账号被封/review暴增，还有送流量的！

今天早上朋友圈炸开了锅，说自己的listing多了上万条review，你知道这种感觉像什么嘛？就好比自己的银行卡突然收到一个亿的收款通知，既狂喜又害怕。然后一问才得知，原来不仅仅是自己的listing是这样，圈内好多卖家也是这样子的，这才下放下一颗不安的心。原来是亚马逊的系统又出现了BUG，目前主要集中在美国和日本站点。部分卖家已经恢复正常，大家可以放心去做旺季准备。现在离Prime Day越来越近，这也可能是亚马逊系统在做旺季前的一些测试，去年是疯狂删评，撸空卖家评论。今年又不知道会出现什么幺蛾子！用心经营，方得始终！

另外：最近有不少卖家反应，自己的店铺因为合并listing, 账号被封了，亚马逊的邮件中给出的理由是非法合并变体，导致暂停销售权限。亚马逊对变体的要求是相同类目的产品，可以创建不同颜色或尺寸的变体。但有些卖家在推新品时，会将不同品类的老产品listing合并到新listing上，以达到增加权重和review的目的.另外还有一种是属于违规操作，跟卖其他卖家废弃的listing, 将其合并到自己的listing中，也就是合并僵尸listing。市面上有很多服务商提供这样的卖家服务！

还有一种就是出现合规的合并，为何也会出现警告，目前来看有两种情况可能，一种就是特殊时期的系统误判，还有一种就是恶意投诉。不管遇到那种情况，都需要积极的去处理！必要的时候申诉邮件还是需要写的，主要针对以下几点来申诉，1：解释出现问题的原因，误以为是合规。2：邮件说明解决问题的方式，拆分涉嫌的违规变体。3：积极的学习平台规则，做一个优质卖家，提供优质服务，以后再不犯错，态度诚恳。一般情况下都是可以解决问题的 ！

为了加大对优秀店铺、合规店铺的扶持，鼓励每一位平台商户更加用心地提升客户体验、产品质量、物流服务、政策合规性等，Wish新推出的“店铺排名”项目正在逐步铺开！已经有一部分商户可以看到自己店铺的徽章等级了，你的店铺有“徽章”了吗？

“店铺排名”是Wish新推出的店铺发展项目，该排名是基于您的店铺的用户体验和政策合规性方面的表现进行定期评估。店铺排名的层级分为：铂金、黄金、白银、活跃。现在已经有一部分Wish店铺分别获得了这些排名层级，目前最高的店铺排名为铂金。

是不是有一种打王者荣耀的感觉，请问wish啥时候来个钻石和星耀段位的卖家。对于这样的调整，很多小伙伴就有一些疑问了，针对这些疑问。官方也给了回答：

1. 对于未达到排名微章的，大家不要过于着急，系提是按照用户体验、产品评分、妥投率、政策合规性等一些因素来判定。当达到后会通知卖家的。

2. 准确、及时地履行订单，保持良好的用户体验、产品评分、退款率、物流妥投率等，遵守平台的相关物流规定、产品规定，那么你的店铺就有可能获得等级排名，

3. 店铺排名将会定期更新，不是固定一成不不变的。

4. 该项目对每一个店铺都是一视同仁的，不管你是大卖家还是中小型卖家。