跨境电商该如何应对淡季
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一、对于跨境电商卖家来说究竟哪几个月是淡季
跨境电商在年初后,一般会有一个销售的惯性,一般会持续到五六月份,这段时间也只能算是业绩平平,真正进入七月份,大多数卖家纷纷进入一年中的最低谷,也就是说跨境电商一般七八月份是淡季中的淡季,为什么会出现这种情况呢,一般来说欧美一些国家在每年的七八月份是休假的高峰期。
二、跨境电商淡季该怎么做,跨境电商淡季运营思路
做跨境电商的卖家们都知道,在跨境电商领域,无论是从市场需求的增减变动还是产品本身的季节适配度上来说,它都有淡季和旺季的区分。而很多卖家觉得到了淡季就可以歇息一阵子,其实不然,淡季恰恰就是企业抢占市场的最好时机。形象地说,在淡季播种,到了旺季,自然就会丰收。那么,卖家该如何切换淡季、旺季营销推广方式呢?
淡季细分品类,观察预判消费者市场诉求
以亚马逊为例,淡季时卖家可以在日常销量的基础上进行调整,深入关注和挖掘供应链和细分品类,对店铺后期在线产品进行丰富和补充。首先,卖家可以结合以往买家的回复评价,观察和预判消费者及行业市场诉求;其次,利用同类目卖家的销量数据或Bestseller的热销排名反馈,针对自身已有的产品线,做细分类目的调适及增减;再者,卖家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram当前对应产品类别的热搜趋势,应用于产品开发;最后一点,卖家应该自行判断店铺整体销量情况的走势是否与跨境电商的行业走势相一致,而后再针对不同的结论分析是否有进一步扩充产品的必要;与此同时,卖家也需要确保供应链搭配、资金流、物流等后续的跟进进度,在精细化运营和营销策略上予以优化。
旺季借活动合理引流,提前备货,补充旺季产能缺失
活动是跨境电商行业旺季做引流和产品曝光的有效手段。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动,它都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途径。通常情况下,除了各大跨境电商独有的旺季大促,例如亚马逊的Primeday、速卖通的328、双11等,还有情人节、母亲节、父亲节、圣诞节、网络星期一、黑色星期五等海外节假日,甚至包括部分小众国家的斋月节等,都是卖家拓展海外市场所要紧抓的旺季机遇。不过,这时卖家需要注意,旺季高倍速订单增长的背后,其实也是暗潮涌动,且经常伴随着商标侵权、账号冻结、黑科技惩处和税收限制等困局。所以卖家一款产品大卖的同时,卖家都需要留有“心眼”,善于利用长远的眼光,预判产品行情走势,在发现产品商标或侵权漏洞时及时收手,下架产品以规避更大的损失。
而无论是跨境电商还是国内电商,卖家的旺季与工厂的旺季是重叠的,多数情况下工厂生意好的时候也是卖家供应链急需的时段。为避免产能和市场供需的不平衡,不仅是我们工厂、卖家都应该提前为旺季备货补充旺季产能的紧张。而在营销推广上,一线城市买家的消费能力较强、用户品味也会更高,则推广的产品应主要以高端为切入点;二三线城市的推广,可以采取中高端产品推介为主,搭配社交媒体和网络电视的推广营销;此外,线上运营的卖家其实也可以联合部分渠道代理商,在城市受众群较多的地方,做广告投放曝光品牌和产品输出为线上引流,这也一定程度上避免了社交媒体大流量的竞争。同时,优化产品品质,重视产品质量和服务功能优化,也可带动消费者对产品的情感、与产品的互动、功能性的满足和服务购买体验等,在旺季过后,如果买家对卖家产品或品牌的购买粘性还在,淡季引流和订单转化也会对应提高。”
三、电商的旺季是哪几个月,淡季又是哪个月
做电商的卖家们都知道,购物有淡季旺季之分。一般来说,上半年3-5月,下半年的9-12月是跨境电商的销售旺季,6、7、8月,处于两个旺季的过渡期,这段时间的生意格外冷淡。
四、跨境电商怎么解决运费
1.积极运用新渠道分类法
对于跨境电商的物流来说,常见的流程分为头程、清关、尾程派送,而我们传统的物流选择关注点往往只限于时效、国家、产品属性,并未特意关注开发过程中的产品包装变化。而不同运输渠道的不同计费方式也容易被我们所忽视。因此,随着业务量的不断上涨,物流价格虚高的问题必然会浮现出来。
基于这几点,建议各位跨境卖家尝试新的渠道分类方式:【产品类型+运输方式+国家+时效+产品包装模式+产品重量+货物体积比】,这样做的优势在于可以将运输模式进行精细分类,有效控制物流成本及时效保证,提高卖家店铺的妥投率。
2.实时关注国际动态
在跨境物流的选择上,大多数卖家更倾向关注物流时效与物流价格。因为物流时效在很大程度上,决定了消费者的购物体验、卖家的差评率与投诉数量。而物流价格,直接关乎物流成本、产品成本以及产品利润。价格与时效,是跨境卖家不得不关心的重点,但除此之外物流中的运输追踪、信息追踪也应该是卖家关注的重点。
这里所说的信息追踪绝不仅限于你的货物本身,物流行业的最新情况、目的国清关口岸的能力、目的国所发生的异常动态、尾程服务商的派送能力都需要被考虑进去,只有这样才能更好的开发与维护你的市场与客户。
3.多种选择并行
随着跨境电商的发展,各类主打跨境物流的平台也层出不穷,因此,我们不妨在跨境交易的淡季时,接触更多的物流服务商,可以走几单用以测试时效,这样在旺季来临时,不至于手忙脚乱。更为重要的是,在测试的过程中,可以对物流服务商的处理时效及反馈时效或者派送时效做一个有效预估。
关于跨境电商该如何应对淡季的内容到此结束,希望对大家有所帮助。