【老魏聊电商】 报名站内秒杀时的注意事项和技巧
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无论我在写文章还是在日常讲课过程中,我都没有过多的讲解亚马逊站内秒杀的内容,在我带领自己团队运营的过程中,我们也基本上不采用秒杀来推动运营,原因很简单,站内秒杀在2017年前后效果确实不错,甚至被某些卖家当作日常运营的核心手段,但在时移势易的当下,秒杀几乎成了鸡肋--食之,无味,弃之,也不足惜。
今天之所以想谈谈秒杀这个话题,是因为最近有多个卖家懊恼的反馈,说自己因为运营不久,在卖家中心后台看到有产品符合报秒杀的条件,于是兴奋的报了,结果是不仅额外支出了150美元的秒杀费用,销量还不如平时,更有一位卖家告诉我,第一次报秒杀没出单,自己不死心又报了一次,结果两次秒杀总共出了0单--这次是彻底死心了。
秒杀效果不好,尤其是美国站,效果就更差了,这是有目共睹的事情。但是,作为一个亚马逊开有独立入口的活动,秒杀活动确实还是有一定的效果的。
很大程度上,秒杀效果的好坏,和产品本身有关,和秒杀前后卖家所采取的行为也有关。
借着这篇文章,我们来聊一聊。
1. 要想秒杀有效果,报秒杀的产品选择非常重要。
因为亚马逊在搜索框的下面专门开辟了一个秒杀的入口,从消费者的行为来看,能够不通过搜索而通过点击Today‘s Deals按钮进入秒杀页面的买家,往往是属于熟悉平台各项活动的买家,也即亚马逊的高频消费者,甚至,相当多数量是属于Prime Member。
对于这类消费者,当他们通过秒杀入口进入秒杀页面,其实在一定程度上带着“遇见合适的,顺便买回来”的心态。而这种心态所映照的产品,并不是需要绝对刚需,反倒是那种属于“看到了,觉得合适”的即兴购买型产品。
一个消费者对一个刚需型产品的购买是理性的,而对于一个即兴购买型产品则是因为看到了觉得好玩,所以,对于一个卖家来说,在选择参加秒杀的产品时,自己得思考并问自己一个问题:我的产品能够让客户看到的第一眼就产生了购买的兴趣?
2. 报秒杀前,参考竞争对手的秒杀效果很重要。
我们之所以为一个产品报秒杀活动,很大程度上是期望能够借助于活动可以得到销量的较大幅度的提升,但在参加活动之前,我们对销量的预期都只是主观的臆测而已,要想得到更接近于真实的数据,很大程度上,我们可以参考一下同类竞品的秒杀情况。
如果有同行卖家之前的秒杀活动效果好,自己的秒杀效果应该也不会太差,而如果之前参加过秒杀活动的竞品效果很差,那自己就得小心谨慎了。
具体的观察方法如下:
1. 用产品的核心关键词去搜索,在搜索结果中,找到带有Limited Time Deals标识的同类产品;
2. 在亚马逊Deals页面,查看和自己类似的产品。
需要查看和记录的内容包括:
1. 参加秒杀的竞品们的标价--看其折扣之后的价格是否有利润;
2. BSR排名--统计参加秒杀前后的BSR排名,看秒杀之后,该Listing的BSR排名(包括大类目排名和小类目排名)是否有上升,上升的幅度如何。
如果同类的产品报秒杀频率高,或者同一个竞品有多次报秒杀情况,且其秒杀价格都有利润,再加上每次秒杀之后BSR排名都有上升,通过多次秒杀之后,BSR排名得到了相对较快较持续的上升,这些都反映出该产品如果参加秒杀活动会有一定的效果,反之则不行。
3. 如果决定对一个产品报秒杀,需要做足秒杀前的准备工作。
当经过上述论证,决定对自己的某个产品报秒杀活动,那么,需要考虑以下两方面要素:
1. 取消非销售高峰时段秒杀报名:因为秒杀活动的时间段不是卖家自己可控的,当你报了秒杀活动之后,一定要留意自己的秒杀时间段,如果秒杀时段时非销售高峰时段,可想而知销量也不会太好,所以建议卖家可以在秒杀活动开始之前将其取消,秒杀活动开始前的取消并不会产生秒杀费用;
2. 对于报上合适时段秒杀活动的产品,建议在秒杀活动开始前两三天内,通过更大的广告预算和更高的广告竞价,以及站外的促销活动等手段来推高Listing排名,当一条Listing排名足够高,在秒杀活动时的坑位才会相对靠前,而秒杀的坑位越靠前,其效果才可能更好一点。