“零元购”后续！卖家小赚？5成订单被取消，但不影响店铺正常运营

上周四亚马逊爆出大批卖家出现被0元购白嫖产品的事件，当时好多卖家都在反映短时间内库存都卖光了，就连平时根本没啥单的产品也被一抢而空。

有卖家对此调侃，幸运爆单，以后也是有从排名万名开外打造到前四的爆款经验了。

那么现在这个事件的情况怎么样了呢？

零元购陆续到货，5成订单被取消

就在卖家们等待亚马逊官方对此发出回应的这段时间里，第一批“零元购”陆续到货……已经有部分美国消费者在社交媒体晒出了自己在亚马逊上0元薅到的羊毛。

对此不禁让人发问，难道亚马逊就默默承担了此次错误，而没有任何补救措施了吗？

事实上，虽有部分货物已经正常发货，但是绝大部分订单还是被亚马逊拦截取消了。从不少卖家的反馈来看确实如此。

亚马逊：订单取消不影响店铺正常运营

与此同时，相关卖家表示，已收到了亚马逊的通知：由于技术问题，亚马逊将取消在2022年4月13日下单的某些家居产品的美国订单，我们的记录显示您方的订单受到了这种情况的影响。

在邮件中，亚马逊也表示了，本次取消订单，不会影响卖家其他付款和库存绩效。

也就是说卖家们不用再担心取消率，以及销量暴涨带来的封店危险。当然，短时间爆卖带来的排名飙升也会回到原本的位置。

对此，有卖家查看了自己后台的财务数据，显示并无异常。有个别卖家称发一半，取消了一半，官方买单，算是小赚。

不过截止目前，平台方暂未对此事做出正式回应和提出解决方法，建议相关卖家持续关注后台跟进。

在这段时间里，卖家朋友们也可以把被0元购的订单记录下来，包括订单编号、金额、到账日期等信息。在后续核对亚马逊订单数量和赔偿数额上，也好有个对照。

从目前来看，至少卖家保住销售订单的利润应该是问题不大的，毕竟属于官方失误。

据了解，今年1月亚马逊也有过主动承认Bug，退回多收的推荐费和运费的先例。这一次已发出的货物，亚马逊很可能要承担部分损失，卖家不至于亏，但是大面积取消、买家投诉、断货追加，可能多少会有潜在的影响，卖家需跟进和善后。