重改善各自的网络体验和送货方式。
例如,沃尔玛(Walmart)最近推出了与亚马逊(Amazon)相匹配的单日送货服务,并宣布推出“出门即送”(InHome delivery for when you’s out)服务。这项服务包括沃尔玛员工使用智能入口技术进入顾客家中,然后将订购的食品放在厨房柜台或冰箱中,类似于Amazon Key。
编译/美鸥网 Yan.