回望刚刚过去的2024年,跨境赛道挤入了无数新玩家,来自四面八方的新旧势力交汇于出海的十字路口上。与此同时,出海四小龙掀起半托管新浪潮,平台之间的白热化竞争升级,共同推动行业巨轮驶向充满未知的深水区。
行业更迭,潮起潮落,2024年的跨境电商在变革中砥砺前行。从野蛮生长的大铺货时代,到精耕细作的品牌新征程,低价竞争与品牌升级的浪涛交替翻涌,无数卖家在红海中守存量,在蓝海中抢增量。
AMZ123作为深度参与的行业媒体,特此发起【2024年度跨境专题报道】,从平台端、商家端、品类端三大角度出发,总结过去一年中跨境行业的高光时刻,复盘跨境卖家生存现状,洞察2025年出海商机。
本文为此栏目的第一篇内容,旨在记录过去一年中值得回顾的跨境电商十大事件。
2024年伊始,以亚马逊为首的电商平台继续坚守开源节流的保守路线,陆续开启了全球裁员计划。截至2024年底,亚马逊已在Twitch、Audible、Buy with Prime、Prime Video和MGM Studios等多个部门进行了人员缩减,其全球员工皆受到了不同程度的波及。
与此同时,Lazada在东南亚地区也率先实施了组织架构调整计划,优化业务布局,以实现可持续增长。
值得注意的是,这股裁员风不仅限于电商平台,一些知名的DTC品牌和亚马逊大卖也在2024年宣布了裁员计划:DTC床垫品牌Purple决定关闭部分工厂并裁员,以削减成本并改善财务状况;亚马逊扫地机器人头部品牌iRobot,也于2024年11月5日宣布了一项运营重组计划,预计裁员约105人,占其全球员工总数的16%。
叠加各类不确定性因素,2024年电商行业的裁员潮未得缓解,对行业造成了深远持久的影响。
面对增长压力,电商巨头们不约而同地坚守开源节流的保守路线,用裁员变革、降本增效的方式追逐新的增长动能。对于跨境卖家而言,亦需要从激进回归理性,抛弃疫情高增长时代的思维,构建更为深厚的竞争壁垒。
2024年2月12日,Wish母公司ContextLogic宣布,计划以约1.73亿美元的价格将其大部分运营资产和负债出售给新加坡电商巨头Qoo10。
同年4月26日,Wish向平台卖家发布了相关公告,宣布Qoo10对Wish的收购正式完成。
6月,Qoo10宣布推出“Wish+”,将Qoo10 现有的平台与 Wish.com 整合在一起,提供统一的全球电商体验和扩展的产品库存,涵盖本地供应商和高品质的亚洲品牌和制造商。
回顾Wish从2020年风光上市到2024年亏损出售,究其原因一方面是社媒引流所产生的巨额营销费用,逐渐拖垮Wish利润;另一方面,低价模式下劣质产品横行、恶性竞争泛滥等弊病,也让消费者逐渐对其失去了信心。
对于Qoo10此次收购Wish的动机,业界存在不同看法。一部分卖家认为,Qoo10可能是看中了Wish在下沉市场的布局;而另一部分卖家则认为,Qoo10此举意在加速市场拓展,扩大其国际影响力。
Qoo10通过整合Wish资源,有望进一步拓展其在全球电商市场的份额,但面临的挑战依旧严峻。如何改善Wish平台的信誉、控制运营成本以及优化产品质量将成为Qoo10接手后能否成功的关键所在。
2024年,半托管之风席卷跨境圈,其中Temu和Shein更是采取了“半托管”与“全托管”并行的新形态,在海外市场上迅速扩张。
早在2024年2月18日,阿里国际站便率先在欧美六国同步推出了半托管服务,为传统B端外贸企业转型电商领域开辟了一条全新的路径。
2024年3月中旬,Temu正式宣布在美国站点试行半托管业务模式。与全托管模式相比,Temu的半托管模式更侧重于具备海外本土履约能力的卖家。在此模式下,Temu将继续承担推广引流、售后服务、知产法务等关键环节的运营工作,而海外发货、履约和售后环节则交由卖家自行负责,充分发挥其本土化的运营优势。
SHEIN也在2024年6月3日正式上线了“半托管”模式。对于入驻“半托管”的卖家,SHEIN目前并没有设定业绩门槛要求,开店无需额外费用,为卖家提供了一个低门槛、快速进入市场的机会。
半托管模式给卖家提供了一定的灵活性和自主权的同时,也要求其具备较强的本土履约能力和仓储管理能力。因此,卖家在决定是否入驻半托管模式时,需要根据自身资源和能力做出合理评估。
2024年3月5日,美国两党国会议员正式提出了针对TikTok的“不卖就禁”法案。同年4月24日,美国总统宣布签署了一项总额为950亿美元的对外援助法案,其中便囊括了早先提出的TikTok剥离提案。
面对这一局势,TikTok的CEO周受资在公开声明中坚决排除了出售TikTok的可能性。TikTok及其母公司字节跳动于2024年5月7日正式起诉美国政府。
- 9月16日:TikTok及其母公司字节跳动起诉美国政府违宪一案开始审理。
- 12月6日:美国哥伦比亚特区联邦巡回上诉法院拒绝驳回TikTok“不卖就禁”法案。
- 12月13日:美国联邦上诉法院驳回TikTok 推迟禁令法案生效的请求。
- 12月18日:美国最高法院决定审理TikTok对政府强制出售法案的上诉,并将于2025年1月10日就法案合宪性进行辩论。
- 12月27日:特朗普向美国最高法院提出了请求,要求暂停执行针对TikTok的强制出售令。
可以说,TikTok在美国的命运是“一波三折”,险象环生。尽管TikTok在短期内可能面临不利局面,但它仍在通过多种途径寻求突破这一政治与经济博弈。“潮水退去,才知道谁在裸泳”,因而于卖家,不妨灵活调整策略,寻找新的增长点,以应对可能的市场变化。
2024年6月13日,TikTok Shop美区针对中国内地及中国香港商家调整了入驻门槛,要求商家需具备美国本地仓储物流能力、独立站或跨境电商平台运营经验,以及良好的店铺经营指标。
同年7月,入驻条件进一步放宽。除保留美国本地仓储物流能力的要求外,拥有亚马逊、eBay、沃尔玛及独立站等平台运营经验的中国内地及中国香港商家,可享受“0流水”入驻。
到了10月,TikTok Shop美区继续扩大商家范围,新增了TEMU半托管、Shein半托管、阿里速卖通自运营三类商家,并降低了亚马逊、Walmart、Wayfair、eBay及独立站商家的入驻标准。同时,还为抖音电商知名品牌开通了快速入驻通道。
而从2024年11月19日起,TikTok Shop美区再次调整政策,Accu店(美国公司主体)和CCCU店(中国内地/香港主体)不再将第三方平台经验作为入驻的必要条件,但两者均需确保美国本土发货。TikTok Shop美区入驻政策调整,为更多跨境卖家敞开了进入美国市场大门。然而卖家想要在其中脱颖而出,除了要满足基本的入驻条件以外,还需要确保本地仓储和物流能力。
据货运行业权威机构Cargo Facts的数据,2024年,Shein、Temu、速卖通和TikTok每日合计向海外运送的货物量已突破10000吨,这一数字相当于108架波音货机的满载运力。
具体而言,Shein日均发货5000吨,Temu日均发货4000吨,速卖通和TikTok则分别以1000吨和800吨日均发货量紧随其后。而即便是苹果这样的科技巨头,在其货运需求最旺盛的时期,日均发货量也仅约1000吨。
值得注意的是,海外消费群者对低价服装的旺盛需求,也成为了推动这一变革的重要力量。Shein更是凭借这一趋势,占据了全球快时尚市场五分之一的份额(以销售额计)。
为缩短运输时间、降低成本,进一步提升在全球电商市场中的竞争力,出海四小龙纷纷寻求海运等替代运输方案,并积极布局海外仓。
随着全球电商市场需求的不断增长和消费者购物习惯的变化,出海四小龙将在全球电商格局中扮演越来越重要的角色。同时,它们在物流和供应链管理上的创新,将可能重塑全球货运和电商行业的竞争格局。
2024年7月,新加坡电商巨头Qoo10旗下的两大韩国在线购物平台Tmon与Wemakeprice,因拖延向卖家支付款项及消费者退款陷入困境,继而引发行业震荡。据悉,TMON和WeMakePrice的延迟付款总额高达1700亿韩元(约合1.2269亿美元),其中绝大多数卖家为易受冲击的小商家和个体经营者。
这一系列问题背后,可能源于Qoo10近年来过于激进的全球扩张策略。自2022年起,Qoo10接连收购了包括TMON、Interpark Commerce Corp.及WeMakePrice在内的多家韩国电商平台,并斥资1.73亿美元收购了Wish,以图进军北美和欧洲市场。有业内消息指出,Qoo10可能动用了TMON和WeMakePrice的资金来支持Wish的收购,导致后者资金链紧张。
然而,Qoo10的扩张战略并未如预期般顺利,Tmon和Wemakeprice在被收购后的盈利能力均受到明显影响。
此外,Tmon和Wemakeprice的困境还引发了连锁反应。在Temu等中国平台的快速扩张和低价竞争压力下,韩国下半年网店关停情况进一步恶化。自2024年7月以来,这两家平台引发的支付危机已导致6164家网店关闭,同比增加30.5%。
根据韩国行政安全部的最新数据,截至2024年11月,韩国已有79696家网店关闭,已超过2023年全年78580家的纪录。按当前趋势,2024年韩国关闭的网店数量将突破8万家,创历史新高。
这一事件或能促使韩国乃至全球电商行业对扩张策略进行重新审视:注重资金链的健康及盈利模式的可持续性,而不仅仅是追求市场规模的快速增长。同时,行业将面临更多的整合和洗牌,竞争力较弱的平台将承受更大的生存压力。
2024年11月6日凌晨,美国共和党总统候选人特朗普宣布赢得2024年总统选举。他计划上任首日即发布行政命令,对加拿大和墨西哥的进口商品征收25%的关税,同时对中国商品加征10%的额外关税。特朗普希望通过此举推动制造业回流美国,并缩减贸易逆差。然而,此举可能引发连锁反应,特别是在零售行业。关税上调将推高商品价格,进而加剧通货膨胀。美国零售联合会此前已发出警告,称新关税可能导致消费者每年额外支出780亿美元,削弱消费能力。
对中国而言,特朗普的关税政策无疑是巨大的打击。尤其是依赖美国市场的跨境卖家,将面临关税上调带来的成本增加和利润率下滑。卖家有可能陷入两难境地:提高产品价格会面临需求减少的风险,不提价则利润空间将被大幅压缩。
特朗普的关税政策无疑是高悬在卖家头顶的“达摩克利斯之剑”,迫使其在价格、利润和供应链策略之间做出艰难抉择。长期来看,跨境卖家可能需要更多依赖技术创新、品牌建设和市场多样化,以缓解关税带来的负面影响。
2024年跨境电商上市热潮持续,多家跨境电商大卖冲击上市。
这一趋势表明,资本市场对跨境电商潜力的高度认可。随着资本的注入,跨境电商行业有望迎来更大规模的整合和加速发展。未来,更多具备创新能力和市场扩展潜力的公司将争相冲击资本市场。
亚马逊宣布于2024年11月上线了“亚马逊Haul”超值购。
在亚马逊Haul,商品价格普遍在20美元及以下,其中绝大部分商品更是低于10美元,涵盖了时尚、家居、生活方式、电子产品等多个品类,配送时间通常为1-2周。
目前,亚马逊Haul第二轮入驻已开启。卖家需要进入商城查看自己产品情况,关注是否收到邀请。同时也可以添加官方经理微信,填写意向表。在全球经济放缓背景下,低价策略更能吸引价格敏感型消费者。然而,这一模式可能会导致卖家进入过度低价竞争的“囚徒困境”。随着市场的成熟,对“质价比”的选择或成为消费的主流。
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