亚马逊开店的卖家对于选品是非常注重的,但是在运营的过程中会出现一些卖家恶意跟卖,对于卖家来讲是一件很是非常大的事情,亚马逊平台是不允许跟卖的,那么亚马逊商品被恶意跟卖要怎么投诉呢?
亚马逊恶意跟卖要怎么投诉?
一、先和卖家沟通,发警告信
以下是警告信邮件模板,替换对应文字即可:
自己品牌名称—A( 授权之品牌名称或是已注册之品牌名称)
对方(卖家) 品牌名称—B( 卖家要投诉之对象名称或是品牌名称)
二、从亚马逊卖家后台开case
(路径:帮助-联系我们-其他问题-举报违规行为) Test buy 拿到订单号和与你产品不符的图片 投诉实际产品与描述图片不符,强调影响买家体验影响lisitng表现,违反亚马逊规定. 如果有证书,要强调侵权。
三、以权利人身份投诉侵权
品牌名称注意大小写 ,注册编号,其他信息能填的都填上去。
四、以卖家身份test buy投诉
五、如果写信给跟卖者,依旧置之不理的话,那就需要在美国亚马逊通过商标证书投诉跟卖侵权。