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“「劣势」变优势,轻小件品找准半托管赛道,我的成交、访客双双翻倍”

阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
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2024-04-25 18:58
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阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
身处产业带上的商家,背靠完善的供应链,有很强的现货实力。既是「货源家」,又是「掘金者」,他们愁的并非产品,而是如何更高效地成交客户,把现货转化成现金。
@义乌市仁庆饰品有限公司 屈仁庆 做了十几年外贸生意,身处世界义乌产业带,拥有超500万轻小件首饰的标品现货库存。用了半托管一个月,他决定要重点押宝这种和他适配度非常高的生意模式。
他是如何找对半托管赛道,放大优势、变「劣势」为优势;实现多款产品的高效转化,订单更是翻倍?



我们上半托管一个月了,现在每天的订单是之前的两倍,半托管带动了我们店铺整体的动销。更让我惊喜的是,这个月店铺访客同比去年也翻倍了,半托管不仅带销量,还带来了更多精准流量!
 #01 
“轻小件现货在「半托管」是优势放大”
“劣势和优势之间,只差一个角度,「半托管」就是那个新的「角度」”
01 优势放大——现货优势传达精准客户
作为立足产业带的工贸一体商家,我们的优势就是款式多,现货足,发货快。
我们的饰品主打嘻哈风格,经典款可以卖很多年,所以我们敢在手里备500万的库存。即使客户有一些轻定制需求,或要采购某个款式,我们自工厂,又背靠义乌这个超级产业带,上午接到订单,下午就能发货。
这一个月以来,可以明显感受到,半托管对我们来说,就像一个优势放大器,我们的价格优势、现货优势,都能更好地传达给精准的客户,提高转化效率。
02 反转劣势——轻小件标品找准赛道,痛点变优势
我也有自己的痛点,像饰品这种轻小件标品,本身价格不高、重量也轻,以前的物流费用会在成本上占比较高的比重。
但是在「半托管」这个赛道下,轻小件标品的痛点变成了优势。
我们确定性的重量和箱规,很适合海外买家直接下单。而且以前我们自己报运费的时候,担心亏了,所以箱规、重量往大了报,现在转成半托管后,物流方案会更精准,客户看到运费合理,转化自然就上去了。




#02

“重要的是,别让客户「拖」”
01 高效成单——缩短决策时间、让客户直接下单
以前售前沟通很花时间,现在上了半托管后,基本都是静默下单,更惊喜的是,很多之前没什么动销的品都有了成交!
售前,客户会问你很多问题,发货时间、运费等等。沟通成本是一回事,更怕的是客户在沟通中就跑了。
因为客户通常不是问我们一家呀,他会找好几家比价,比款式,比运费,一圈下来,报价五花八门,运费叠得很高,客户比完更懵了,转化率肯定就低了。
我的心得就是,和客户谈单过程要速战速决的,不能拖,一拖、客户决策时间一长,他很可能就跑了。
半托管能解决我们之前的痛点——半托管品是一口价,运费是系统自动计算的,客户的体验就会非常好,他不用问就能看到所有信息,这种确定性的信息,可以大大缩短他们的决策时间。
而且,上半托管是没有额外费用的,对我们来说相当于是零成本。
目前店铺里1300多个品都已经上了半托管,已经成交的订单里,90%以上都是静默下单。以前一单业务员要沟通很久,现在客户自己挑好产品,我们当天就给他发货,效率提升非常明显。



02 积累客户——优化半托管产品细节,加速新客转化
我们的首饰大多是经久不衰的经典款,这种品的重要特点是采购客户群体比较稳定——买家在我们这里下了单,我们积累下来、就是一个长期的买家资产。这就为后续的沟通留了口子。
像我们主要市场是北美,半托管来的多是新客,基本都是美国客户,有不少都是大买家,这不仅帮我们打开了增长的突破点,也有利于我们积累更多优质客户。
接下来,我们会把店铺经营重心放在半托管上。一方面是不断优化半托管品的详情页等运营细节,让买家看到确定性的同时也看到产品力,来加速新客的转化;另一方面就是沉淀这些新客,从中挖掘有潜力的客户,发展为长期合作的伙伴。


#03

“要蛋糕,不要Beef”
义乌这边有不少做饰品的同行,我们平时自己也会交流生意经,虽然大家风格、材质等会有差异,但是在半托管这个赛道上,我们的优势是一致的,只要能做好产品细节的优化,被精准的流量看到,转化就是水到渠成的事情。
所以如果你也是在产业带商家,有现货能力和价格优势,不妨试试半托管这种极简的出海模式,它不仅可以帮你高效出货,减轻库存压力,还能获得更多确定性的商机,沉淀客户资产。

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