运营篇丨速卖通店铺流量交易差!你可能存在这个“营销漏洞”:商品结构!
此篇仅作为交流,毕竟100个电商商家有100种运营方式,结合自己当前货源以及店铺便是最好的;相信很多新手卖家或者已经经营已久的商家店铺流量一直处于低迷状态,大多数商家第一时间都是觉得是品是不是选的不够好;或者会觉得是不是自己产品市场容量跟热度不够,所以不断重复选品上新下架的动作~
其实任何品在平台都会有特定的人群流量跟需求,只是市场容量大小的问题,举个极端的例子:速卖通尚且挖掘机都能卖,其他产品为什么不可以呢?
(以上为经营3个月速卖通新店数据进展情况)
受到一位资深速卖通讲师的启发,今天想跟大家聊聊产品结构的问题:为什么不聊选品聊结构,产品结构如同人对自己的定义:你处于什么位置,扮演什么角色,该干什么事情,有了方向那必然事半功倍。
一. 先来说说何为商品品类结构:
根据品类对店铺的主要贡献,对产品进行分类
主要分为精品类、流量品类、盈利品类、结构品类(非必须);
1.精品品类: 也称爆款,单量巨大,利润不高,主要是吸引人进店,类似于直通车推广位的作用,但这个钱绝对比直通车花的值,利润再低或者不赚钱赚的都是实际买家,而非曝光;
2.流量品类: 消费频次高,价格敏感度高的产品,通常购买频率偏高,可以长期维持用户的活跃度,提升客户忠诚度。(在价格定位上面跟爆款定位一致)
3.盈利品类: 具有较高利润率的产品,比如别人没有的品,你独一无二;该品类往往具有较高的利润,以此来弥补流量品类在毛利上的不足;此外,该品类的销售往往由流量品来推动。
二. 简化店内商品梯度分层
商品分层遵循二二八定律
1.第一梯队1-10稳定出单款 第二梯队11-30偶尔出单款第三梯队31-其他品基本不出单款。
2.发现店铺爆款:访客数高、转化率高的产品;持续保持该品优势,有可能在一定价格差范围内的产品进行流量联动;
3.发现店铺潜力款: 新品转化率高、收藏人数高、商品加购人数高的产品;什么原因?是价格优势?还是本身市场需求?竞品商家量如何?
4.发现店铺问题产品:转化率低的产品;什么原因?无卖点?差评多?价格贵?
5.发现引流产品:浏览量高的产品;如何持续加大浏览量?如何进一步促成转化?
7.按国家分析: 了解主要产品国家市场情况(譬如近两年疯狂崛起的韩国市场,可针对性的挖掘韩国市场需求品)
三. 商品分层结构总结
1.明确店铺爆款, 引流/潜力款,利润款;这也就是我前面说的什么品什么定位,该怎么操盘;如果你是准备这款产品打造爆款,结合同类品商家价格区间,对标去打,价格一定要有优势;
2.生意参谋会看各个层次主要产品交易情况;
3.分析产品的推广策略: 流量渠道的访客数、转化率、UV价值等;
4.分析产品的商品详情页页面效果: 跳失率=跳出本店人数\访客数;
5.分析国家排行: 国家访客TOP5,国家精细化运营数据支撑,活动报名参考等根据后台圆饼粗略更改产品;
6.各个层次的商品优化思路各不相同,第一层次尽量不动(切记:正在出单高流量产品不要进行改动,可能会导致店铺直接断流), 主要改动第二层次的品;