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亚马逊退货政策与配送时间双调整，卖家需紧急应对！
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2024-09-03 18:07
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🌟 重磅！亚马逊退货政策新规来袭 🌟
日期锁定：自2024年9月16日起，亚马逊将对自发货卖家的国际退货政策进行重要调整。
关键变化：
响应时间缩短：国际卖家（无默认美国退货地址）需在退货请求后2天内响应，较现行5天大幅缩短。
风险加剧：未按时响应，亚马逊或代卖家退款并直接从账户扣款，加剧“0元购”风险及退货处理费负担。
🚀 亚马逊再出招：配送时间大缩水至20天！
时间紧迫：亚马逊美国站宣布，从美国境外发货的订单运输时间将大幅调整。
具体调整：
运输时间范围变更：10月25日起，从中国至美国大陆（不含夏威夷、阿拉斯加等）的运输时间缩短为2-4天 和 14-20天，最长时限由28天缩减至20天。
自动调整机制：若卖家手动设置运输时间超此范围，系统将自动调整为14-20天，考验物流效率与管理体系。
🔍 处理时间优化：自动模式上线，务必注意！
自动切换机制：
若手动设置处理时间慢于实际平均两天及以上，系统将自动切换至自动处理时间模式。
无发货历史记录的SKU将沿用手动设置时间，但此功能启用后无法直接禁用。
特殊申请：定制商品、大型物件等可申请保留手动处理时间，启用自动模式后延迟发货率受保护。
🔥 卖家应对策略：物流能力与模式再考量 🔥
物流能力评估：重新审视自身物流能力，考虑物流合作伙伴的选择与效率提升。
运营模式调整：
FBA模式：减轻物流管理压力，降低风险。
自配送模式：加强订单处理与物流监控，及时调整时间设置。
总结：面对亚马逊的新规，卖家需迅速响应，调整策略，确保在竞争激烈的市场中稳健前行。及时关注亚马逊后台公告，精准把握政策变动，方能立于不败之地！
🔗 延伸阅读 & 实用链接：
访问亚马逊卖家中心，详细研读最新政策公告。
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